Erfahren Sie, wie CSP-Partner zusammenarbeiten können
Geeignete Rollen: Alle Partner, die mehr über die CSP-Autorisierung erfahren möchten
In diesem Artikel werden die wichtigsten Typen von Partnerbeziehungen in der Microsoft Cloud Solution Provider (CSP)-Autorisierung beschrieben. Außerdem werden verschiedene Anwendungsfälle, Vorteile und unterstützte Transaktionsszenarien für CSP-Programmpartner beschrieben.
Als CSP-Partner können Sie über die Weiterverkaufslizenzen hinausgehen, damit Sie stärker in das Geschäft Ihrer Kunden einbezogen werden können. CSP stellt Partner im Mittelpunkt der Beziehung mit dem Kunden. Dies führt zu einem tieferen Engagement mit Ihrem Kunden, der Sicht eines Insiders auf das Unternehmen eines Kunden und die Möglichkeit, neue Verkaufschancen zu entdecken und die digitale Transformation Ihres Kunden zu beschleunigen.
Als CSP-Partner können Sie auch mehr Rentabilitätsströme nutzen. Sie können dies tun, indem Sie Microsoft-Angebote (Erstanbieter) und Drittanbieterangebote in ihre eigenen Mehrwertdienste integrieren. Dadurch wird Ihr Geschäftsportfolio erweitert und Sie gelangen in eine bessere Position, um wachsende Kundenanforderungen zu erfüllen.
Typen von CSP-Partnerbeziehungen
Als CSP-Partner können Sie entscheiden, wie Sie mit Microsoft und anderen Partnern interagieren möchten. CSP unterstützt derzeit drei Transaktionsbeziehungstypen:
- Indirekte Anbieter
- Indirekte Vertriebspartner
- Alle Partner mit direkter Abrechnung
Indirekte Anbieter (auch bekannt als Distributoren) kaufen Cloudangebote von Microsoft und verkaufen sie an die indirekten Händler in ihrem Kanal für die Bereitstellung an Endbenutzer. Als indirekter Anbieter verfügen Sie über die Infrastruktur und Funktionen, um indirekte Wiederverkäufer bedarfsgerecht zu unterstützen. Weitere Informationen dazu, wie indirekte Wiederverkäufer mit indirekten Vertriebspartnern verbunden sind, finden Sie unter Partner mit indirekten Wiederverkäufern im CSP-Programm.
Indirekte Wiederverkäufer variieren in Größe und Geschäftsumfang, und sie haben keine direkte Abrechnungsbeziehung mit Microsoft. Als indirekter Wiederverkäufer sind Sie von indirekten Anbietern abhängig, damit Sie Transaktionen durchführen können. Viele indirekte Wiederverkäufer bieten auch verwaltete Dienste, Support und Abrechnungslösungen für Kunden an. Durch die Zusammenarbeit mit erfahrenen indirekten Anbietern können Sie auf den Markt gehen, ohne eine große Investition tätigen zu müssen. Als indirekter Wiederverkäufer können Sie auch auf ein breiteres Portfolio von Microsoft- und Nicht-Microsoft-Lösungen zugreifen. Weitere Informationen zum Erstellen eines indirekten Wiederverkäufers finden Sie unter Aufgaben indirekter Wiederverkäufer im Partner Center.
Direktrechnungspartner haben eine Abrechnungsbeziehung mit Microsoft. Als Direktrechnungspartner können Sie Microsoft-Angebote und Drittanbieterangebote direkt von Microsoft erwerben und sie dann an Ihre Kunden verkaufen. Sie müssen bestimmte programmgesteuerte Anforderungen für die Rolle des Partners mit direkter Abrechnung erfüllen. Dies beinhaltet die Möglichkeit der Integration in Microsoft mithilfe von APIs. Sie müssen auch in der Lage sein, Kunden fortlaufend Abrechnungs-, Support- und verwaltete Dienste bereitzustellen sowie Funktionen in Sicherheits- und Compliance-Funktionen zu demonstrieren. Weitere Informationen finden Sie unter Registrieren als Partner mit direkter Abrechnung.
CSP-Anforderungen: Akzeptieren des Microsoft Partner-Vereinbarung (MPA)
Im Rahmen der kontinuierlichen Verbesserungen in CSP haben wir die bestehenden Vereinbarungen für Partner aktualisiert, die dem CSP-Programm beitreten möchten.
Die Microsoft Partner-Vereinbarung (MPA) bietet Partnern eine optimierte, digitale Vereinbarung, die neue Geschäftsszenarien unterstützt, die Notwendigkeit mehrerer Partnerverträge verringert und die Einhaltung globaler, rechtlicher Anforderungen vereinfacht.
