Zuweisen von Lizenzen zu Benutzer*innen nach Gruppenmitgliedschaft in Microsoft Entra ID

Hinweis

Ab dem 1. September unterstützen das Microsoft Entra ID Admin Center und das Microsoft Azure-Portal die Zuweisung von Lizenzen über ihre Benutzeroberflächen nicht mehr. Um Lizenzzuweisungen für Benutzende und Gruppen zu verwalten, müssen Administrierende das Microsoft 365 Admin Center verwenden. Dieses Update wurde entwickelt, um den Lizenzverwaltungsprozess innerhalb des Microsoft-Ökosystems zu optimieren. Diese Änderung ist auf die Benutzeroberfläche beschränkt. Der API- und PowerShell-Zugriff bleiben unberührt. Ausführliche Anleitungen zum Zuweisen von Lizenzen mithilfe des Microsoft 365 Admin Centers finden Sie in den folgenden Ressourcen:

• Zuweisung oder Aufhebung der Zuweisung von Lizenzen für Benutzende im Microsoft 365 Admin Center
• Hinzufügen von Benutzenden und Zuweisen von Lizenzen in Microsoft 365
• Zuweisen von Lizenzen zu einer Gruppe mithilfe des Microsoft 365 Admin Centers
  Wir empfehlen allen Administrierenden, sich mit den neuen Verfahren vertraut zu machen, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten. Für weitere Hilfe oder Anfragen wenden Sie sich bitte an unser Supportteam.

Dieser Artikel führt Sie durch die Zuweisung von Produktlizenzen zu einer Benutzergruppe und die Überprüfung, ob die Lizenzierung in Microsoft Entra ID, das Teil von Microsoft Entra ist, ordnungsgemäß durchgeführt wurde.

In diesem Beispiel enthält die Microsoft Entra-Organisation eine Sicherheitsgruppe namens HR Department (Personalabteilung). Diese Gruppe enthält alle Mitglieder der Personalabteilung (etwa 1.000 Benutzer). Sie möchten der gesamten Abteilung Office 365 Enterprise E3-Lizenzen zuweisen. Der im Produkt enthaltene Yammer Enterprise-Dienst muss vorübergehend deaktiviert werden, bis die Abteilung bereit ist, sie zu verwenden. Sie möchten außerdem Enterprise Mobility + Security-Lizenzen für die gleiche Benutzergruppe bereitstellen.

Hinweis

Einige Microsoft-Dienste sind an allen Standorten nicht verfügbar. Bevor einem Benutzer eine Lizenz zugewiesen werden kann, muss der Administrator die Eigenschaft „Verwendungsstandort“ für den Benutzer angeben.

Bei der Gruppenlizenzzuweisung erben alle Benutzer ohne Verwendungsstandort den Standort des Verzeichnisses. Wenn Benutzer*innen an mehreren Standorten arbeiten, empfiehlt es sich, den Verwendungsstandort immer im Rahmen des Benutzererstellungsflows in Microsoft Entra ID festzulegen. Konfigurieren Sie beispielsweise Microsoft Entra Connect, um den Verwendungsort festzulegen. Diese Empfehlung stellt sicher, dass das Ergebnis der Lizenzzuweisung immer korrekt ist und Benutzer keine Dienste an Orten erhalten, die nicht zulässig sind.

Schritt 1: Zuweisen der erforderlichen Lizenzen

Tipp

Die Schritte in diesem Artikel können je nach dem Portal, mit dem Sie beginnen, geringfügig variieren.

1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens mit der Rolle Lizenzadministrator an.

2. Wählen Sie Microsoft Entra ID aus.

3. Navigieren Sie zu Identität>Abrechnung>Lizenzen, um eine Seite zu öffnen, auf der Sie alle lizenzierbaren Produkte in der Organisation anzeigen und verwalten können.

4. Wählen Sie unter Alle Produkte sowohl Office 365 Enterprise E5 als auch Enterprise Mobility + Security E3 aus, indem Sie die Produktnamen auswählen. Wählen Sie oben auf der Seite Zuweisen aus, um die Zuweisung zu starten.

