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Aktionen erfordernde Nachrichten in Outlook und Office 365-Gruppen

Wichtig

Das Onboarding von neuen Anbietern für aktionenfähige Nachrichten im Global-Bereich wird aufgrund von Dienstupgrades vorübergehend bis zum 30. Juni 2024 angehalten. Vorhandene globale Anbieter und das Onboarding von Organisations- und Testbereichsanbietern sind nicht betroffen. Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zu Aktionen erfordernden Nachrichten.

Ob Sie eine Umfrage ausfüllen, eine Spesenabrechnung genehmigen oder eine CRM-Verkaufschance aktualisieren: Aktionen erfordernde Nachrichten ermöglichen Ihnen, direkt in Outlook schnelle Maßnahmen zu ergreifen. Entwickler können nun Aktionen in ihre E-Mails oder Benachrichtigungen einbetten, um die Benutzer stärker in ihre Dienste einzubeziehen und die Produktivität in der Organisation zu steigern.

Verwendung durch den Benutzer

Sehen wir uns die End-to-End-Benutzeroberfläche an.

Genehmigungsszenario für Gruppenmitgliedschaftsanforderungen

Ein Contoso-Mitarbeiter sendet eine Anfrage, um einer privaten Office 365-Gruppe beizutreten. Office 365 sendet eine Aktion erfordernde Nachricht an die Person, der die Gruppe gehört, damit diese die Anfrage genehmigt oder ablehnt. Die in der Nachricht enthaltene Karte umfasst alle Informationen, die der Genehmiger möglicherweise benötigt, um auf einen Blick zu sehen, wer die Anfrage abgesendet hat, und alle Nachrichten, die beigefügt wurden, um die Anfrage zu erklären. Sie umfasst darüber hinaus die Aktionen Genehmigen und Ablehnen, die direkt über Outlook durchgeführt werden können. Der Besitzer genehmigt die Anfrage, und die Karte wird aktualisiert, um das Ergebnis anzuzeigen.

Eine in Outlook für iOS gerenderte Nachrichtenkarte mit einer Anfrage für einen Gruppenbeitritt.

Das neue Mitglied der Gruppe sendet eine zweite Anfrage, um seine Teammitglieder zur Gruppe hinzuzufügen. Office 365 sendet eine Aktion erfordernde Nachricht an den Besitzer mit klaren Informationen darüber, wer die Anfrage gesendet hat und welche neuen Mitglieder hinzugefügt werden sollen. Der Empfänger hat die Möglichkeit, alle, einige oder keines der vorgeschlagenen neuen Mitglieder genehmigen. Der Besitzer genehmigt ein neues Mitglied, und die Karte wird aktualisiert, um das Ergebnis anzuzeigen. Das genehmigte Mitglied ist nicht mehr auswählbar, während das verbleibende Mitglied auswählbar bleibt.

Eine in Outlook für iOS gerenderte Nachrichtenkarte für das Hinzufügen von Gruppenmitgliedern, das die Genehmigung des ersten angeforderten Mitglieds zeigt.

Der Besitzer lehnt das andere angeforderte neue Mitglied ab, und die Karte wird aktualisiert, um das Ergebnis anzuzeigen. Beide Mitglieder sind nicht mehr auswählbar, und die interaktiven Schaltflächen werden entfernt.

Eine in Outlook für iOS gerenderte Nachrichtenkarte für das Hinzufügen von Gruppenmitgliedern, das die Ablehnung des zweiten angeforderten Mitglieds zeigt.

Outlook-Versionsanforderungen für Nachrichten mit Aktionen

Nachrichten mit Aktionen sind für alle Kundenpostfächer in Exchange Online in Office 365 oder Outlook.com mit einem unterstützten Client verfügbar. Die folgende Tabelle enthält Informationen zur Verfügbarkeit von Nachrichten mit Aktionen für die aktuellen Outlook-Clients. Informationen zu den Office 365 Releasekanälen finden Sie unter Übersicht über Updatekanäle für Microsoft 365-Apps. Aktuelle unterstützte Versionen von Microsoft 365 Apps finden Sie unter Unterstützte Versionen.

Hinweis

Aktion erfordernde Nachrichtenkarten ändern derzeit nichts an der Art und Weise, wie sie dargestellt werden, wenn sich Outlook im dunklen Modus befindet. Die Unterstützung für den Dunkelmodus für Aktion erfordernde Nachrichten wird in Kürze verfügbar sein. Nachrichten mit Aktionen werden nicht unterstützt, wenn Sie Outlook im Web in einem Browser auf einem mobilen Gerät verwenden.

Client Unterstützung für Aktionen erfordernde Nachrichten? Unterstützung für adaptive Karte?
Outlook im Web für Microsoft 365 Ja Ja
Microsoft 365 Apps aktuellen Kanal Ja Ja
Microsoft 365 Apps Monatlicher Enterprise-Kanal Ja Ja
Microsoft 365 Apps Semi-Annual Enterprise-Kanal Ja Ja
Outlook für Mac Ja, Version 16.0.12817.10000 Ja (Legacy MessageCard-Format wird nicht unterstützt)
Outlook für iOS Ja, Version 4.34.0 Ja (Legacy MessageCard-Format wird nicht unterstützt)
Outlook für Android Ja, Version 4.1.71 Ja (Legacy MessageCard-Format wird nicht unterstützt)
Office Professional Plus (nur Klick-und-Run), alle Versionen Nein Nein
Lokale Exchange-Outlook im Web, alle Versionen Nein Nein

Hinweis

Aktionen erfordernde Nachrichten werden in Outlook für Windows möglicherweise nicht ordnungsgemäß gerendert, wenn Sie eine der folgenden Optionen in den Downloadeinstellungen auf der Registerkarte Senden/Empfangen aktiviert haben.

  • Herunterladen von Headern und dann vollständigen Elementen
  • Kopfzeilen herunterladen
  • Bei langsamer Verbindung nur Kopfzeilen herunterladen

Um das Problem zu beheben, wählen Sie Vollständige Elemente herunterladen aus. Je nach Verbindungstyp sollten Sie die Option Bei langsamen Connections Nur Header herunterladen deaktivieren.

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