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Konfigurieren von Digital Signage auf Teams-Räume

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    Microsoft Teams

Digitale Beschilderung auf Microsoft Teams-Räume erweitert die organisatorische Kommunikation in Ihren Besprechungsräumen, sodass Sie Ihre Teams informieren, verbinden und einbinden können. Wenn Ihre Teams-Räume Geräte nicht für Besprechungen oder Präsentationen verwendet werden, können sie so konfiguriert werden, dass dynamische Inhalte und relevante Informationen wie Leitfäden, Unternehmens- oder Organisationsnachrichten, bevorstehende Ereignisse und vieles mehr im Beschilderungsmodus angezeigt werden. Sie können anpassen, wann der Beschilderungsmodus aktiviert und deaktiviert wird, einschließlich, ob der Beschilderungsmodus der Timeouteinstellung des Betriebssystems entspricht. Wenn sich Ihre Teams-Räume Geräte im Beschilderungsmodus befinden, werden Beschilderungsinhalte im Vollbildmodus auf der Vorderseite des Raums angezeigt. Sie haben die Möglichkeit, das Teams-Räume-Banner anzuzeigen, damit Benutzer die Rauminformationen und die Kalendervorschau zusammen mit den Beschilderungsinhalten auf den Front-of-Room-Displays sehen können. Durch Tippen auf die Touchkonsole während des Beschilderungsmodus wird der Benutzer nahtlos zum Startbildschirm zurück.

Teasms Zimmer Homescreen.

Voraussetzungen

Das Konfigurieren von Digital Signage für Ihren Mandanten erfordert Folgendes:

  1. Teams-Räume windows Version 5.1 oder höher auf Ihrem Teams-Räume auf Windows-Geräten installiert.
  2. Teams-Räume Pro Lizenz, die Ressourcenkonten zugewiesen ist, die bei Ihrem Teams-Räume auf Windows-Geräten angemeldet sind.
  3. Teams-Räume Pro Zugriff auf das Verwaltungsportal für die Gerätekonfiguration und -verwaltung.

Nicht unterstützte Clients und Umgebungen

Derzeit ist Digital Signage für die folgenden Clients und Umgebungen noch nicht verfügbar:

  • Teams-Räume unter Android (MTR-A)
  • Mehrinstanzenfähiges Verwaltungsportal (MTMA)
  • Government Community Cloud (GCC)
  • Government Community Cloud High (GCC-H)
  • Department of Defense (DoD)

Einrichtung und Verwaltung

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Digital Signage für Ihre Teams-Räume Geräte zu aktivieren:

  1. Verwalten von Berechtigungen für digitale Beschilderung
  2. Aktivieren Sie Digital Signage für den Mandanten.
  3. Fügen Sie Beschilderungsquellen für den Mandanten hinzu, einschließlich der Aktivierung nativer Integrationen von Drittanbietern nach Bedarf.
  4. Weisen Sie Räume, die Räume in unterstützten Content Management-Systemen von Drittanbietern registrieren, eine Quelle und Einstellungen zu (falls zutreffend).

Wichtig

Bevor Sie Digital Signage aktivieren und einrichten, sollten Sie Ihre Datenschutz- und Complianceanforderungen berücksichtigen. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen einer externen Beschilderungsquelle . In den folgenden Abschnitten wird gezeigt, wie Sie die einzelnen Schritte ausführen.

Schritt 1: Verwalten von Berechtigungen für digitale Beschilderung

Standardmäßig verfügen globale Microsoft 365-Administratoren und Teams-Räume Pro-Manager über die Berechtigungen für die Mandantenverwaltung für digitale Beschilderung und die Raumverwaltung für digitale Beschilderung, die die Möglichkeit zum Ausführen der folgenden Aktionen gewähren:

Wichtig

Microsoft empfiehlt die Verwendung von Rollen mit den geringsten Berechtigungen. Die Verwendung von Konten mit niedrigeren Berechtigungen trägt zur Verbesserung der Sicherheit für Ihre organization bei. Globaler Administrator ist eine Rolle mit hohen Berechtigungen, die auf Notfallszenarien beschränkt werden sollte, wenn Sie keine vorhandene Rolle verwenden können.

