Nutzungsbericht für Teams-Apps in Partner Center

Der Bericht zur Nutzung von Teams-Apps zeigt umfangreiche und verwertbare Erkenntnisse zur Nutzung veröffentlichter Teams Store-Apps. Sie können anhand dieses Berichts nachvollziehen, von wem und wie Ihre App genutzt wird, um Fragen wie die folgende zu beantworten:

• Wie viele monatlich, wöchentlich und täglich aktive Benutzer hat meine App?
• Handelt es sich dabei um neue Benutzer, wiederkehrende Benutzer, reaktivierte Benutzer oder abgelaufene Benutzer?
• Verwenden diese Benutzer meine App mehr als fünf Tage in einem bestimmten Monat?
• Wie ist die Aufschlüsselung aktiver Benutzer nach Plattform/Betriebssystem?

Daten für eine neu veröffentlichte App können etwa fünf Tage dauern, bis sie im Bericht angezeigt werden. Die Daten für einen bestimmten Tag werden innerhalb von 48 Stunden angezeigt. Daten für den 10. Januar sollten beispielsweise im Bericht um den 12. Januar angezeigt werden.

Zugreifen auf den Nutzungsbericht für Teams-Apps

1. Melden Sie sich bei Partner Center an.

2. Wenn auf der oberen Menüleiste der Umschalter Arbeitsbereiche angezeigt wird, vergewissern Sie sich, dass dieser auf „Ein“ festgelegt ist.

   

3. Wählen Sie die Kachel Insights aus.

   

4. Wählen Sie im linken Navigationsbereich unter Office-Add-Ins die Option Nutzung von Teams-Apps aus.

   

Hinweis

Wenn Sie nicht auf den Bericht zugreifen können, wenden Sie sich an den Partner Center-Kontobesitzer/-Manager, um die erforderlichen Berechtigungen zu sichern.

Filtern des Berichts

Sie können den Bericht nach Aggregationstyp, App-Name und anderen Dimensionen filtern.

Filtern nach Aggregationstyp und App

Oben im Bericht werden zwei Filter angezeigt:

• Aggregationstyp – Jeder der Erkenntnisse im Bericht wird nach Benutzeranzahl und Mandantenanzahl aggregiert (Anzahl eindeutiger Kunden, die Ihre App verwenden). Sie können wählen, welchen Aggregationstyp Sie für jede der nachfolgenden Metriken erkunden möchten.
• App-Name – Stellt eine Liste der teams Store-Apps bereit, die Sie veröffentlicht haben. Die Erkenntnisse in diesem Bericht gelten speziell für die von Ihnen ausgewählte App.

Filtern nach anderen Dimensionen

Zusätzlich zur Filterung nach Aggregationstyp und App-Name können Sie alle nachfolgenden Erkenntnisse anhand der von Ihnen gewählten Schlüsseldimensionen weiter filtern: Plattform, Betriebssystem, Länder/Regionen.

1. Wählen Sie rechts oben auf der Seite das Filtersymbol aus.

   

2. Wählen Sie in den Listen Plattform, Betriebssystem und Länder/Regionen die gewünschten Filter und dann Speichern aus.

   

Hinweis

Um die Standardeinstellungen wiederherzustellen, wählen Sie Zurücksetzen aus.

Sie können eine beliebige Kombination aus Aggregationstyp, App-Name und anderen Schlüsseldimensionen zum Filtern der Daten im Bericht wählen.

Elemente des Nutzungsberichts für Teams-Apps

Nachdem Sie die Seite wie gewünscht gefiltert haben, werden die Daten auf der Seite in mehreren Widgets angezeigt.

Widget „Alle aktiven Benutzer“

Das Widget "Alle aktiven Benutzer " listet die Anzahl der aktiven Benutzer/Mandanten auf, die diese App über verschiedene Zeiträume hinweg geöffnet oder verwendet haben. Sie können in einen bestimmten Datumsbereich hineinzoomen, indem Sie die linke Maustaste gedrückt halten und den Mauszeiger über einen ausgewählten Zeitraum ziehen. Um wieder herauszuzoomen, wählen Sie das Minuszeichen aus.

Diese Tabelle definiert die verschiedenen Zeiträume, die Sie auswählen können.

Zeitraum	Definition
Monatlich (R30)	Die Anzahl unterschiedlicher Benutzer oder Mandanten, die Ihre App in einem bestimmten RL30-Zeitraum (30 Tage rollierend) geöffnet haben.
Wöchentlich (R7)	Die Anzahl unterschiedlicher Benutzer oder Mandanten, die Ihre App in einem bestimmten RL7-Zeitraum (7 Tage rollierend) geöffnet haben.
Täglich	Die Anzahl unterschiedlicher Benutzer oder Mandanten, die Ihre App in einem bestimmten RL2-Zeitraum (1 Tag rollierend) geöffnet haben.

