Beheben des NDR-Fehlers "550 5.7.134" in Exchange Online
Es ist frustrierend, wenn Nach dem Senden einer E-Mail-Nachricht eine Fehlermeldung angezeigt wird. In diesem Thema wird beschrieben, was Sie tun können, wenn fehlercode 550 5.7.134 in einem Unzustellbarkeitsbericht auch als NDR, Unzustellbarkeitsnachricht, Zustellungsstatusbenachrichtigung oder DSN bezeichnet wird. Diese automatisierte Benachrichtigung wird angezeigt, wenn der Empfänger ein Postfach ist, das so konfiguriert ist, dass Nachrichten von externen Absendern (Absender von außerhalb der Organisation) abgelehnt werden.
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Ich habe diese Unzustellbarkeitsnachricht erhalten. Wie wird dieses Problem behoben? | 
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Ich bin ein E-Mail-Administrator. Gewusst wie dieses Problem beheben? |
Ich habe diese Unzustellbarkeitsnachricht erhalten. Wie wird dieses Problem behoben?
Dieses Problem kann nur von einem E-Mail-Administrator in der Organisation des Empfängers behoben werden. Wenden Sie sich an den E-Mail-Administrator, und verweisen Sie sie auf diese Informationen, damit sie versuchen können, das Problem für Sie zu beheben.
Ich bin ein E-Mail-Administrator. Gewusst wie dieses Problem beheben?
Die beiden Methoden, mit denen ein externer Absender Nachrichten an das Postfach in Ihrer Organisation senden kann, werden in den folgenden Abschnitten beschrieben.
Informationen zum Öffnen des neuen Exchange Admin Centers (EAC) finden Sie im Exchange Admin Center in Exchange Online.
Um das klassische Exchange Admin Center zu öffnen, klicken Sie im linken Bereich des Exchange Admin Centers (Neu) auf das klassische Exchange Admin Center (Neu), wie in der abbildung unten dargestellt.
Methode 1: Zulassen, dass alle internen und externen Absender Nachrichten an dieses Postfach senden
Neues EAC
Wechseln Sie zu Empfängerpostfächern>.
Wählen Sie ein Benutzerpostfach aus der Liste aus, und klicken Sie darauf. Der Bildschirm "Benutzerpostfacheigenschaften" wird angezeigt.
Klicken Sie unter "Nachrichtenflusseinstellungen" auf "Nachrichtenflusseinstellungen verwalten". Der Bildschirm "Nachrichtenflusseinstellungen verwalten " wird angezeigt.
Klicken Sie im Bereich "Nachrichtenübermittlungseinschränkung " auf "Bearbeiten". Der Bildschirm "Einschränkungen für die Nachrichtenübermittlung" wird angezeigt.
Deaktivieren Sie unter " Nachrichten annehmen von" das Kontrollkästchen für die Authentifizierung von Absendern erforderlich.
Klicken Sie auf Speichern.
Klassisches EAC
Wechseln Sie im klassischen>EAC zu "Empfängerpostfächer"> wählen Sie das Postfach aus der Liste aus, und klicken Sie dann auf "Bearbeiten".
Wechseln Sie im daraufhin geöffneten Dialogfeld "Postfacheigenschaften>" zu "Nachrichtenübermittlungseinschränkungen>", und klicken Sie dann auf "Details anzeigen".
Deaktivieren Sie im daraufhin geöffneten Dialogfeld "Nachrichtenübermittlungseinschränkungen" das Kontrollkästchen für "Alle Absender müssen im Abschnitt "Nachrichten annehmen" authentifiziert werden.
Klicken Sie auf "OK", und klicken Sie dann auf " Speichern".
Methode 2: Verwenden der Liste zulässiger Absender des Postfachs
Anstatt allen externen Absendern das Senden von Nachrichten an dieses Postfach zu gestatten, können Sie die Liste der zulässigen Absender des Postfachs verwenden, um Nachrichten von allen internen Absendern und den angegebenen externen Absendern selektiv zuzulassen.
Hinweise:
- Wenn Sie der Liste der zulässigen Absender eines Postfachs einen externen Absender hinzufügen möchten, müssen Sie zuerst einen E-Mail-Kontakt oder einen E-Mail-Benutzer erstellen, um den externen Absender in Ihrer Organisation darzustellen.
- Um alle Personen in Ihrer Organisation zur Liste zulässiger Absender eines Postfachs hinzuzufügen, können Sie eine Verteilergruppe oder eine dynamische Verteilergruppe erstellen, die alle Personen in Ihrer Organisation enthält. Nachdem Sie diese Gruppe erstellt haben, können Sie sie der Liste der zulässigen Absender des Postfachs hinzufügen.
- Die Liste der zulässigen Absender des Postfachs unterscheidet sich von der Liste der zulässigen Absender der Organisation für Antispam, die Sie im EAC beim Schutzspamfilter> verwalten.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Liste der zulässigen Absender des Postfachs zu konfigurieren:
Neues EAC
Wechseln Sie zu Empfängerpostfächern>.
Wählen Sie ein Benutzerpostfach aus der Liste aus, und klicken Sie darauf. Der Bildschirm "Benutzerpostfacheigenschaften" wird angezeigt.
Klicken Sie unter "Nachrichtenflusseinstellungen" auf "Nachrichtenflusseinstellungen verwalten". Der Bildschirm "Nachrichtenflusseinstellungen verwalten " wird angezeigt.
Klicken Sie im Bereich "Nachrichtenübermittlungseinschränkung " auf "Bearbeiten". Der Bildschirm "Einschränkungen für die Nachrichtenübermittlung" wird angezeigt.
Unter " Nachrichten annehmen von:
Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, damit Absender authentifiziert werden müssen.
Wählen Sie ausgewählte Absender aus.
Klicken Sie auf +Absender hinzufügen. Die Nachrichten vom Bildschirm "Annehmen" werden angezeigt.
Aktivieren Sie die Kontrollkästchen der Gruppe "Interne Absender" und die spezifischen externen Benutzer, die Sie hinzufügen möchten.
Klicken Sie auf Confirm (Bestätigen).
Der Bildschirm "Einschränkungen für die Nachrichtenübermittlung" wird wieder angezeigt.
Klicken Sie auf Speichern.
Klassisches EAC
Wechseln Sie im klassischen>EAC zu "Empfängerpostfächer"> wählen Sie das Postfach aus der Liste aus, und klicken Sie dann auf "Bearbeiten".
Wechseln Sie im daraufhin geöffneten Dialogfeld "Postfacheigenschaften>" zu "Nachrichtenübermittlungseinschränkungen>", und klicken Sie dann auf "Details anzeigen".
Konfigurieren Sie im daraufhin geöffneten Dialogfeld "Nachrichtenübermittlungseinschränkungen" die folgenden Einstellungen im Abschnitt "Nachrichten annehmen":
Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen für "Alle Absender müssen authentifiziert werden".
Wählen Sie in der folgenden Liste nur Absender aus, und klicken Sie dann auf "Hinzufügen"
. Wählen Sie im daraufhin geöffneten Dialogfeld "Mitglieder auswählen" die externen Absender und die Gruppe "Alle internen Benutzer" aus.Fügen Sie die externen Absender und die Gruppe "alle internen Benutzer" hinzu.
Klicken Sie nach Abschluss des Vorgangs auf OK.
Klicken Sie auf "OK", und klicken Sie dann auf " Speichern".
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