Freigeben über


Zugriff auf ein ausgeblendetes Postfach in Outlook nach einer Migration zur Microsoft 365-Hybridumgebung nicht möglich

Ursprüngliche KB-Nummer: 4034273

Symptome

Nach einer Migration zu Microsoft 365 können Benutzer keinen Ordner öffnen oder ein ausgeblendetes Postfach in Outlook hinzufügen. Außerdem erhalten Benutzer möglicherweise die folgenden Fehlermeldungen, je nachdem, was sie hinzufügen oder darauf zugreifen möchten.

  • Zusätzliches Postfach

    Der Name kann nicht aufgelöst werden. Der Name kann nicht mit einem Namen in der Adressliste abgeglichen werden.

  • Zusätzliches Exchange-Konto

    Der Name kann nicht mit einem Namen in der Adressliste abgeglichen werden.

  • Kalender oder andere Ordner

    Microsoft Outlook erkenntUserName nicht.

Ursache

Dieses Verhalten wird erwartet, wenn Sie versuchen, ein ausgeblendetes Postfach hinzuzufügen.

Lösung

Die automatische Zuordnung ermöglicht Benutzern mit Vollzugriffsberechtigungen den Zugriff auf ein ausgeblendetes Postfach. Wenn Sie aus einer lokalen Umgebung migrieren, finden Sie im folgenden Artikel Anweisungen zum Aktivieren der automatischen Zuordnung in einer Hybridumgebung:

Die automatische Zuordnung funktioniert in einer Microsoft 365-Hybridumgebung nicht wie erwartet