   

5. Wählen Sie auf der Seite Lizenz zuweisen die Option Benutzer und Gruppen aus, um eine Liste der Benutzer und Gruppen zu öffnen.

   Hinweis

   Wenn Sie einer Gruppe mehrere Produktlizenzen zuweisen, versucht Microsoft Entra ID, alle in der Gruppe angegebenen Lizenzen sämtlichen Benutzerinnen und Benutzern zuzuweisen. In einigen Fällen kann Microsoft eine der Lizenzen aufgrund eines Fehlers in der Geschäftslogik nicht zuweisen. Weitere Informationen finden Sie unter Mehrere Produktlizenzen für eine Gruppe.

6. Wählen Sie einen Benutzer oder eine Gruppe aus, und bestätigen Sie Ihre Auswahl dann oben auf der Seite über die Schaltfläche Auswählen.

   Hinweis

   Wenn Sie einer Gruppe Lizenzen mit Dienstplänen zuweisen, die Abhängigkeiten von anderen Dienstplänen aufweisen, müssen beide zusammen derselben Gruppe zugewiesen werden, da andernfalls der Dienstplan mit der Abhängigkeit deaktiviert wird.

7. Wählen Sie auf der Seite Lizenz zuweisen Zuweisungsoptionen aus, was alle Dienstpläne anzeigt, die in den beiden zuvor ausgewählten Produkten enthalten sind. Wechseln Sie zu Yammer Enterprise, und legen Sie das Produkt auf Aus fest, um den Dienst in der Produktlizenz zu deaktivieren. Bestätigen Sie den Vorgang, indem Sie unten in Lizenzoptionen auf OK klicken.

   

8. Um die Aufgabe abzuschließen, wählen Sie am unteren Ende der Seite auf der Seite Lizenz zuweisen die Option Zuweisen aus.

9. Rechts oben wird eine Benachrichtigung mit dem Status und Ergebnis des Vorgangs angezeigt. Wenn die Zuweisung zur Gruppe nicht abgeschlossen werden konnte (z. B. aufgrund vorhandener Lizenzen in der Gruppe), wählen Sie die Benachrichtigung aus, um Details des Fehlers anzuzeigen.

Beim Zuweisen von Lizenzen zu einer Gruppe verarbeitet Microsoft Entra ID alle vorhandenen Mitglieder dieser Gruppe. Dieser Vorgang kann einige Zeit in Anspruch nehmen, und die Dauer variiert je nach Größe der Gruppe. Im nächsten Schritt erfahren Sie, wie Sie überprüfen, ob der Prozess abgeschlossen ist, und entscheiden, ob Probleme weitere Aufmerksamkeit benötigen.

Schritt 2: Überprüfen des Abschlusses der anfänglichen Zuweisung

1. Navigieren Sie zu Microsoft Entra ID>Gruppen>Alle Gruppen. Wählen Sie die Gruppe aus, der Lizenzen zugewiesen wurden.

2. Wählen Sie auf der Seite der Gruppe die Option Lizenzen aus. Auf diese Weise können Sie schnell überprüfen, ob Benutzern Lizenzen vollständig zugewiesen sind und ob Fehler vorhanden sind, die Sie überprüfen müssen. Folgende Informationen stehen zur Verfügung:

   • Dienstlizenzen, die der Gruppe aktuell zugewiesen sind. Wählen Sie einen Eintrag aus, um aktivierte Dienste anzuzeigen und Änderungen vorzunehmen.

   • Statusaktualisierungen der neuesten Lizenzänderungen, die verfügbar sind, wenn die Änderungen verarbeitet werden oder die Verarbeitung für alle Benutzermitglieder abgeschlossen ist.

   • Informationen zu Benutzerlizenzzuweisungen in einem Fehlerzustand.