  • Mandantenverwaltungsberechtigung für digitale Beschilderung

    • Aktivieren, Deaktivieren und Zurücksetzen von Digital Signage für den Mandanten.
    • Hinzufügen und Löschen von Beschilderungsquellen
    • Weisen Sie die Beschilderungsquelle und -einstellungen allen Räumen und/oder Raumgruppen im Mandanten zu.
    • Legen Sie die Standardmäßige Beschilderungsquelle und -einstellungen für den Mandanten fest.

  • Digital Signage-Raumverwaltungsberechtigung

    • Aktivieren, Deaktivieren und Zurücksetzen der digitalen Beschilderung für einen Raum.
    • Wählen Sie eine vorhandene Beschilderungsquelle aus der Liste der Quellen aus, die dem Mandanten für einen Raum hinzugefügt wurde.
    • Ändern der Beschilderungseinstellungen für einen Raum.

Globale Administratoren und Teams-Räume Pro-Manager von Microsoft 365 können mithilfe der rollenbasierten Zugriffssteuerung zusätzliche Benutzer mit Mandantenverwaltung für digitale Beschilderung und/oder Digital Signage-Raumverwaltung zuweisen:

Wichtig

Microsoft empfiehlt die Verwendung von Rollen mit den geringsten Berechtigungen. Die Verwendung von Konten mit niedrigeren Berechtigungen trägt zur Verbesserung der Sicherheit für Ihre organization bei. Globaler Administrator ist eine Rolle mit hohen Berechtigungen, die auf Notfallszenarien beschränkt werden sollte, wenn Sie keine vorhandene Rolle verwenden können.

  1. Melden Sie sich bei Teams-Räume Pro Verwaltungsportal> wechseln Sie zu Einstellungen>Rollen> wählen Sie Rolle>erstellen geben Sie einen eindeutigen Namen ein, und eine Beschreibung für die Rolle > wählen Sie Weiter aus.
  2. Wählen Sie unter Rollenberechtigungen die Option Digital Signage-Mandantenverwaltung: Anzeigen, Ändern und/oder Digital Signage-Raumverwaltung: Nach Wunsch > ändern aus wählen Sie Weiter> geben Sie einen Namen ein, und eine Beschreibung für die Zuweisung > wählen Sie Weiter aus.
  3. Suchen Sie unter Mitglieder zuweisen nach Benutzern und/oder Sicherheitsgruppen, die teil dieser Rolle mit den ausgewählten Berechtigungen > sind, und/oder wählen Sie sie aus, und wählen Sie Weiter aus.
  4. Suchen Sie unter Bereich zuweisen nach Raum(en) und/oder Raumgruppen, die diese Rolle verwalten > kann, und/oder wählen Sie die Option Weiter>Neue Rolle hinzufügen aus.

Wichtig

Die Berechtigung "Digital Signage-Mandantenverwaltung: Ändern" gewährt die Möglichkeit, die Beschilderungsquelle und -einstellungen auf alle Räume im Mandanten anzuwenden. Alle im Schritt Bereich zuweisen angegebenen Räume oder Raumgruppen gelten nur für die DigitalSignage-Raumverwaltung: Berechtigung ändern und andere Berechtigungen, die im Assistenten ausgewählt sind.

Schritt 2: Aktivieren von Digital Signage

Um Digital Signage für Ihren Mandanten zu aktivieren, melden Sie sich bei Teams-Räume Pro-Verwaltungsportal> an, und wechseln Sie auf der Verwaltungsseite des Digital Signage-Mandanten zu Einstellungen>Digitale Beschilderung>.

