Startleistung

Die Bewertung der Startleistung unterstützt IT-Mitarbeiter dabei, Benutzern die Zeit vom Einschalten bis zur Produktivität zu verkürzen und lange Start- und Anmeldeverzögerungen zu vermeiden.

Voraussetzungen

Für Geräte, die über Intune registriert sind, stehen Startleistungseinblicke nur für Folgendes zur Verfügung:

• Geräte, auf denen eine Enterprise-, Professional- oder Education-Edition von Windows 10 Version 1903 oder höher ausgeführt wird.
  • Windows 10 Pro-Versionen 1903 und 1909 erfordern KB4577062.
  • Windows 10 Pro-Versionen 2004 und 20H2 erfordern KB4577063.
  • Long Term Servicing Channel (LTSC) und Home-Editionen werden derzeit nicht unterstützt.
• Die Geräte müssen in Microsoft Entra oder In Microsoft Entra hybrid eingebunden sein.
  • In den Arbeitsplatz eingebundene Geräte werden derzeit nicht unterstützt.

Für Geräte, die die oben genannten Kriterien nicht erfüllen, können Sie sich über Configuration Manager registrieren.

Wichtig

Clientgeräte erfordern einen Neustart, um alle Analysen vollständig zu aktivieren. Der Aufbewahrungszeitraum für Start- und Anmeldeereignisse des Geräts beträgt 29 Tage. Wenn ein Gerät in den letzten 29 Tagen kein Start- oder Anmeldeereignis hochgeladen hat, wird es nicht im Startleistungsbericht angezeigt.

Startbewertung

Die Bewertung der Startleistung unterstützt IT-Mitarbeiter dabei, Benutzern die Zeit vom Einschalten bis zur Produktivität zu verkürzen und lange Start- und Anmeldeverzögerungen zu vermeiden. Die Startbewertung ist eine Zahl zwischen 0 und 100. Diese Bewertung ist ein gewichteter Durchschnitt der Startbewertung und der Anmeldebewertung, die wie folgt berechnet werden:

• Startbewertung: Basierend auf der Zeit vom Einschalten bis zur Anmeldung. Wir betrachten die letzten Startzeiten der einzelnen Geräte, die Updatephase ausgenommen, und bewerten sie dann von 0 (schlecht) bis 100 (außerordentlich). Diese Bewertungen werden gemittelt, um eine Gesamtstartbewertung des Mandanten zu erhalten.
• Anmeldebewertung: Basierend auf dem Zeitpunkt, zu dem Anmeldeinformationen eingegeben wurden, bis der Benutzer auf einen reaktionsfähigen Desktop zugreifen kann (d. h. der Desktop wurde gerendert, und die CPU-Auslastung ist unter ein moderates Niveau gefallen, oder das Gerät reagiert auf eine vom Benutzer initiierte Aktion). Wir betrachten die letzten Anmeldezeiten der einzelnen Geräte, die ersten Anmeldungen oder Anmeldungen unmittelbar nach einem Featureupdate ausgenommen, und bewerten sie dann von 0 (schlecht) bis 100 (außergewöhnlich). Diese Bewertungen werden gemittelt, um eine Gesamtstartbewertung des Mandanten zu erhalten.

Hinweis

Wenn nicht von allen Geräten Startleistungsdaten angezeigt werden, finden Sie weitere Informationen im Abschnitt Problembehandlung bei der Geräteregistrierung und der Startleistung.

Einblicke

Die Seite Startleistung bietet auch eine priorisierte Liste mit Erkenntnissen und Empfehlungen, die in den folgenden Abschnitten beschrieben werden:

Festplattenlaufwerke

Die Startleistung bietet Erkenntnisse über die Anzahl der Geräte, deren Startlaufwerk eine Festplatte ist. Die Startzeiten von Festplattenlaufwerken sind in der Regel drei- bis viermal so lang wie die von Solid-State-Laufwerken. Außerdem wird die erwartete Verbesserung der Startleistung beim Wechsel zu Solid-State-Laufwerken berichtet.

Scrollen Sie durch, um die Liste der Geräte mit Festplattenlaufwerken anzuzeigen. Als Aktion wird empfohlen, diese Geräte mit Solid-State-Laufwerken upzugraden.

Gruppenrichtlinien

Die Startleistung bietet Erkenntnisse über die Anzahl der Geräte, bei denen die Gruppenrichtlinie Start- und Anmeldezeiten verlängert. Wenn Sie durchklicken, gelangen Sie zur Geräteansicht. Die Ansicht ist nach der Gruppenrichtlinienzeit sortiert, sodass Sie betroffene Geräte für die weitere Problembehandlung sehen können.

Wählen Sie ein bestimmtes Gerät aus, um dessen Start- und Anmeldeverlauf anzuzeigen. Mithilfe des Verlaufs können Sie feststellen, ob eine Regression vorliegt, und wann sie aufgetreten sein könnte.

Obwohl es viele Artikel zum Optimieren der Leistung von Gruppenrichtlinien gibt, können Sie stattdessen zur Cloudverwaltung migrieren. Durch die Migration zur Cloudverwaltung können Sie Intune-Sicherheitsbaselines und Gruppenrichtlinienanalysen verwenden.

