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Verschlüsseln Ihres Android-Geräts

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Die Geräteverschlüsselung schützt Ihre Dateien und Ordner vor unbefugtem Zugriff, wenn Ihr Gerät verloren geht oder gestohlen wird. Es macht die Daten unzugänglich und für Personen, die keine Kennung haben, nicht lesbar.

Bevor Sie auf Schul- oder Arbeitsressourcen zugreifen können, erfordert Ihr organization möglicherweise Folgendes:

  • Verschlüsseln Ihres Geräts
  • Aktivieren des sicheren Starts
  • Festlegen eines Sperrbildschirms und einer Start-PIN

Hinweis

Bestimmte Android-Geräte von Huawei, Vivo und OPPO können nicht verschlüsselt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Gerät verschlüsselt, app sagt jedoch etwas anderes.

Gerät verschlüsseln

Führen Sie diese Schritte aus, um Ihr Gerät zu verschlüsseln. Ihr Gerät kann mehrmals neu gestartet werden. Name und Speicherort der Verschlüsselungsoption variieren je nach Gerätehersteller und Android-Version. Diese Schritte gelten nicht für neuere Android-Geräte, die beim Einrichten eines Sperrbildschirms standardmäßig verschlüsselt sind.

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen .
  2. Geben Sie security oder encrypt in die Suchleiste ein, um verwandte Einstellungen zu finden.
  3. Tippen Sie auf die Option zum Verschlüsseln Ihres Geräts. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
  4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, legen Sie ein Kennwort für den Sperrbildschirm, eine PIN oder eine andere Authentifizierungsmethode fest (sofern von Ihrem organization zugelassen).
  5. Um die Einstellungen erneut zu überprüfen, öffnen Sie die Unternehmensportal- oder Microsoft Intune-App.
    • Unternehmensportal Benutzer: Wählen Sie Ihr Gerät aus, und tippen Sie auf Geräteeinstellungen überprüfen.
    • Microsoft Intune Benutzer: Sie müssen warten, bis die Seite aktualisiert wird, aber wenn dies der Fall ist, sollte sich Ihre Verschlüsselungs-status in konform ändern.

Aktivieren des sicheren Starts

Der sichere Start schützt Ihr Gerät, indem bei jedem Einschalten des Geräts ein Kennwort oder eine PIN erforderlich ist. Name und Speicherort der Option für den sicheren Start können je nach Gerätehersteller und Android-Version variieren.

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen .
  2. Geben Sie sicherer Start in die Suchleiste der App ein. a. Wenn dadurch kein übereinstimmende Ergebnis angezeigt wird, suchen Sie nach Starkem Schutz.
  3. Tippen Sie auf Sicherer Start>PIN anfordern, wenn das Gerät eingeschaltet wird.
  4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihre Geräte-PIN ein.
  5. Wenn Sie die Geräteeinrichtung/-registrierung durchlaufen, kehren Sie zur App zurück, und wählen Sie WEITER aus. Wenn Sie diese Nachricht außerhalb oder nach der Registrierung erhalten haben:
    • Unternehmensportal App-Benutzer: Öffnen Sie die App, wählen Sie Ihr Gerät aus, und tippen Sie dann auf Geräteeinstellungen überprüfen.
    • Microsoft Intune App-Benutzer: Öffnen Sie die App, warten Sie, bis der Bildschirm geladen wird, und dann sollte sich Ihre Verschlüsselungs-status in konform ändern.

Festlegen des Sperrbildschirms

Fügen Sie dem Gerät eine Geräte-PIN, ein Kennwort oder eine andere Authentifizierungsmethode hinzu (sofern von Ihrem organization zugelassen). Der Sperrbildschirm wird angezeigt und fordert Sie zur Eingabe Ihrer Anmeldeinformationen auf, wenn Sie das Gerät einschalten und sich im Leerlauf des Geräts befinden. Um einen Sperrbildschirm einzurichten, wechseln Sie zu Einstellungen>Sicherheit und Datenschutz>Sperrbildschirm.

Problembehandlung

Problem: Die Verschlüsselungsschaltfläche ist deaktiviert.

Was Sie versuchen sollten: Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät vollständig aufgeladen und angeschlossen ist. Die Verschlüsselung kann eine Weile dauern und erfordert einen vollen Akku.

Problem: Es wird eine Meldung mit dem Hinweis angezeigt, dass Sie Ihr Gerät weiterhin verschlüsseln müssen.

Dinge, die Sie ausprobieren können:

  • Legen Sie einen Sperrbildschirm auf Ihrem Gerät fest.
  • Aktivieren Sie den sicheren Start.

Benötigen Sie weitere Hilfe? Wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner beim IT-Support. Überprüfen Sie die Unternehmensportal Website oder App auf die Kontaktinformationen Ihrer organization.