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Exchange Online Benutzer können nicht auf Frei/Gebucht-Informationen von Benutzern an einem Active Directory-Standort zugreifen, der nicht mit dem Internet verbunden ist.

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  • Gilt für::
    Exchange Online, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard

Hinweis

Der Hybridkonfigurations-Assistent, der in der Exchange-Verwaltungskonsole in Microsoft Exchange Server 2010 enthalten ist, wird nicht mehr unterstützt. Daher sollten Sie den alten Hybridkonfigurations-Assistenten nicht mehr verwenden. Verwenden Sie stattdessen den Microsoft 365-Hybridkonfigurations-Assistenten, der unter https://aka.ms/HybridWizardverfügbar ist. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft 365-Hybridkonfigurations-Assistent für Exchange 2010.

Ursprüngliche KB-Nummer: 3057905

Problembeschreibung

Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:

  • Sie verfügen über eine Hybridbereitstellung von Microsoft Exchange Online und lokalen Microsoft Exchange Server.
  • Die Hybridumgebung verfügt über zwei Active Directory-Standorte.
  • Ein Active Directory-Standort ist mit Internet verbunden, und der andere Standort ist nicht mit dem Internet verbunden.

In diesem Szenario können Benutzer mit Postfächern in Exchange Online nicht auf Frei/Gebucht-Informationen lokaler Benutzer zugreifen, die über Postfächer am Active Directory-Standort ohne Internetzugriff verfügen.

Darüber hinaus wird im Anwendungsprotokoll jedes Mal, wenn ein Exchange Online Postfach auf der Website mit Internetzugriff eine Verfügbarkeitsanforderung an ein lokales Postfach auf der Website ohne Internetzugriff sendet, im Anwendungsprotokoll protokolliert.

