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ServiceLevelAgreement interface

Details zum Servicelevelvertrag für ein Supportticket.

Eigenschaften

expirationTime

Uhrzeit im UTC-Format (ISO 8601-Format), wenn der Servicelevelvertrag abläuft. HINWEIS: Diese Eigenschaft wird nicht serialisiert. Er kann nur vom Server aufgefüllt werden.

slaMinutes

Service Level Agreement in Minuten. HINWEIS: Diese Eigenschaft wird nicht serialisiert. Er kann nur vom Server aufgefüllt werden.

startTime

Uhrzeit im UTC-Format (ISO 8601-Format), wenn der Servicelevelvertrag beginnt. HINWEIS: Diese Eigenschaft wird nicht serialisiert. Er kann nur vom Server aufgefüllt werden.

Details zur Eigenschaft

expirationTime

Uhrzeit im UTC-Format (ISO 8601-Format), wenn der Servicelevelvertrag abläuft. HINWEIS: Diese Eigenschaft wird nicht serialisiert. Er kann nur vom Server aufgefüllt werden.

expirationTime?: Date

Eigenschaftswert

Date

slaMinutes

Service Level Agreement in Minuten. HINWEIS: Diese Eigenschaft wird nicht serialisiert. Er kann nur vom Server aufgefüllt werden.

slaMinutes?: number

Eigenschaftswert

number

startTime

Uhrzeit im UTC-Format (ISO 8601-Format), wenn der Servicelevelvertrag beginnt. HINWEIS: Diese Eigenschaft wird nicht serialisiert. Er kann nur vom Server aufgefüllt werden.

startTime?: Date

Eigenschaftswert

Date