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Das Zielpostfach verfügt bei einer Postfachmigration nicht über einen SMTP-Proxy, der abgleicht.

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    Exchange Online

Problem

Angenommen, Sie verfügen über eine Hybridbereitstellung von lokalem Microsoft Exchange Server und Exchange Online in Microsoft 365. Wenn Sie versuchen, Postfächer aus Ihrer lokalen Umgebung nach Exchange Online zu verschieben, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Das Zielpostfach verfügt nicht über einen SMTP-Proxy, der mit "<domain.mail.onmicrosoft.com>" übereinstimmt.

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:

  • Das Quellpostfach ist nicht mit einer <domain.mail.onmicrosoft.com> smtp-Adresse gestempelt.
  • Die Proxyadresse <domain.mail.onmicrosoft.com> wird nicht mit Microsoft 365 für das entsprechende Cloud-E-Mail-Benutzerobjekt synchronisiert.

Lösung

Führen Sie die folgenden Befehle in der Exchange-Verwaltungsshell und in Exchange Online PowerShell aus, um die Ursache des Problems zu ermitteln und zu bestimmen, aus welchem Postfach die <E-Mail-Adresse domäne.mail.onmicrosoft.com> fehlt:

Szenario 1: <Domain.mail.onmicrosoft.com> E-Mail-Adresse fehlt im lokalen Quellpostfach (Exchange-Verwaltungsshell)

Um dieses Problem zu beheben, fügen Sie dem lokalen Quellpostfach die <E-Mail-Adresse domain.mail.onmicrosoft.com> hinzu.

Wenn auf das lokale Postfach eine E-Mail-Adressrichtlinie angewendet wurde (d. h., der Parameterwert EmailAddressPolicyEnabled ist True oder das Kontrollkästchen E-Mail-Adressen basierend auf der auf diesen Empfänger angewendeten E-Mail-Adressrichtlinie automatisch aktualisieren für den Benutzer aktiviert ist), bedeutet dies, dass die E-Mail-Adressrichtlinie nicht die sekundäre SMTP-Domäne <> enthält..mail.onmicrosoft.com-Domäne in der E-Mail-Adressrichtlinienvorlage. Sie können diese Richtlinie überprüfen, indem Sie den folgenden Befehl in der Exchange-Verwaltungsshell ausführen:

Get-EmailAddressPolicy | FL Identity, EnabledEmailAddressTemplates

Fügen Sie in diesem Fall der E-Mail-Adressrichtlinie domain.mail.onmicrosoft.com> hinzu<. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie das Exchange Admin Center auf dem lokalen Exchange-Server.

  2. Klicken Sie auf Nachrichtenfluss und dann auf E-Mail-Adressrichtlinien.

  3. Wählen Sie die E-Mail-Adressrichtlinie aus, die Sie ändern möchten, und klicken Sie dann auf Bearbeiten.

  4. Fügen Sie im E-Mail-Adressformat der Richtlinie die Domäne (<domain.mail.onmicrosoft.com>) hinzu, klicken Sie auf Speichern, und klicken Sie dann auf Anwenden, um die Änderung auf die Empfänger anzuwenden.

  5. Sie sollten nun sehen, dass die <SMTP-Adresse domain.mail.onmicrosoft.com> im lokalen Postfach gestempelt ist, wenn Sie den folgenden Befehl ausführen:

    Get-Mailbox <AffectedUser> | FL EmailAddresses, EmailAddressPolicyEnabled

  6. Warten Sie, bis die Verzeichnissynchronisierung ausgeführt wird. Oder erzwingen Sie eine Deltaverzeichnissynchronisierung. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Starten des Schedulers.

Wenn auf das lokale Postfach keine E-Mail-Adressrichtlinie angewendet wurde (d. a. ist der Parameterwert EmailAddressPolicyEnabledFalse oder das Kontrollkästchen E-Mail-Adressen basierend auf der auf diesen Empfänger angewendeten E-Mail-Adressrichtlinie automatisch aktualisieren ) nicht für den Benutzer im Exchange Admin Center oder in der Exchange-Verwaltungskonsole aktiviert ist, oder wenn die E-Mail-Adressrichtlinie aus irgendeinem Grund nicht stempelt oder anwendet user@domain.mail.onmicrosoft.com Smtp-Adresse auf dem Empfänger müssen Sie die <E-Mail-Adresse domain.mail.onmicrosoft.com> dem Benutzer manuell hinzufügen und dann die Änderung mit der Microsoft Entra-ID synchronisieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie das Exchange Admin Center auf dem lokalen Exchange-Server.

  2. Klicken Sie auf Empfänger und dann auf Postfächer.

  3. Wählen Sie das lokale Postfach aus, das Sie ändern möchten, und doppelklicken Sie darauf.

  4. Klicken Sie in E-Mail-Adressen auf das Symbol hinzufügen (), um den E-Mail-Adressen des Benutzers eine E-Mail-Adresse hinzuzufügen user@domain.mail.onmicrosoft.com .