Als Nächstes müssen Sie eine Beschilderungsquelle hinzufügen. Sie können mehrere Beschilderungsquellen für Ihren Mandanten hinzufügen und pro Raum oder Raumgruppe eine andere Quelle zuweisen. Zu den unterstützten Beschilderungsquellen gehören Digital Signage-Anbieter von Drittanbietern und Web-URLs. Native Integrationen mit den folgenden vertrauenswürdigen Drittanbietern für digitale Beschilderung sind verfügbar:

Hinweis

Um ein unterstütztes Content Management-System eines Drittanbieters als Beschilderungsquelle hinzuzufügen, ist ein separates Abonnement für den Anbieter erforderlich. Wenden Sie sich direkt an den Anbieter, um Informationen zu Preisen und Paketen zu erhalten.

Schritt 3: Hinzufügen einer externen Beschilderungsquelle

Um die Integration eines Drittanbieters zu aktivieren, wählen Sie auf der Verwaltungsseite des Digital Signage-Mandanten die Option Quelle> hinzufügen geben Sie einen eindeutigen Namen und eine Beschreibung für diese Quelle > ein Wählen Sie Weiter> auswählen Wählen Sie das Drittanbietersystem Ihrer Wahl > geben Sie eine gültige Integrations-ID ein, die Sie vom Drittanbietersystem > erhalten müssen. Wählen Sie Überprüfen>Weiter> bestätigen Nutzungsbedingungen > aus, wählen Sie Nächste> Überprüfung aus, und klicken Sie auf >Senden. Die Einrichtungsanweisungen für die folgenden unterstützten Drittanbieter finden Sie unten:

Wenn Sie keinen der unterstützten Drittanbieter verwenden, können Sie Web-URLs als Beschilderungsquelle festlegen. Um sicherzustellen, dass die Webanwendung erfolgreich auf Ihrem Teams-Räume Gerät geladen wird, muss die URL die folgenden Anforderungen erfüllen:

  • Verfügt über ein gültiges Web-URL-Format.
  • Beginnt mit "https".
  • Zugriff innerhalb eines InPrivate-Browserfensters, ohne dass eine Authentifizierung oder Berechtigung des Ressourcenkontos erforderlich ist.
  • Lädt innerhalb eines iframes, der in der Sandbox="allow-scripts allow-same-origin"-Umgebung ausgeführt wird. Weitere Informationen finden Sie unter CSP: Frame-Vorgänger – HTTP | MDN (mozilla.org).

Um eine Web-URL als Beschilderungsquelle hinzuzufügen, wählen Sie auf der Verwaltungsseite des Digital Signage-Mandanten Die Option Quelle> hinzufügen geben Sie einen eindeutigen Namen und eine Beschreibung für diese Quelle > ein. Wählen Sie Weiter> auswählen Wählen Sie Benutzerdefiniert> geben Sie eine Web-URL ein, die den oben genannten > Anforderungen entspricht, wählen Sie Weiter> Nutzungsbedingungen > bestätigen aus, wählen Sie Nächste> Überprüfung aus, und klicken Sie auf Absenden.>

Hinweis

SharePoint- und OneDrive for Business-URLs werden für die benutzerdefinierte Option nicht unterstützt.

Wichtig

Indem Sie Ihrem Mandanten eine Beschilderungsquelle hinzufügen, übernehmen Sie die volle Verantwortung für alle Beschilderungsinhalte, die in Ihren Räumen angezeigt werden, und erkennen an, dass Microsoft nicht für die angezeigten Beschilderungsinhalte oder die Daten verantwortlich ist, die aus unserem System an die externe Beschilderungsquelle übertragen werden können. Unterstützte Drittanbieter erhalten den Namen und die E-Mail-Adresse der spezifischen Räume, denen sie als Beschilderungsquelle zugewiesen wurden, was eine nahtlose Integration ermöglicht.