Ein indirekter Wiederverkäufer muss die MPA akzeptieren, bevor der Wiederverkäufer an den folgenden Aktivitäten teilnehmen kann:
- Bevor ein indirekter Anbieter die PartnerID des indirekten Händlers einem neuen CSP-Abonnementauftrag zuordnen kann
- Bevor ein indirekter Anbieter neue Geschäfte mit diesem Wiederverkäufer tätigen kann
Indirekte CSP-Wiederverkäufer müssen drei Dinge ausführen, bevor sie neue Geschäfte im Programm für Cloud-Lösungsanbieter durchführen können:
- Onboarding in Partner Center als Mitglied des Microsoft AI Cloud Partner Program
- Sich als indirekter Wiederverkäufer registrieren
- Akzeptieren des Microsoft Partner-Vereinbarung (MPA)
Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Partner-Vereinbarung (Microsoft Partner Agreement, MPA) für CSP-Partner.
Unterstützte Partnertransaktionen im CSP-Programm
CSP-Partner bieten viele Möglichkeiten, zusammenzuarbeiten. Im folgenden Abschnitt wird beschrieben, wie einige Beispielpartnerszenarien möglicherweise unterstützt werden oder nicht.
Beispielszenario 1: Was geschieht, wenn ein Partner eine End-to-End-Kundenbeziehung möchte, einschließlich des Verkaufs an den Kunden und die Bereitstellung von Kundenabrechnung und Support?
Dieses Szenario kann von zwei Arten von Transaktionsbeziehungen unterstützt werden:
- Option A: Direkte Rechnung: Microsoft verkauft an den Direktrechnungspartner. Der Partner mit direkter Abrechnung verkauft dann an den Endbenutzer.
- Option B: Indirekter Anbieter mit indirekten Wiederverkäufern: Microsoft verkauft an den indirekten Anbieter. Der indirekte Anbieter verkauft dann an den indirekten Wiederverkäufer. Der indirekte Wiederverkäufer verkauft dann an den Endkunden.
Beispielszenario 2: Was geschieht, wenn ein Partner einen Kunden hat, der einen bestimmten Dienst oder eine lösung beschaffen muss, die von einem anderen CSP-Partner angeboten wird?
Der Endbenutzer kann unterschiedliche Dienstleistungen von verschiedenen Partnern erwerben, basierend auf den Geschäftsanforderungen des Kunden. Weitere Informationen finden Sie unter Multipartner-Support.
Beispielszenario 3: Was passiert, wenn ein Partner von einem Kunden kontaktiert wird, der ihn zur Verwaltung und Unterstützung seiner Abonnements anstellen möchte?
Der Kunde kann mehrere Partner engagieren, um seine Abonnements zu verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter Multichannel-Support.
Beispielszenario 4: Was geschieht, wenn ein CSP-Partner (entweder indirekter Anbieter, indirekter Wiederverkäufer oder Direktrechnungspartner) Microsoft- oder Drittanbieterangebote für seine eigene Nutzung (als Endbenutzer) kaufen möchte? Kann der Partner solche Angebote von einem anderen CSP-Programmpartner kaufen?
Option A: Wenn ein Partner Azure-Abonnements für seine eigene Verwendung erwerben möchte, kann er einen Mandanten für gemeinsame Dienste erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Kaufen von Azure-Abonnements für Ihre eigene Verwendung – Azure Partner Shared Services.
Option B: Ein CSP-Partner kann einen anderen Microsoft Entra-Mandanten einrichten, der eine separate Kundenumgebung ist, und dann eine CSP-Beziehung mit einem indirekten Wiederverkäufer oder direkten Rechnungspartner einrichten.
Beispielszenario 5: Was passiert, wenn ein Partner im CSP-Programm an sich selbst als Endkunde verkaufen möchte?
Vertraglich sind Partner im CSP-Programm nicht berechtigt, Microsoft- oder Drittanbieterangebote an sich selbst (als Endkunden) oder an ihre Partnerorganisationen (als Endkunden) zu verkaufen.
Beispielszenario 6: Was geschieht, wenn ein indirekter Wiederverkäufer an einen Kunden verkaufen möchte, der sich in einer anderen Region befindet?
Ein CSP-Partner kann nur an Kundenunternehmen verkaufen, die sich in derselben CSP-Region befinden wie der CSP-Mandant des Partners. Weitere Informationen finden Sie im Cloud Solution Provider-Programm für regionale Märkte und Währungen.
Beispielszenario 7: Was geschieht, wenn ein indirekter Anbieter eine Beziehung zu einem indirekten Wiederverkäufer in einer anderen Region herstellen möchte?
Ein Partner kann eine Beziehung nur mit einem Partner aus derselben Region herstellen.