Freigeben über

Copilot-Vorlage für personalisiertes Einkaufen verwenden

  • Artikel

Wichtig

Dieser Inhalt ist archiviert und wird nicht aktualisiert. Die neueste Dokumentation finden Sie unter Neuerungen in Microsoft Cloud for Retail. Die neuesten Veröffentlichungspläne finden Sie unter Dynamics 365-, Power Platform- und Cloud for Industry-Veröffentlichungspläne.

Wichtig

Einige der in diesem Veröffentlichungsplan beschriebenen Funktionen wurden noch nicht veröffentlicht. Die Zeitpläne für die Veröffentlichung können sich ändern, und geplante Funktionen werden möglicherweise nicht veröffentlicht (weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Richtlinie). Weitere Informationen: Neue und geplante Funktionen

Aktiviert für Öffentliche Vorschauversion Allgemeine Verfügbarkeit
Benutzer*innen durch Administrator*innen, Maker*innen oder Analyst*innen 1. Jan. 2024 Juni 2024

Geschäftswert

Die Copilot-Vorlage für personalisiertes Einkaufen ist eine Starter-App, mit der Verbraucher*innen über eine Unterhaltungsfunktion einkaufen können, so als würden sie mit einer Fachkraft sprechen. Käufer*innen können Artikel mithilfe eines aussagekräftigen Dialogs finden und kaufen, anstatt nach Schlüsselwörtern suchen und unstrukturiert im Internet surfen zu müssen. Diese Funktion unterstützt Käufer*innen bei der Suche nach dem richtigen Artikel, macht das Einkaufserlebnis persönlicher und angenehmer und bewahrt die Marke und Stimme des Einzelhändlers.

Einzelheiten zur Funktion

Im Rahmen eines Gesprächs einzukaufen, steigert die Kundenbindung. Kund*innen finden schnell, was sie brauchen, anstatt durch eine lange Liste scrollen zu müssen, die bei einer Stichwortsuche zurückgegeben wird. Der Chat kann in eine vorhandene Website oder mobile App integriert werden. Die gesamte Unterhaltung ist darauf zugeschnitten, die eigenen Marken und das Fachwissen der Einzelhändler*innen widerzuspiegeln. Wenn Sie wissen, wonach Kund*innen suchen, erhalten Sie einzigartige Erkenntnisse zu ihrer Persönlichkeit sowie dazu, wie Sie sie am besten bedienen können.

Funktionen der Copilot-Vorlage für personalisiertes Einkaufen:

  • Baut Ihren Erstanbieterdatenbestand auf: Pflegt Daten aus Kund*inneninteraktionen in Retail-Datenlösungen für Analysen und Erkenntnisse ein.

  • Keine Schulungszeit: Microsoft-KI-Fachkräfte haben ein Modell entwickelt, das für den Einzelhandel funktioniert. Sie benötigen keine weitere Schulungszeit, bevor Sie die Copilot-Vorlage für personalisiertes Einkaufen bereitstellen.

  • Erhalten Sie die neuesten Updates: Microsoft macht die Vorlage für Einzelhändler*innen und ihre Kund*innen immer intelligenter. Sie können die neuesten Erfahrungsupdates ohne zusätzliche Anforderungen erhalten.

  • Werden Sie zukunftssicher: Verfügt über die neuesten Microsoft-Technologien wie Azure OpenAI, ChatGPT, Azure Cognitive Search und Power Apps und wird durch das Drittanbieter-ISV-Ökosystem von Microsoft erweitert.

Siehe auch

Übersicht über „Copilot-Vorlage für personalisiertes Einkaufen“ (Dokumente)