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Sichere Reisen

Publisher: Microsoft

Das vordefinierte Agent für sichere Reisen ist ein Business-to-Employee-Agent (B2E), der entwickelt wurde, um Mitarbeitenden eines Unternehmens Reiseunterstützung zu bieten. Dieser Agent trägt dazu bei, dass die Mitarbeitenden gut auf ihre nächste Geschäftsreise vorbereitet und informiert sind. Dieser Agent nutzt die Verarbeitung natürlicher Sprache, um eine Schnittstelle für Unterhaltungen anzubieten, über welche die Mitarbeitenden leicht und intuitiv auf die benötigten Informationen zugreifen können. Die von dem Agenten verwendete Standardwebsite deckt derzeit jedoch nur Reiseziele in den USA ab. Sie können die Standardwebsite durch Ihre eigene Wissensquelle ersetzen.

Anmerkung

Vorerstellte Agenten sind derzeit nur in englischer Sprache verfügbar und sollten auf die interne Verwendung innerhalb Ihrer Organisation beschränkt sein.

Sehen Sie sich dieses Video an, um einen Überblick über die Verwendung des Agenten für sicheres Reisen zu erhalten:

Voraussetzung

Wissensdatenbank der Organisation mit Reiseempfehlungen, ähnlich der Standardwebsite https://travel.state.gov/, die dem Agenten bereitstellt wird.

Installation

Wenn Sie diesen Agenten verwenden, sind Sie mit einigen Standardreisewebsites ausgestattet. Wenn Sie mehr Daten hinzufügen möchten, können Sie dies über die Seite Wissen des Agenten tun.

Öffnen Sie Ihren Agenten in Copilot Studio und wählen Sie oben auf der Seite Wissen aus.

Screenshot der Wissensseite.

Anwendungsfälle

  • Mitarbeitende, die eine internationale Reise planen, können den Agenten nutzen, um die spezifischen erforderlichen Reiseunterlagen, wie Reisepässe oder Visa, zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie vor der Abreise alles haben, was sie brauchen.

  • Mitarbeitende können den Agenten nutzen, um auf Gesundheits- und Sicherheitsinformationen zuzugreifen – darunter zu Impfungen, lokalen Gesundheitsrisiken und Kontaktdaten des Konsulats –, bevor sie an ein neues Ziel reisen.

  • Tritt auf einer Reise ein Notfall auf, können Mitarbeitende schnell auf die Details zur Unterstützung im Notfall für ihr Reiseziel zugreifen, darunter auf die Kontaktdaten der örtlichen Rettungsdienste und des nächstgelegenen US-Konsulats.

Möglichkeiten zur Erweiterung

  • Die Integration der Reisedaten des Unternehmens in Agent würde einen einfachen Zugang zu Reservierungen direkt über die Agent-Schnittstelle ermöglichen.

  • Die Erweiterung der Agent um Informationen über lokale Rettungsdienste und Unternehmensressourcen würde es den Mitarbeitern ermöglichen, sich auf Reisen schnell mit der Notfallhilfe zu verbinden.

  • Die Integration der Agent in die Reisebuchungssysteme und -erlebnisse eines Unternehmens würde den Genehmigungsprozess für Mitarbeiterreisen rationalisieren. Diese Integration ermöglicht es den Mitarbeitern, Reiseanträge einfach einzureichen und Genehmigungen über die Agent-Schnittstelle zu erhalten.

  • Mitarbeiter können die Agent nutzen, um vor ihrer Reise alle verfügbaren Sprachhilfen aus der Wissensdatenbank des Unternehmens zu sehen und sich so auf mögliche Sprachbarrieren vorzubereiten.

  • Mitarbeitende können auf Empfehlungen für Restaurants, Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten an ihrem Reiseziel zugreifen und dabei Empfehlungen direkt aus der Wissensdatenbank des Unternehmens nutzen.

  • Vor der Reise können sich die Mitarbeiter über die kulturellen Normen und Gepflogenheiten ihres Reiseziels informieren und sicherstellen, dass sie während ihrer Reisen respektvoll und informiert sind.

Einschränkungen

Von KI erzeugte Inhalte können Fehler enthalten. Überprüfen Sie die Inhalte daher auf Richtigkeit und Angemessenheit. Sehen Sie sich die Ergänzenden Bedingungen an.