  5. Klicken Sie auf OK und dann auf Speichern.

  6. Wenn Sie den <folgenden Befehl ausführen, sollte nun der Stempel "domain.mail.onmicrosoft.com>" für das lokale Postfach angezeigt werden:

    Get-Mailbox <AffectedUser> | FL EmailAddresses

  7. Warten Sie, bis die Verzeichnissynchronisierung ausgeführt wird. Oder erzwingen Sie eine Deltaverzeichnissynchronisierung. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Starten des Schedulers.

Szenario 2: <domain.mail.onmicrosoft.com> E-Mail-Adresse wird im lokalen Quellpostfach gestempelt, aber im Mail-Benutzerobjekt der Cloud (Exchange Online PowerShell) fehlt.

In diesem Fall haben Sie wahrscheinlich ein Synchronisierungsproblem. Bestimmen Sie, ob die Verzeichnissynchronisierung funktioniert und ob Synchronisierungsfehler vorliegen, die im Microsoft Entra Connect-Tool oder im Microsoft 365 Admin Center gemeldet werden. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Anzeigen von Verzeichnissynchronisierungsfehlern in Microsoft 365.

Möglicherweise tritt auch ein Fehler bei der Benutzerüberprüfung auf, wenn Sie bereits über ein Cloudbenutzerobjekt verfügen, für das die user@domain.mail.onmicrosoft.com E-Mail-Adresse gestempelt ist.

Um diesen Fehler anzuzeigen, müssen Sie eine Verbindung mit Microsoft 365 PowerShell herstellen und dann einen der folgenden Befehle ausführen, je nachdem, ob Sie eine Verbindung mit dem MSOnline-Dienst (MSOL) oder der Microsoft Entra ID für Windows PowerShell herstellen:

(Get-MsolUser -UserPrincipalName <AffectedUserUPN>).Errors.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription
(Get-AzureADUser -ObjectId <AffectedUserUPN>).Errors.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription

Hinweis

Azure AD- und MSOnline PowerShell-Module sind ab dem 30. März 2024 veraltet. Weitere Informationen finden Sie im Update zu Einstellungen. Nach diesem Datum beschränkt sich der Support für diese Module auf Unterstützung bei der Migration zum Microsoft Graph PowerShell SDK und auf Sicherheitskorrekturen. Die veralteten Module werden noch bis zum 30. März 2025 zur Verfügung stehen.

Es wird empfohlen, zu Microsoft Graph PowerShell zu migrieren, um mit Microsoft Entra ID (früher Azure AD) zu interagieren. Allgemeine Fragen zur Migration finden Sie in den Häufig gestellten Fragen zur Migration. Hinweis: Bei den Versionen 1.0.x von MSOnline kann es nach dem 30. Juni 2024 zu Unterbrechungen kommen.

Weitere Informationen finden Sie unter Sie sehen Validierungsfehler für Benutzer im Microsoft 365-Portal oder im Azure Active Directory-Modul für Windows PowerShell.

Überprüfen Sie dann in Microsoft 365 PowerShell, ob die Proxyadressen in Microsoft Entra ID die E-Mail-Adresse user@domain.mail.onmicrosoft.comenthalten. Führen Sie dazu einen der folgenden Befehle aus:

(Get-MsolUser -UserPrincipalName <AffectedUserUPN>).ProxyAddresses
(Get-AzureADUser -ObjectId <AffectedUserUPN>).ProxyAddresses

Wenn Sie die user@domain.mail.onmicrosoft.com SMTP-Adresse für den Benutzer im Befehlsergebnis finden, diese E-Mail-Adresse aber immer noch nicht in Exchange Online PowerShell mithilfe des Befehls haben, bedeutet dies Get-MailUser , dass das Verzeichnissynchronisierungstool die Adresse erfolgreich in Microsoft Entra ID aufgenommen hat und wahrscheinlich ein Synchronisierungsproblem zwischen Microsoft Entra ID und Exchange Online vorliegt.

Eine weitere Ursache kann sein, wenn die domain.mail.onmicrosoft.com SMTP-Domäne, die für den lokalen Benutzer gestempelt ist, falsch ist. Beispielsweise ist die Domäne nicht in Ihrem Microsoft 365-Mandanten oder in Exchange Online akzeptierten Domänen vorhanden. Weitere Informationen zu akzeptierten Domänen finden Sie unter Anzeigen akzeptierter Domänen.

Wenn Sie die Ursache des Problems nicht ermitteln können, öffnen Sie eine Supportanfrage beim Microsoft-Supportteam, um dies weiter zu untersuchen.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu E-Mail-Adressrichtlinien und Exchange-Hybridbereitstellungen finden Sie im Abschnitt "E-Mail-Adressrichtlinie" des Blogbeitrags Die Cloud unter Ihren Bedingungen (TEIL I): Bereitstellen von Hybridbereitstellungen .

Weitere Informationen zum Bearbeiten einer E-Mail-Adressrichtlinie finden Sie unter Bearbeiten einer E-Mail-Adressrichtlinie.

Weitere Informationen zur Koexistenzdomäne, die vom Assistenten für die Hybridkonfiguration hinzugefügt wird, finden Sie im Assistenten für die Hybridkonfiguration im Eintrag "Domänen".

Benötigen Sie weitere Hilfe? Besuchen Sie die Microsoft Community oder die Exchange-TechNet-Foren.