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Tutorial: Integrieren von Vtiger CRM (SAML) mit Microsoft Entra ID

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In diesem Tutorial erfahren Sie, wie Sie Vtiger CRM (SAML) in Microsoft Entra ID integrieren. Die Integration von Vtiger CRM (SAML) in Microsoft Entra ID ermöglicht Folgendes:

  • Steuern Sie in Microsoft Entra ID, wer Zugriff auf Vtiger CRM (SAML).
  • Ermöglichen Sie es Ihren Benutzern, sich mit ihren Microsoft Entra-Konten automatisch bei Vtiger CRM (SAML) anzumelden.
  • Verwalten Sie Ihre Konten an einem zentralen Ort.

Voraussetzungen

Für die ersten Schritte benötigen Sie Folgendes:

  • Ein Microsoft Entra-Abonnement. Falls Sie über kein Abonnement verfügen, können Sie ein kostenloses Azure-Konto verwenden.
  • Vtiger CRM (SAML)-Abonnement, für das einmaliges Anmelden (SSO) aktiviert ist

Beschreibung des Szenarios

In diesem Tutorial konfigurieren und testen Sie das einmalige Anmelden von Microsoft Entra in einer Testumgebung.

  • Vtiger CRM (SAML) unterstützt SP-initiiertes einmaliges Anmelden.
  • Vtiger CRM (SAML) unterstützt die Just-in-Time-Benutzerbereitstellung.

Zum Konfigurieren der Integration von Vtiger CRM (SAML) in Microsoft Entra ID müssen Sie Vtiger CRM (SAML) aus dem Katalog der Liste der verwalteten SaaS-Apps hinzufügen.

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Cloudanwendungsadministrator an.
  2. Navigieren Sie zu Identität>Anwendungen>Unternehmensanwendungen>Neue Anwendung.
  3. Geben Sie im Abschnitt Aus Katalog hinzufügen den Suchbegriff Vtiger CRM (SAML) in das Suchfeld ein.
  4. Wählen Sie Vtiger CRM (SAML) im Ergebnisbereich aus, und fügen Sie dann die App hinzu. Warten Sie einige Sekunden, während die App Ihrem Mandanten hinzugefügt wird.

Alternativ können Sie auch den Enterprise App Configuration Wizard verwenden. Mit diesem Assistenten können Sie Ihrem Mandanten eine Anwendung hinzufügen, der App Benutzer/Gruppen hinzufügen, Rollen zuweisen sowie die SSO-Konfiguration durchlaufen. Erfahren Sie mehr über Microsoft 365-Assistenten.

Konfigurieren und testen Sie das einmaligen Anmelden von Microsoft Entra für Vtiger CRM (SAML)

Konfigurieren und testen Sie das einmalige Anmelden von Microsoft Entra mit Vtiger CRM (SAML) mithilfe eines Testbenutzers namens B. Simon. Damit SSO funktioniert, muss eine Linkbeziehung zwischen einem Microsoft Entra-Benutzer und dem entsprechenden Benutzer in Vtiger CRM (SAML) eingerichtet werden.

Führen Sie zum Konfigurieren und Testen des einmaligen Anmeldens von Microsoft Entra mit Vtiger CRM (SAML) die folgenden Schritte aus:

  1. Konfigurieren des einmaligen Anmeldens von Microsoft Entra, um Ihren Benutzern die Verwendung dieses Features zu ermöglichen.
    1. Erstellen Sie einen Microsoft Entra-Testbenutzer, um Microsoft Entra-SSO mit dem Testbenutzer B. Simon zu testen.
    2. Zuweisen der Microsoft Entra-Testbenutzerin, um B.Simon die Verwendung des einmaligen Anmeldens von Microsoft Entra zu ermöglichen.
  2. Konfigurieren des einmaligen Anmeldens für Vtiger CRM (SAML) , um die Einstellungen für einmaliges Anmelden auf der Anwendungsseite zu konfigurieren.
    1. Erstellen eines Vtiger CRM (SAML)-Testbenutzers, um eine Entsprechung von B. Simon in Vtiger CRM (SAML) zu erhalten, die mit ihrer Darstellung in Microsoft Entra verknüpft ist.
  3. Testen des einmaligen Anmeldens , um zu überprüfen, ob die Konfiguration funktioniert

Konfigurieren des einmaligen Anmeldens (SSO) von Microsoft Entra

Gehen Sie wie folgt vor, um das einmalige Anmelden von Microsoft Entra zu aktivieren.