Lange Start- und Anmeldezeiten

Die Startleistung bietet Erkenntnisse über die Anzahl der Geräte mit langen Start- oder Anmeldezeiten. Die Start- oder Anmeldebewertung „0“ bedeutet „langsam“. Wenn Sie durchklicken, gelangen Sie zur Geräteansicht. Die Geräte sind nach der Kernstartzeit bzw. Kernanmeldezeit sortiert, sodass Sie betroffene Geräte zur weiteren Problembehandlung anzeigen können.

Wählen Sie ein bestimmtes Gerät aus, um dessen Start- und Anmeldeverlauf anzuzeigen. Mithilfe des Verlaufs können Sie feststellen, ob eine Regression vorlag und wann sie aufgetreten sein könnte.

Registerkarten für die Berichterstellung

Die Seite Startleistung enthält Registerkarten für die Berichterstellung, die Unterstützung für die Erkenntnisse bieten, wie z. B.:

• Modellleistung. Auf dieser Registerkarte sehen Sie die Leistung für Systemstart und Anmeldung aufgeschlüsselt nach Gerätemodell. Damit können Sie ermitteln, ob Leistungsprobleme auf bestimmte Modelle beschränkt sind.

• Geräteleistung. Diese Registerkarte zeigt Metriken für den Systemstart und die Anmeldung all Ihrer Geräte. Sie können nach einer bestimmten Metrik sortieren (z. B. nach der Anmeldezeit für Gruppenrichtlinien), um zu ermitteln, welche Geräte die schlechtesten Werte für diese Metrik aufweisen. So erhalten Sie Informationen zu einer möglichen Problembehandlung. Sie können auch anhand des Namens nach einem Gerät suchen. Wählen Sie ein Gerät aus, um den Start- und Anmeldeverlauf anzuzeigen. Dadurch können Sie ermitteln, ob eine kürzlich aufgetretene Regression aufgetreten ist.

  Hinweis

  Auf den Registerkarten Geräteleistung der Endpunktanalyse sehen Administratoren nur Geräte, auf die sie gemäß den zugewiesenen Bereichstags Zugriff haben. Weitere Informationen zu Bereichstags finden Sie unter Bereichstags für verteilte IT. Aggregierte Erkenntnisse, z. B. Bewertungen und Zusammenfassungsansichten, werden mit allen registrierten Geräten im Mandanten berechnet. Informationen zum Anwenden von Bereichstags auf aggregierte Erkenntnisse finden Sie unter Gerätebereiche in der Endpunktanalyse.

• Startprozesse. Startprozesse können sich negativ auf die Benutzerfreundlichkeit auswirken, indem sie die Zeitspanne erhöhen, die Benutzer warten müssen, bis der Desktop reaktionsfähig wird. Diese Registerkarte zeigt Ihnen, welche Prozesse sich auf die Anmeldephase "Time to Responsive Desktop" auswirken, und hält die CPU nach dem Rendern des Desktops über 50 %. In der Tabelle sind nur Prozesse aufgeführt, die mindestens 10 Geräte in Ihrem Mandanten betreffen. Wenn Sie die Startprozesse überprüfen, werden die folgenden Datenberechnungen angezeigt:

  • Geräteanzahl: Die Anzahl der Geräte, bei denen während des Prozesses eine Verzögerung bis zu einem reaktionsfähigen Desktop aufgetreten ist.
  • Durchschnittsverzögerung: Die durchschnittliche Verzögerungszeit des Prozesses für die gezählten Geräte.
  • Gesamtverzögerung: Die Summe der Verzögerungen für alle gezählten Geräte.

Bekannte Probleme

In exportierten CSV-Dateien werden numerische Werte angezeigt

Wenn Berichtsdaten in eine .csv Datei exportiert werden, verwenden die exportierten Daten nicht die Anzeigenamen, die Sie aus den Onlineberichten gewohnt sind. Ordnen Sie die Datenwerte in der exportierten Datei mithilfe der nachstehenden Informationen der entsprechenden Bedeutung zu:

Bericht zur Anwendungssicherheit

• Die TotalAppUsageDuration Spalten und MeanTimeToFailure in der .csv Datei sind ganzzahlige Werte mit der Einheit Minuten
• Ein MeanTimeToFailure Wert von 2147483647 bedeutet No crash events

Bewertungsbericht pro Gerät

• Ein Wert von -1 oder -2 in den Spalten EndpointAnalyticsScore, StartupPerformanceScore, und AppReliabilityScore bedeutet, dass der zugehörige Score nicht verfügbar ist

• Gesundheitszustand:
  

  HealthStatus .csv Wert	Berichtswert
  0	Unbekannt
  1	Nicht genügend Daten
  2	Erfordert Maßnahmen
  3	Besprechungsziele

Bericht zur Startleistung

Die Spalten CoreBootTime, GPBootTime, CoreLogonTime, GPLogonTime, DesktopUsableTime, Median, und TimePerProcess sind ganzzahlige Werte mit der Einheit Sekunden.

Bericht "Von überall aus arbeiten"

• Spaltenname in datei .csv : UpgradeEligibility
  Report column name: Windows 11 readiness status
  

  .csv-Wert	Berichtswert
  0	Upgrade erhalten
  1	Unbekannt
  2	Nicht fähig
  3	Fähig

• Spaltenname in datei .csv : GraphDeviceIsManaged
  Report column name: Microsoft Entra registered

Nächste Schritte

• Verwenden Sie den Bericht „Arbeiten von überall“.
• Verwenden Sie Korrekturen , um häufige Supportprobleme zu beheben, bevor Endbenutzer Probleme bemerken.