Protokollname: Anwendung
Quelle: MSExchange-Verfügbarkeit
Ereignis-ID: 4002
Aufgabenkategorie: Verfügbarkeitsdienst
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter: Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: <InternetfacingServer.domain.com>
Beschreibung:
Prozess 6424: ProxyWebRequest CrossSite von UserA@contoso.mail.onmicrosoft.com zu https://<FQDN of non-Internet-facing Exchange>:443/ews/exchange.asmx failed. Aufrufer-SIDs: WSSecurity. Die zurückgegebene Ausnahme lautet
Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.ProxyWebRequestProcessingException:
System.Net.WebException: Die zugrunde liegende Verbindung wurde geschlossen: Bei einem Empfang ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten.
>--- System.IO.IOException: Daten können nicht aus der Transportverbindung gelesen werden: Eine vorhandene Verbindung
wurde vom Remotehost zwangsseitig geschlossen. >--- System.Net.Sockets.SocketException: Eine vorhandene Verbindung
wurde vom Remotehost zwangsseitig geschlossen.
unter System.Net.Sockets.Socket.EndReceive(IAsyncResult asyncResult)
unter System.Net.Sockets.NetworkStream.EndRead(IAsyncResult asyncResult asyncResult)
--- Ende des --- für die ablaufverfolgung des inneren Ausnahmestapels
at System.Net.Security._SslStream.EndRead(IAsyncResult asyncResult)
unter System.Net.TlsStream.EndRead(IAsyncResult asyncResult)
at System.Net.PooledStream.EndRead(IAsyncResult asyncResult)
unter System.Net.Connection.ReadCallback(IAsyncResult asyncResult)
--- Ende des --- für die ablaufverfolgung des inneren Ausnahmestapels
bei System.Web.Services.Protocols.WebClientAsyncResult.WaitForResponse()
bei System.Web.Services.Protocols.WebClientProtocol.EndSend(IAsyncResult asyncResult,
Object& internalAsyncState, Stream& responseStream)
at System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.EndInvoke(IAsyncResult asyncResult)
unter Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.Proxy.Service.EndGetUserAvailability(IAsyncResult asyncResult asyncResult)
unter Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.FreeBusyApplication.EndProxyWebRequest(ProxyWebRequest proxyWebRequest, QueryList queryList, Service Service, IAsyncResult asyncResult)
unter Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.ProxyWebRequest.EndInvoke(IAsyncResult asyncResult)
at Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.AsyncWebRequest.EndInvokeWithErrorHandling():<No response>. Die Anforderungsinformationen sind ProxyWebRequest Type = CrossSite, url = https://FQDN of Non-Internet facing Exchange>:443/ews/exchange.asmx
Postfachliste = <Benutzer B>SMTP:UserB@fabrikam.com, Parameter: windowStart = DateTime, windowEnd = DateTime, MergedFBInterval = 30, RequestedView = Detailed. >--- System.Net.WebException: Die zugrunde liegende Verbindung wurde geschlossen: Unerwarteter Fehler bei
a receive. >--- System.IO.IOException: Daten können nicht aus der Transportverbindung gelesen werden: Eine vorhandene Verbindung wurde vom Remotehost erzwungen geschlossen. >--- System.Net.Sockets.SocketException: Eine vorhandene Verbindung wurde vom Remotehost erzwungen geschlossen.
unter System.Net.Sockets.Socket.EndReceive(IAsyncResult asyncResult)
unter System.Net.Sockets.NetworkStream.EndRead(IAsyncResult asyncResult asyncResult)
--- Ende des --- für die ablaufverfolgung des inneren Ausnahmestapels
at System.Net.Security._SslStream.EndRead(IAsyncResult asyncResult)
unter System.Net.TlsStream.EndRead(IAsyncResult asyncResult)
at System.Net.PooledStream.EndRead(IAsyncResult asyncResult)
unter System.Net.Connection.ReadCallback(IAsyncResult asyncResult)
--- Ende des --- für die ablaufverfolgung des inneren Ausnahmestapels
bei System.Web.Services.Protocols.WebClientAsyncResult.WaitForResponse()
unter System.Web.Services.Protocols.WebClientProtocol.EndSend(IAsyncResult asyncResult, Object& internalAsyncState, Stream& responseStream)
at System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.EndInvoke(IAsyncResult asyncResult)
unter Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.Proxy.Service.EndGetUserAvailability(IAsyncResult asyncResult asyncResult)
unter Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.FreeBusyApplication.EndProxyWebRequest (ProxyWebRequest proxyWebRequest, QueryList queryList, Service Service, IAsyncResult asyncResult)
unter Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.ProxyWebRequest.EndInvoke(IAsyncResult asyncResult)
unter Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.AsyncWebRequest.EndInvokeWithErrorHandling()
--- Ende des --- für die ablaufverfolgung des inneren Ausnahmestapels
. Name des Servers, von dem die Ausnahme stammt: <Hostname des Standorts> mit Internetzugriff.

Stellen Sie sicher, dass der Active Directory-Standort oder die Gesamtstruktur, der bzw. die das Postfach des Benutzers enthält, über mindestens einen lokalen Server verfügt, auf dem Exchange Server ausgeführt wird, auf dem auch der Verfügbarkeitsdienst ausgeführt wird. Aktivieren Sie die Protokollierung für den Verfügbarkeitsdienst, und testen Sie dann die grundlegende Netzwerkkonnektivität.

Ursache

Das Zertifikat, das zum Erstellen des Verbunds mit Exchange Online verwendet wird, ist nicht auf den Exchange-Servern am Standort installiert, der nicht mit dem Internet verbunden ist.

Lösung

Exportieren Sie die Verbundzertifikate von den Exchange-Servern mit Internetzugriff, und importieren Sie sie dann auf die Exchange-Server ohne Internetzugriff.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zum Exportieren von Zertifikaten in Exchange Server finden Sie in den folgenden Ressourcen:

Benötigen Sie weitere Hilfe? Besuchen Sie die Microsoft Community oder die Microsoft Q&A.