Schritt 4: Zuweisen von Beschilderungsquellen und -einstellungen

Nachdem Sie Beschilderungsquellen für Ihren Mandanten hinzugefügt haben, können Sie Ihren Räumen jetzt eine Beschilderungsquelle und Einstellungen zuweisen. Wenn Sie einem Raum einen der vertrauenswürdigen Drittanbieter als Beschilderungsquelle zuweisen, registriert dieser Schritt diesen bestimmten Raum automatisch im Content Management-System des Drittanbieters. Sie können eine Beschilderungsquelle und Einstellungen für mehrere Räume oder Raumgruppen auf Mandantenebene oder für einzelne Räume auf Raumebene zuweisen:

  • Mandantenebene: Wählen Sie auf der Digital Signage-Mandantenverwaltungsseite eine Beschilderungsquelle > aus. Wählen Sie Räume zuweisen> bestätigen Sie die vordefinierte Quelle, die Sie zuweisen > möchten. Wählen Sie Nächste> Überprüfung oder Beschilderungseinstellungen > ändern die Option Nächste> Suche aus, oder wählen Sie Räume und/oder Raumgruppen aus, in denen Sie die ausgewählte Quelle zuweisen möchten, und einstellungen > wählen Sie Weiter> auswählen, wann die Konfiguration angewendet > wird Überprüfung und Abschluss aus. > Wählen Sie Absenden aus.
  • Raumebene: Navigieren Sie zu den Einstellungen des jeweiligen Raums. Wechseln Sie zu Räume> Wählen Sie einen bestimmten Raum > aus. Wählen Sie Einstellungen>Digitale Beschilderung> umschalten EIN Digitale Beschilderungseinstellungen> wie gewünscht > ändern Aus einer der Quellen auswählen, die dem Mandanten > hinzugefügt wurden. Wählen Sie Übernehmen> Aus, wann die Konfiguration angewendet > wird auswählen wählen Sie Senden aus.

Wichtig

Unabhängig davon, ob Sie die Einstellungen jetzt oder während des Wartungsfensters anwenden möchten, muss der Raum online, verbunden und bei der Teams-Räume-App angemeldet sein, damit Einstellungen angewendet werden können. Beachten Sie, dass es nach dem Neustart eines Raums etwa 10 bis 15 Minuten dauert, bis der Teams-Räume Pro-Verwaltungs-Agent verbunden ist.

Hinweis

Um die Anwendungsergebnisse für die Einstellung zu finden, wechseln Sie zu Räume> und wählen SieAlle exportieren aus, und filtern Sie die Räume und Einstellungen in der CSV-Datei. Nachdem Die Einstellungen angewendet wurden, werden Räume jetzt beim Drittanbieter registriert. Sie können die Inhalte, die im Raum wiedergegeben werden, direkt über das Content Management-System eines Drittanbieters verwalten und aktualisieren.

Tipp

Vermeiden Sie beim Entwerfen von Beschilderungsinhalten das Platzieren von Texten oder Bildern auf den oberen 15 % der Bildschirmhöhe, um zu vermeiden, dass das Teams-Räume Banner blockiert wird.

Warnung

Stellen Sie sicher, dass Ihrem Raum Beschilderungsinhalte vom Drittanbieterdienst zugewiesen sind. Wenn keine Beschilderungsinhalte des Drittanbieterdiensts für Ihren Raum verfügbar sind, wird der Beschilderungsmodus auch dann nicht aktiviert, wenn dies konfiguriert ist, um zu vermeiden, dass leere Bildschirme auf Bildschirmen vor dem Raum angezeigt werden.

Ändern der Standardquelle und -einstellungen

Während jedem Raum oder jeder Raumgruppe eine eindeutige Konfiguration zugewiesen werden kann, können Sie Ihre bevorzugten Standardbeschilderungseinstellungen für Ihren Mandanten festlegen, einschließlich der Standardquelle, der Benutzeroberfläche des Beschilderungsmodus und des Anzeigezeitraums. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