   

3. Ausführlichere Informationen zur Lizenzverarbeitung finden Sie unter Microsoft Entra ID>Gruppen>Alle Gruppen>Gruppenname>Überwachungsprotokolle. Überprüfen Sie folgende Aktivitäten:

   • Aktivität: Start applying group based license to users. Wird protokolliert, wenn das System die Änderung der Lizenzzuweisung für die Gruppe verarbeitet und beginnt, diese für alle Benutzermitglieder zu übernehmen. Das Protokoll enthält Informationen über die erfolgte Änderung.

   • Aktivität: Finish applying group based license to users. Wird protokolliert, wenn das System alle Benutzer in der Gruppe verarbeitet hat. Das Protokoll enthält eine Übersicht über die Anzahl erfolgreich verarbeiteter Benutzer und über die Anzahl von Benutzern, denen keine Gruppenlizenzen zugewiesen werden konnten.

   Unter Verwenden von Überwachungsprotokollen zur Überwachung von gruppenbasierten Lizenzierungsaktivitäten können Sie mehr darüber erfahren, wie Überwachungsprotokolle verwendet werden können, um Änderungen zu analysieren, die durch gruppenbasierte Lizenzierung vorgenommen wurden.

Schritt 3: Suchen nach Lizenzproblemen und Beheben der Probleme

1. Wechseln Sie zu Microsoft Entra ID>Alle Gruppen>Gruppen, und suchen Sie die Gruppe, der Lizenzen zugewiesen wurden.

2. Wählen Sie auf der Seite der Gruppe die Option Lizenzen aus. Die Benachrichtigung oben auf der Seite zeigt, dass zehn Benutzern keine Lizenzen zugewiesen werden konnten. Öffnen Sie die Benachrichtigung, um für diese Gruppe eine Liste aller Benutzer mit dem Lizenzierungsstatus „Fehler“ anzuzeigen.

3. In der Spalte Fehlerhafte Zuweisungen ist zu sehen, dass den Benutzern beide Produktlizenzen nicht zugewiesen werden konnten. Die Spalte Top reason for failure(Häufigste Fehlerursache) enthält die Ursache des Fehlers. In diesem Fall: Widersprüchliche Servicepläne.

   

4. Wählen Sie einen Benutzer aus, um die Seite Lizenzen des Benutzers zu öffnen. Auf dieser Seite werden alle Lizenzen angezeigt, die dem Benutzer derzeit zugewiesen sind. In diesem Beispiel hat der Benutzer die Office 365 Enterprise E1-Lizenz von der Gruppe Kiosk users (Kioskbenutzer) geerbt. Diese Lizenz steht in Konflikt mit der E3-Lizenz, die das System aus der Gruppe Personalabteilung anzuwenden versuchte. Daher wurde dem Benutzer keine der Lizenzen aus dieser Gruppe zugewiesen.

   

5. Um dieses Problem zu beheben, entfernen Sie den Benutzer aus der Gruppe Kiosk users (Kioskbenutzer). Nachdem Microsoft Entra ID die Änderung verarbeitet hat, sind die Lizenzen für HR Department richtig zugewiesen.

Nächste Schritte

Weitere Informationen zu den Features für die Lizenzzuweisung mithilfe von Gruppen finden Sie in den folgenden Artikeln:

• Was ist die gruppenbasierte Lizenzierung in Microsoft Entra ID?
• Identifizieren und Beheben von Lizenzproblemen für eine Gruppe in Microsoft Entra ID
• Migrieren einzelner lizenzierter Benutzer*innen zur gruppenbasierten Lizenzierung in Microsoft Entra ID
• Migrieren von Benutzer*innen zwischen Produktlizenzen mithilfe der gruppenbasierten Lizenzierung in Microsoft Entra ID
• Szenarien, Einschränkungen und bekannte Probleme bei der Verwendung von Gruppen zum Verwalten der Lizenzierung in Microsoft Entra ID
• PowerShell-Beispiele für die gruppenbasierte Lizenzierung in Microsoft Entra ID