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Synchronisieren von Geräten mit Intune, um die neuesten Richtlinien und Aktionen zu erhalten

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Die Geräteaktion Synchronsieren zwingt das ausgewählte Gerät dazu, sofort bei Intune einzuchecken. Wenn sich ein Gerät eincheckt, erhält es sofort alle ausstehenden Aktionen oder Richtlinien, die ihm zugewiesen sind. Dieses Feature kann Ihnen helfen, Richtlinien, denen Sie zugewiesen sind, sofort zu überprüfen und Probleme zu beheben, ohne auf den nächsten geplanten Check-In warten zu müssen.

Unterstützte Plattformen

  • Windows
  • iOS
  • macOS
  • Android (nur Geräteadministrator und persönliches Arbeitsprofil)

Wichtig

Die Verwaltung von Android-Geräteadministratoren ist veraltet und für Geräte mit Zugriff auf Google Mobile Services (GMS) nicht mehr verfügbar. Wenn Sie derzeit die Geräteadministratorverwaltung verwenden, wird empfohlen, zu einer anderen Android-Verwaltungsoption zu wechseln. Support- und Hilfedokumentationen bleiben für einige Geräte ohne GMS verfügbar, auf denen Android 15 und früher ausgeführt wird. Weitere Informationen finden Sie unter Beenden der Unterstützung für Android-Geräteadministratoren auf GMS-Geräten.

Gerät synchronisieren

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Intune Admin Center an.
  2. Klicken Sie auf Geräte>Alle Geräte.
  3. Wählen Sie in der Liste der von Ihnen verwalteten Geräte ein Gerät aus, öffnen Sie seinen Übersichtsbereich, und wählen Sie dann Synchronisieren aus.
  4. Klicken Sie zum Bestätigen auf Ja.

Sie finden die standardmäßige Intune-Richtlinie zu Check-In-Frequenzen in den Aktualisierungszykluszeiten.

Wiederholbare Fehlercodes

Wenn ein Administrator die Geräteaktion Synchronisieren ausführt, sind iOS-/iPadOS- und Android-Apps, für die die Synchronisierung nicht ausgeführt werden konnte und die einen wiederholbaren Fehlercode ausgelöst haben, auf dem Gerät weiterhin verfügbar. Allerdings dauert es sieben Tage, bis Apps, die einen nicht wiederholbaren Fehlercode ausgelöst haben, auf dem Gerät wieder verfügbar sind.

Fehlercode Vorgeschlagene Beschreibung Wiederholbar
2016330898 Es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten. Nein
2016330897 Timeout bei der Verbindung mit Intune. Setzen Sie Ihre Verbindung zurück. Ja
2016330896 Ihre Internetverbindung wurde getrennt. Setzen Sie Ihre Verbindung zurück. Ja
2016330895 Ihre Internetverbindung wurde getrennt. Setzen Sie Ihre Verbindung zurück. Ja
2016330894 Ihre Internetverbindung wurde getrennt. Setzen Sie Ihre Verbindung zurück. Ja
2016330893 Ihre Internetverbindung wurde getrennt. Setzen Sie Ihre Verbindung zurück. Ja
2016330892 Internationales Roaming ist deaktiviert. Nein
2016330891 Während eines Anrufs kann für dieses Gerät nicht auf die Mobilfunkverbindung zugegriffen werden. Warten Sie, bis der Anruf beendet wird. Ja
2016330890 Das Mobilfunknetz für dieses Gerät. Diese Geräte konnten zu diesem Zeitpunkt nicht verwendet werden. Nein
2016330889 Fehler bei der sicheren Verbindung: Setzen Sie Ihre Verbindung zurück. Ja
2016330888 Fehler bei der Auswertung der Serververtrauensstellung. Nein

Nächste Schritte

Sie können die Details des Geräts überprüfen.