Matchmaking Queue Usage
PlayFab Matchmaking bietet Diagramme, die Entwicklern helfen, die Nutzungsmuster ihrer Kunden zu verstehen. Auf die Ansicht Matchmaking Usage kann im GameManager-Portal auf der Registerkarte Muliplayer-Matchmaking> zugegriffen werden. Sobald eine bestimmte Warteschlange ausgewählt wurde, wird neben der Unterregisterkarte "Warteschlange bearbeiten" die Unterregisterkarte "Verwendung" angezeigt. Solange die Matchmaking-Aktivität in dieser Warteschlange auftritt, werden durch Auswählen der Registerkarte Verwendung verschiedene Diagramme gerendert, die die Matchmaking-Aktivität (oder möglicherweise nicht) darin darstellen.
Charts
Jedes der unten beschriebenen Diagramme kann Daten der letzten Stunde, vier Stunden, eines Tages, drei Tage, einer Woche oder eines Monats (4 Wochen) rendern. Um das Zeitfenster zu ändern, klicken Sie auf die Dropdownliste Zeitdauer, und wählen Sie ein anderes Zeitfenster aus. Alle Diagramme werden im gleichen Zeitfenster gerendert.
Durchschnittliche Matchmaking-Zeit
Dieses Diagramm zeigt, wie lange es dauert, bis eine Übereinstimmung in dieser Matchmaking-Warteschlange gefunden wird. Wenn die Zeit länger als erwartet dauert, sollten Sie die Regeln für diese Warteschlange erneut überprüfen, um festzustellen, ob diese Regeln zu restriktiv sind, was zu längeren Matchmaking-Zeiten führt. Es lohnt sich auch, sich die anderen Diagramme anzusehen, um zu sehen, wie aktiv diese Warteschlange ist und ob andere Probleme möglicherweise rechtzeitige Übereinstimmungen verhindern.
Y-Achse: Sekunden
Durchschnittliche Zeit zum Stornieren eines Tickets
Dieses Diagramm zeigt, wie lange es dauert, ein Ticket zu stornieren. Tickets können vom Matchmaking-Service oder von Spielern storniert werden. Dieses Diagramm kann in Verbindung mit dem Diagramm Für stornierte Tickets verwendet werden, um nicht nur besser zu verstehen, wie lange die Stornierung von Tickets dauert, sondern auch, was diese Stornierungen betrifft und wie viele der einzelnen Stornierungstypen auftreten.
Y-Achse: Sekunden
Vergleichsabschlussrate
Dieses Diagramm zeigt, wie häufig Übereinstimmungen für Spieler in dieser Matchmaking-Warteschlange gefunden werden. Wenn die Rate niedriger als erwartet ist oder von null abhüpft, kann dies entweder auf ein Problem mit dem Matchmaking-Dienst oder auf die Konfiguration der Matchmaking-Warteschlangenregeln hinweisen. Dieses Diagramm kann in Verbindung mit dem Diagramm "Average Matchmaking Time" verwendet werden, um zu ermitteln, wie erfolgreich Übereinstimmungen in dieser Warteschlange auftreten (oder nicht).
Y-Achse: Anzahl der abgeschlossenen Übereinstimmungen /s
Rate stornierter Tickets
Dieses Diagramm zeigt die Rate der Ticketstornierungen innerhalb dieser Matchmaking-Warteschlange und zeigt auch, welche Stornierungstypen nach Art auftreten. Wenn Übereinstimmungen nicht so schnell oder häufig wie erwartet erfolgen, kann dieses Diagramm auf eine höhere als erwartete Anzahl von Ticketstornierungen hinweisen, die den Matchmaking-Prozess behindern.
Abbruchtypen
Jeder der Ticketstornierungstypen ist unten aufgeführt, zusammen mit seinem Zweck und der Entität, die ihn initiiert hat.
Abbruchtyp | Beschreibung | Ursprung |
---|---|---|
Angefordert | Ein Benutzer hat ein Ticket aus dem Matchmaking-Prozess dieser Warteschlange manuell abgebrochen. | Benutzer |
Auszeit | Der Matchmaking-Prozess für dieses Ticket hat die maximale konfigurierte Zeit für die Suche nach einer Übereinstimmung überschritten. | Server |
TicketUnmatchable | Das Ticket in dieser Warteschlange findet niemals eine Übereinstimmung basierend auf den aktuellen Warteschlangenregeln. | Server |
ServerAllocationFailed | Eine Übereinstimmung wurde erfolgreich erstellt, konnte aber aus irgendeinem Grund nicht einem PlayFab-Server zugeordnet werden. | Server |
Intern | Unbekannter interner Fehler. Wenn diese Fehler häufig auftreten, wenden Sie sich an den Support. | Server |
Y-Achse: Ticketstornierungen /s
Tickets warten auf ein Spiel
Dieses Diagramm zeigt, wie viele Tickets noch darauf warten, mit anderen Tickets in dieser Warteschlange abgeglichen zu werden. Wenn diese Zahl niedrig ist, kann dies darauf hindeuten, dass die Matchmaking-Warteschlange bei Benutzern nicht beliebt ist. Alternativ kann aber auch darauf hingewiesen werden, dass neue Übereinstimmungen sehr schnell in dieser Warteschlange auftreten. Wenn diese Zahl hoch ist, lohnt es sich, sich das Diagramm "Durchschnittliche Matchmakingzeit" anzusehen, um festzustellen, ob die hohe Zahl mit einem langsamen Matchmaking-Prozess in dieser Warteschlange zusammenhängt oder ob diese Warteschlange nur bei Spielern beliebt ist.
Y-Achse: Anzahl der wartenden Tickets
Andere häufige Probleme, die mit Matchmaking-Nutzungsdaten identifiziert wurden
Wie in einigen der obigen Diagrammbeschreibungen erwähnt, können Diagramme verwendet und querverweise verwendet werden, um Probleme mit Matchmaking-Warteschlangen zu ermitteln. In der folgenden Tabelle wird beschrieben, wie Sie ein oder mehrere Diagramme verwenden, um häufige Probleme schnell zu diagnostizieren.
Problem | Wahrscheinliche Bedeutung |
---|---|
Null oder erratische Übereinstimmungsabschlussrate | Falsch konfigurierte Warteschlange, Warteschlange stimmt nicht mit dem Titel überein |
Niedrige Übereinstimmungsabschlussrate, lange Matchmaking-Zeiten | Warteschlangenregeln sind zu restriktiv |
Hohe Trefferquote, hohe Ticketstornierungsrate | Abgänge, unbefriedigende Übereinstimmungen |