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Tutorial: Integration des einmaligen Anmeldens (SSO) von Microsoft Entra in WalkMe SAML2.0

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In diesem Tutorial erfahren Sie, wie Sie WalkMe SAML2.0 in Microsoft Entra ID integrieren. Die Integration von WalkMe SAML2.0 in Microsoft Entra ID ermöglicht Folgendes:

  • Sie können in Microsoft Entra ID steuern, wer Zugriff auf WalkMe SAML2.0 hat.
  • Sie können es Ihren Benutzern ermöglichen, sich mit ihren Microsoft Entra-Konten automatisch bei WalkMe SAML2.0 anzumelden.
  • Verwalten Sie Ihre Konten an einem zentralen Ort.

Voraussetzungen

Für die ersten Schritte benötigen Sie Folgendes:

  • Ein Microsoft Entra-Abonnement. Falls Sie über kein Abonnement verfügen, können Sie ein kostenloses Azure-Konto verwenden.
  • Ein WalkMe SAML2.0-Abonnement für das einmaliges Anmelden aktiviert ist.

Beschreibung des Szenarios

In diesem Tutorial konfigurieren und testen Sie das einmalige Anmelden von Microsoft Entra in einer Testumgebung.

  • WalkMe SAML2.0 unterstützt IDP-initiiertes einmaliges Anmelden.

  • WalkMe SAML2.0 unterstützt die Just-in-Time-Benutzerbereitstellung.

Zum Konfigurieren der Integration von WalkMe SAML2.0 in Microsoft Entra ID müssen Sie WalkMe SAML2.0 aus dem Katalog Ihrer Liste mit verwalteten SaaS-Apps hinzufügen.

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Cloudanwendungsadministrator an.
  2. Navigieren Sie zu Identität>Anwendungen>Unternehmensanwendungen>Neue Anwendung.
  3. Geben Sie im Abschnitt Aus dem Katalog hinzufügen den Suchbegriff WalkMe SAML2.0 in das Suchfeld ein.
  4. Wählen Sie im Ergebnisbereich die Option WalkMe SAML2.0 aus, und fügen Sie dann die App hinzu. Warten Sie einige Sekunden, während die App Ihrem Mandanten hinzugefügt wird.

Alternativ können Sie auch den Enterprise App Configuration Wizard verwenden. Mit diesem Assistenten können Sie Ihrem Mandanten eine Anwendung hinzufügen, der App Benutzer/Gruppen hinzufügen, Rollen zuweisen sowie die SSO-Konfiguration durchlaufen. Erfahren Sie mehr über Microsoft 365-Assistenten.

Konfigurieren und Testen des einmaligen Anmeldens (SSO) von Microsoft Entra für WalkMe SAML2.0

Konfigurieren und testen Sie das einmalige Anmelden (SSO) von Microsoft Entra mit WalkMe SAML2.0 mithilfe einer Testbenutzerin namens B. Simon. Damit das einmalige Anmelden funktioniert, muss eine Verknüpfungsbeziehung zwischen einem Microsoft Entra-Benutzer und dem entsprechenden Benutzer in WalkMe SAML2.0 eingerichtet werden.

Führen Sie zum Konfigurieren und Testen des einmaligen Anmeldens (SSO) von Microsoft Entra mit WalkMe SAML2.0 die folgenden Schritte aus:

  1. Konfigurieren des einmaligen Anmeldens (SSO) von Microsoft Entra, um Ihren Benutzer*innen die Verwendung dieses Features zu ermöglichen.
    1. Erstellen Sie einen Microsoft Entra-Testbenutzer, um Microsoft Entra-SSO mit dem Testbenutzer B. Simon zu testen.
    2. Zuweisen der Microsoft Entra-Testbenutzerin, um B.Simon die Verwendung des einmaligen Anmeldens von Microsoft Entra zu ermöglichen.
  2. Konfigurieren des einmaligen Anmeldens WalkMe SAML2.0 , um die Einstellungen für das einmalige Anmelden auf der Anwendungsseite zu konfigurieren.
    1. Erstellen einer WalkMe SAML2.0-Testbenutzerin, um in WalkMe SAML2.0 eine Entsprechung zu B. Simon zu erhalten, die mit ihrer Darstellung in Microsoft Entra verknüpft ist.
  3. Testen des einmaligen Anmeldens , um zu überprüfen, ob die Konfiguration funktioniert

Konfigurieren des einmaligen Anmeldens (SSO) von Microsoft Entra

Gehen Sie wie folgt vor, um das einmalige Anmelden von Microsoft Entra zu aktivieren.

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Cloudanwendungsadministrator an.

  2. Navigieren Sie zu Identität>Anwendungen>Unternehmensanwendungen>WalkMe SAML2.0>Einmaliges Anmelden.

  3. Wählen Sie auf der Seite SSO-Methode auswählen die Methode SAML aus.

  4. Klicken Sie auf der Seite Einmaliges Anmelden (SSO) mit SAML einrichten auf das Stiftsymbol für Grundlegende SAML-Konfiguration, um die Einstellungen zu bearbeiten.