Widget „Bindung und Intensität“

Das Diagramm Bindung und Intensität enthält eine Kombination aus Metriken für aktive Nutzung, Benutzerabwanderung und Nutzungsintensität.

Sie können in einen bestimmten Datumsbereich hineinzoomen, indem Sie die linke Maustaste gedrückt halten und den Mauszeiger über einen ausgewählten Zeitraum ziehen. Um wieder herauszuzoomen, wählen Sie das Minuszeichen aus.

Sie können auswählen, welche Metriken Sie im Diagramm einsehen möchten, indem Sie die Auswahl von Metriken in der Legende aufheben.

Diese Tabelle enthält die Metriken in diesem Widget.

Metrik	Definition
Aktive Benutzer pro Monat	Die Anzahl unterschiedlicher Benutzer oder Mandanten, die Ihre App in einem bestimmten RL30-Zeitraum (30 Tage rollierend) geöffnet haben.
Aktive Benutzer pro Woche	Die Anzahl unterschiedlicher Benutzer oder Mandanten, die Ihre App in einem bestimmten RL7-Zeitraum (7 Tage rollierend) geöffnet haben.
Täglich aktive Benutzer	Die Anzahl unterschiedlicher Benutzer oder Mandanten, die Ihre App in einem bestimmten RL2-Zeitraum (1 Tag rollierend) geöffnet haben.
Aktive Benutzer pro Tag/Aktive Benutzer pro Monat	Die durchschnittliche Anzahl eindeutiger Benutzer oder Mandanten, die Ihre App täglich genutzt haben, geteilt durch die aktiven Benutzer pro Monat für den ausgewählten RL30-Zeitraum. Dies wird auch als Bindungsverhältnis bezeichnet.
Neue Benutzer	Aktive Benutzer oder Mandanten, die während dieses RL30-Zeitraums neu sind und diese App noch nicht verwendet haben.
Reaktivierte Benutzer	Aktive Benutzer oder Mandanten, die Ihre App zuvor genutzt haben, jedoch nicht in dem unmittelbar vorhergehenden RL30-Zeitraum.
Zurückkehrende Benutzer	Aktive Benutzer oder Mandanten, die Ihre App in einem bestimmten RL30-Zeitraum und dem unmittelbar vorhergehenden RL30-Zeitraum genutzt haben.
Abgelaufene Benutzer	Aktive Benutzer oder Mandanten, die in einem bestimmten R30-Zeitraum nicht aktiv waren, aber im unmittelbar vorhergehenden R30-Zeitraum aktiv waren.

Widgets „Nutzung nach Plattform“ und „Nutzung nach Betriebssystem“

Die Widgets Nutzung nach Plattform und Nutzung nach Betriebssystem konzentrieren sich auf die Gruppierung aktiver Benutzer/Mandanten nach Endpunkt für den aktuellen RL30-Zeitraum (30 Tage rollierend).

Hinweis

Derselbe Benutzer/Mandant kann eine App auf mehreren Endpunkten verwenden.

Verfügbare Betriebssystemendpunkte:

• Windows
• Mac
• iOS
• Android

Verfügbare Plattformendpunkte:

• Desktop
• Mobil
• Web

Widgets „Benutzer mit Nutzung von >5 Tagen in einem Monat“

Das Widget Benutzer mit Nutzung von >5 Tagen in einem Monat enthält zwei Metriken zur Intensität. Die Metriken in diesem Widget sind nur für den Aggregationstyp " Benutzeranzahl " verfügbar.

Diese Tabelle enthält die Metriken in diesem Widget.

Metrik	Definition
Benutzer	Der Prozentsatz der aktiven Benutzer, die die App mehr als fünf Tage im aktuellen RL30 -Zeitraum (Roll 30 Tage) geöffnet oder verwendet haben.
Durchschnittliche Nutzungstage pro Monat	Die durchschnittliche Anzahl von Tagen, an denen Ihre App im aktuellen RL30-Zeitraum (30 Tage rollierend) geöffnet wurde.

Widget „Geografische Verteilung“

Dieses Widget gruppiert Benutzer/Mandanten für den ausgewählten Berechnungszeitraum nach Ländern/Regionen. Jeder Benutzer/Mandant wird einer einzelnen Region oder Geografie zugeordnet.

Zugehöriger Inhalt

• Informationen zum Veröffentlichen einer Teams Store-App finden Sie unter Veröffentlichen Ihre App im Microsoft Teams Store.