Nachrichten werden nach dem Erstellen einer Aufbewahrungsrichtlinie in Exchange Online nicht in Archivpostfächer verschoben.
Problem
In Microsoft Exchange Online für Microsoft 365 verwenden Sie das Cmdlet New-RetentionPolicy Windows PowerShell, um eine Aufbewahrungsrichtlinie zu erstellen, die E-Mail-Nachrichten aus dem Postfach eines Benutzers in das Archivpostfach des Benutzers verschiebt. Sie erstellen beispielsweise eine Aufbewahrungsrichtlinie mithilfe der folgenden Reihe von PowerShell-Cmdlets.
New-RetentionPolicyTag "ArchiveTag" –Type All –RetentionEnabled $true –AgeLimitForRetention 90 –RetentionAction MoveToArchive
New-RetentionPolicy "CorpPolicy" –RetentionPolicyTagLinks "ArchiveTag"
Set-Mailbox <mailbox> -RetentionPolicy "CorpPolicy"
Start-ManagedFolderAssistant –Identity <mailbox>
Nachdem Sie die Aufbewahrungsrichtlinie erstellt haben, wird die Richtlinie jedoch nicht automatisch ausgeführt. Das heißt, Nachrichten, die die in der Richtlinie festgelegte Altersgrenze erreicht haben, werden nicht automatisch in das Archivpostfach des Benutzers verschoben.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, wenn die Größe des Postfachs in Exchange Online kleiner als 10 MB ist. Die Aufbewahrungsrichtlinie wird automatisch einmal alle sieben Tage für Postfächer ausgeführt, die größer als 10 MB sind. Die Aufbewahrungsrichtlinie wird jedoch nicht automatisch für Postfächer ausgeführt, die kleiner als 10 MB sind.
Dieses Problem tritt auch auf, wenn das primäre Postfach über ein deaktiviertes Benutzerkonto verfügt, es sei denn, das Postfach ist ein freigegebenes Postfach. In diesem Fall unterstützt die Messaging-Datensatzverwaltung (Messaging Records Management, MRM) derzeit das Verschieben von Elementen in das Archivpostfach nicht. Microsoft ist sich des Problems bewusst und arbeitet an einer Lösung.
Problemumgehung
Führen Sie bei Postfächern, die kleiner als 10 MB sind, das Start-ManagedFolderAssistant –Identity <mailbox> Cmdlet jedes Mal manuell aus, wenn Sie Nachrichten in das Archiv verschieben möchten.
Weitere Informationen
Weitere Informationen zum Assistenten für verwaltete Ordner finden Sie unter Konfigurieren und Ausführen des Assistenten für verwaltete Ordner.
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