    Edit Basic SAML Configuration

  5. Führen Sie im Abschnitt Grundlegende SAML-Konfiguration die folgenden Schritte aus:

    a. Geben Sie im Textfeld Bezeichner eine URL im folgenden Format ein: https://<SUBDOMAIN>.walkme.com

    b. Geben Sie im Textfeld Antwort-URL eine URL im folgenden Format ein: https://<SUBDOMAIN>.walkme.com/ic/idp/p/saml/callback

    c. Geben Sie im Textfeld Vermittlungsstatus den Wert: { "loginType": "azureSAMLApp"} ein

    Hinweis

    Hierbei handelt es sich um Beispielwerte. Aktualisieren Sie diese Werte mit dem eigentlichen Bezeichner und der Antwort-URL. Nehmen Sie Kontakt zu dem Supportteam für WalkMe SAML2.0 auf, um diese Werte zu beziehen. Sie können sich auch die Muster im Abschnitt Grundlegende SAML-Konfiguration ansehen.

  6. Navigieren Sie auf der Seite Einmaliges Anmelden (SSO) mit SAML einrichten im Abschnitt SAML-Signaturzertifikat zum Eintrag Zertifikat (Base64) . Wählen Sie Herunterladen aus, um das Zertifikat herunterzuladen, und speichern Sie es auf Ihrem Computer.

    The Certificate download link

  7. Kopieren Sie im Abschnitt WalkMe SAML2.0 einrichten die entsprechenden URL(s) gemäß Ihren Anforderungen.

    Copy configuration URLs

Erstellen einer Microsoft Entra-Testbenutzerin

In diesem Abschnitt erstellen Sie einen Testbenutzer mit dem Namen B. Simon.

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Benutzeradministrator an.
  2. Browsen Sie zu Identität>Benutzer>Alle Benutzer.
  3. Wählen Sie oben auf dem Bildschirm Neuer Benutzer>Neuen Benutzer erstellen aus.
  4. Führen Sie unter den Eigenschaften für Benutzer die folgenden Schritte aus:
    1. Geben Sie im Feld Anzeigename den Namen B.Simon ein.
    2. Geben Sie im Feld Benutzerprinzipalname ein username@companydomain.extension. Beispiel: B.Simon@contoso.com.
    3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Kennwort anzeigen, und notieren Sie sich den Wert aus dem Feld Kennwort.
    4. Klicken Sie auf Überprüfen + erstellen.
  5. Klicken Sie auf Erstellen.

Zuweisen der Microsoft Entra-Testbenutzerin

In diesem Abschnitt ermöglichen Sie B.Simon die Verwendung des einmaligen Anmeldens, indem Sie ihr Zugriff auf WalkMe SAML2.0 gewähren.

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Cloudanwendungsadministrator an.
  2. Navigieren Sie zu Identität>Anwendungen>Unternehmensanwendungen>WalkMe SAML2.0.
  3. Wählen Sie auf der Übersichtsseite der App Benutzer und Gruppen aus.
  4. Wählen Sie Benutzer/Gruppe hinzufügen und anschließend im Dialogfeld Zuweisung hinzufügen die Option Benutzer und Gruppen aus.
    1. Wählen Sie im Dialogfeld Benutzer und Gruppen in der Liste „Benutzer“ den Eintrag B. Simon aus, und klicken Sie dann unten auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Auswählen.
    2. Wenn den Benutzern eine Rolle zugewiesen werden soll, können Sie sie im Dropdownmenü Rolle auswählen auswählen. Wurde für diese App keine Rolle eingerichtet, ist die Rolle „Standardzugriff“ ausgewählt.
    3. Klicken Sie im Dialogfeld Zuweisung hinzufügen auf die Schaltfläche Zuweisen.

Konfigurieren des einmaligen Anmeldens für WalkMe SAML2.0

Zum Konfigurieren des einmaligen Anmeldens aufseiten von WalkMe SAML2.0 müssen Sie das heruntergeladene Zertifikat (Base64) und die entsprechenden kopierten URLs aus der Anwendungskonfiguration an das Supportteam von WalkMe SAML2.0 senden. Es führt die Einrichtung durch, damit die SAML-SSO-Verbindung auf beiden Seiten richtig festgelegt ist.

Erstellen eines WalkMe SAML2.0-Testbenutzers

In diesem Abschnitt wird in WalkMe SAML2.0 ein Benutzer namens Britta Simon erstellt. WalkMe SAML2.0 unterstützt die Just-in-Time-Benutzerbereitstellung, die standardmäßig aktiviert ist. Für Sie steht in diesem Abschnitt kein Aktionselement zur Verfügung. Ist ein Benutzer noch nicht in WalkMe SAML2.0 vorhanden, wird nach der Authentifizierung ein neuer Benutzer erstellt.

Testen des einmaligen Anmeldens

In diesem Abschnitt testen Sie die Microsoft Entra-Konfiguration für einmaliges Anmelden mit den folgenden Optionen.

  • Klicken Sie auf Diese Anwendung testen. Dadurch sollten Sie automatisch bei der WalkMe SAML2.0-Instanz angemeldet werden, für die Sie einmaliges Anmelden eingerichtet haben.

  • Sie können „Meine Apps“ von Microsoft verwenden. Wenn Sie in „Meine Apps“ auf die Kachel „WalkMe SAML2.0“ klicken, sollten Sie automatisch bei Ihrer WalkMe SAML2.0-Instanz angemeldet werden, für die Sie das einmalige Anmelden eingerichtet haben. Weitere Informationen zu „Meine Apps“ finden Sie in dieser Einführung.

Nächste Schritte

Nach dem Konfigurieren von WalkMe SAML2.0 können Sie die Sitzungssteuerung erzwingen, die Ihre vertraulichen Unternehmensdaten in Echtzeit vor der Ex- und Infiltration schützt. Die Sitzungssteuerung basiert auf bedingtem Zugriff. Erfahren Sie, wie Sie die Sitzungssteuerung mit Microsoft Defender for Cloud Apps erzwingen.