  • Beschilderungsquelle : Wählen Sie auf der Digital Signage-Mandantenverwaltungsseite eine Quelle > aus, und wählen Sie Als Standard festlegen aus.
  • Benutzeroberfläche für den Beschilderungsmodus: Wählen Sie auf der Digital Signage-Mandantenverwaltungsseite > einstellungen die Option Ein oder Aus Anzeigen Teams-Räume Banners wie gewünscht aus. Aktivieren Sie "On", um Rauminformationen einschließlich Raumname und Kalendervorschau zusammen mit Beschilderungsinhalten anzuzeigen. Deaktivieren Sie , um Rauminformationen im Beschilderungsmodus auszublenden.
  • Anzeigezeitraum: Wählen Sie auf der Seite für die Verwaltung des Digital Signage-Mandanten die Option Einstellungen aus.>
    • Aktivierungszeitgeber : Geben Sie die Anzahl der Minuten (zwischen 1 und 100) ein, die sich ein Gerät im Leerlauf befindet, bevor der Beschilderungsmodus aktiviert wird.
    • Deaktivierungszeitgeber: Geben Sie die Anzahl der Minuten (zwischen 0 und 100) ein, bevor eine geplante Besprechung beginnt, wenn der Beschilderungsmodus deaktiviert wird und zum Startbildschirm zurückkehrt.
    • Bildschirmtimeout : Schalten Sie Ein oder Aus Bildschirmtimeout zulassen, wenn sich das Gerät wie gewünscht im Leerlauf befindet . Schalten Sie Ein ein, um die Einstellungen für das Bildschirmtimeout des Betriebssystems einzuhalten (d. a. die Anzeigeleuchte leuchtet unabhängig davon, wann der Beschilderungsmodus aktiviert ist). Deaktivieren Sie Die Option Aus, um die Einstellungen für das Bildschirmtimeout des Betriebssystems zu umgehen (d. a. der Bildschirm bleibt auf Geräten im Leerlauf leuchtet, wenn der Beschilderungsmodus aktiviert ist).

Hinweis

Wenn Sie Ihrer Beschilderungswiedergabeliste Videoinhalte hinzufügen, wird die Einstellung für das Bildschirmtimeout aufgrund des zugrunde liegenden Betriebssystemverhaltens für die Videowiedergabe möglicherweise nicht konsistent berücksichtigt.

Tipp

Um die Sichtbarkeit des Beschilderungsmodus zu maximieren und sicherzustellen, dass Ihre Teams Beschilderungsinhalte sehen, wenn Sie in einen Raum gehen, an einem Raum vorbeifahren oder nach Dem Ende einer Besprechung in einem Raum verweilen, legen Sie die Aktivierungs- und Deaktivierungszeitgeber auf die niedrigsten möglichen Werte fest, und erweitern Sie den Timeouttimer des Betriebssystems, oder umgehen Sie die Einstellungen für das Bildschirmtimeout, indem Sie Bildschirmtimeout im Leerlauf deaktivieren deaktivieren.

Überwachung und Erkenntnisse (in Kürze verfügbar)

Wenn Sie einen unterstützten Drittanbieter für digitale Beschilderung als Beschilderungsquelle eines Raums verwenden, können Sie die Integrität der digitalen Beschilderung im Raum proaktiv überwachen, indem Sie das neue Digital Signage-Integritätssignal verwenden, wenn Sie das Anzeigesignal erweitern. Um das Digital Signage-Integritätssignal anzuzeigen: Wechseln Sie zu Räume> wählen Sie den spezifischen Raum > aus. Wählen Sie Status> umschalten Bei Alle Signale> anzeigen erweitern Anzeige> wählen Sie Digital Signage aus. Wechseln Sie alternativ zu Incidents> und erweitern Sie Anzeige> und wählen Sie DigitaleBeschilderung aus.

Wenn ein Problem mit dem Player- oder Beschilderungsinhalt eines Drittanbieters vorliegt, werden die Problembeschreibung und die Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um das Problem zu beheben (falls zutreffend), in den Nachrichten angezeigt. Je nach Art des Problems variiert die Teams-Räume Erfahrung:

  • Wenn in einem Raum kein Beschilderungsinhalt zur Wiedergabe verfügbar ist, unabhängig davon, ob es sich um einen Systemfehler (d. h. serverfehler, offline) oder einen menschlichen Fehler (d. h. keine dem Raum zugewiesenen Inhalte, keine zwischengespeicherten Inhalte) handelt, bleibt der Beschilderungsmodus deaktiviert, bis das Problem beim nächsten Geräteneustart behoben ist. Der Raum verbleibt auf dem Startbildschirm, um zu vermeiden, dass Fehlermeldungen oder leere Bildschirme auf den Bildschirmen vor dem Raum angezeigt werden. Warnungen werden im Teams-Räume Pro Management-Portal und im Content Management-System eines Drittanbieters bereitgestellt.
  • Wenn trotz eines Fehlers Beschilderungsinhalte zur Wiedergabe in einem Raum (d. h. zwischengespeicherte Inhalte) verfügbar sind, wird der Beschilderungsmodus weiterhin pro Aktivierungszeitgeber aktiviert. Alle anwendbaren Warnungen werden weiterhin im Teams-Räume Pro Management-Portal und/oder im Content Management-System eines Drittanbieters bereitgestellt.

Hinweis

Das Digital Signage-Integritätssignal ist für Räume mit einer Beschilderungsquelle für Web-URL (benutzerdefinierte Option) nicht verfügbar.

Hilfe und Support

Bei Problemen mit dem Abrufen einer gültigen Integrations-ID, der Darstellung Ihrer Teams-Räume Geräte im Content Management-System des Drittanbieters oder bei bestimmten Problemen mit den in Ihren Räumen angezeigten Beschilderungsinhalten müssen Sie sich an Ihren Drittanbieter wenden. Wenn Ihr Digital Signage-Anbieter feststellt, dass das zugrunde liegende Problem die Aufmerksamkeit von Microsoft erfordert, kann er das Problem in Ihrem Namen an Microsoft weiterleiten oder Ihnen empfehlen, ein Ticket direkt bei Microsoft zu öffnen. Bei anderen Problemen beim Konfigurieren von Digital Signage-Einstellungen über das Teams-Räume Pro-Verwaltungsportal können Sie sich an den Microsoft-Support wenden.

Bekannte Probleme und Einschränkungen

Problem oder Einschränkung Problemumgehung
Unabhängig von der Beschilderungsquelle ist das Digital Signage-Integritätssignal nicht im Teams-Räume Pro-Verwaltungsportal verfügbar. Es gibt keine Problemumgehung. Benutzer müssen Probleme melden, damit Sie über Digital Signage-Probleme im Raum benachrichtigt werden.
Wenn die Option Jetzt anwenden zum Anwenden von Einstellungen ausgewählt ist und der Raum verwendet wird, werden die Einstellungen nicht sofort angewendet, um Unterbrechungen im Raum zu vermeiden. Stattdessen versuchen wir erneut, die Einstellungen während des Wartungsfensters anzuwenden. Wenn Einstellungen nicht sofort angewendet werden können, können Sie entweder auf das Wartungsfenster warten oder ein anderes Update pushen, wenn der Raum nicht mehr verwendet wird, um die einstellungen außer Kraft zu setzen, die während des Wartungsfensters angewendet werden sollen.
Es gibt eine 2-stündige Verzögerung, bevor Änderungen an den Digital Signage-Einstellungen im Bericht Alle exportieren angezeigt werden. Navigieren Sie zur Einstellungsseite für digitale Beschilderung des Raums, um die neuesten Einstellungen des Raums anzuzeigen.
In einigen Fällen führt das Zuweisen eines Appspace-Kanals zu einem Raum, bei dem der Beschilderungsmodus nicht geladen werden kann. Führen Sie zur Problembehandlung die Aktion Gerät neu starten-Cache löschen aus, wobei im Teams-Räume Pro Verwaltungsportal für den betroffenen Raum die Option Teams-Cache löschen ausgewählt ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Appspace.
Räume mit dualen Displays, die Appspace verwenden, sehen möglicherweise einen schwarzen Bildschirm auf einem der Displays, wenn der Appspace-Player zum ersten Mal geladen wird. Wenn auf einem der dualen Bildschirme ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird, tippen Sie auf die Touch-Konsole, um den Beschilderungsmodus zu beenden. Wenn der Raum auf den Startbildschirm zurückkehrt und der Beschilderungsmodus das nächste Mal geladen wird, zeigen beide Bildschirme ordnungsgemäß den Beschilderungsmodus an.