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Cloudanwendungsadministrator an.

  2. Navigieren Sie zur Anwendungsintegrationsseite unter Identität>Anwendungen>Unternehmensanwendungen>Vtiger CRM (SAML) und dann zum Abschnitt Verwalten, und wählen Sie Einmaliges Anmelden aus.

  3. Wählen Sie auf der Seite SSO-Methode auswählen die Methode SAML aus.

  4. Klicken Sie auf der Seite Einmaliges Anmelden (SSO) mit SAML einrichten auf das Stiftsymbol für Grundlegende SAML-Konfiguration, um die Einstellungen zu bearbeiten.

    Edit Basic SAML Configuration

  5. Führen Sie auf der Seite Grundlegende SAML-Konfiguration die folgenden Schritte aus:

    a. Geben Sie im Textfeld Bezeichner (Entitäts-ID) eine URL im folgenden Format ein: https://<CUSTOMER_INSTANCE>.od1.vtiger.com/sso/saml?acs.

    b. Geben Sie im Textfeld Anmelde-URL eine URL in einem der folgenden Formate ein:

    Anmelde-URL
    https://<CUSTOMER_INSTANCE>.od1.vtiger.com
    https://<CUSTOMER_INSTANCE>.od2.vtiger.com
    https://<CUSTOMER_INSTANCE>.od1.vtiger.ws

    Hinweis

    Hierbei handelt es sich um Beispielwerte. Ersetzen Sie diese Werte durch die tatsächliche Anmelde-URL und den tatsächlichen Bezeichner. Wenden Sie sich an das Supportteam für den Vtiger CRM (SAML)-Client, um diese Werte zu erhalten. Sie können sich auch die Muster im Abschnitt Grundlegende SAML-Konfiguration ansehen.

  6. Suchen Sie auf der Seite Einmaliges Anmelden (SSO) mit SAML einrichten im Abschnitt SAML-Signaturzertifikat den Eintrag Zertifikat (Base64) . Klicken Sie auf Herunterladen, um das Zertifikat herunterzuladen, und speichern Sie es auf Ihrem Computer.

    The Certificate download link

  7. Kopieren Sie im Abschnitt Vtiger CRM (SAML) einrichten die entsprechenden URLs gemäß Ihren Anforderungen.

    Copy configuration URLs

Erstellen einer Microsoft Entra-Testbenutzerin

In diesem Abschnitt erstellen Sie einen Testbenutzer mit dem Namen B. Simon.

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Benutzeradministrator an.
  2. Browsen Sie zu Identität>Benutzer>Alle Benutzer.
  3. Wählen Sie oben auf dem Bildschirm Neuer Benutzer>Neuen Benutzer erstellen aus.
  4. Führen Sie unter den Eigenschaften für Benutzer die folgenden Schritte aus:
    1. Geben Sie im Feld Anzeigename den Namen B.Simon ein.
    2. Geben Sie im Feld Benutzerprinzipalname ein username@companydomain.extension. Beispiel: B.Simon@contoso.com.
    3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Kennwort anzeigen, und notieren Sie sich den Wert aus dem Feld Kennwort.
    4. Klicken Sie auf Überprüfen + erstellen.
  5. Klicken Sie auf Erstellen.

Zuweisen der Microsoft Entra-Testbenutzerin

In diesem Abschnitt ermöglichen Sie B. Simon die Verwendung des einmaligen Anmeldens, indem Sie ihr Zugriff auf Vtiger CRM (SAML) gewähren.

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Cloudanwendungsadministrator an.
  2. Navigieren Sie zu Identität>Anwendungen>Unternehmensanwendungen>Vtiger CRM (SAML).
  3. Wählen Sie auf der Übersichtsseite der App Benutzer und Gruppen aus.
  4. Wählen Sie Benutzer/Gruppe hinzufügen und anschließend im Dialogfeld Zuweisung hinzufügen die Option Benutzer und Gruppen aus.
    1. Wählen Sie im Dialogfeld Benutzer und Gruppen in der Liste „Benutzer“ den Eintrag B. Simon aus, und klicken Sie dann unten auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Auswählen.
    2. Wenn den Benutzern eine Rolle zugewiesen werden soll, können Sie sie im Dropdownmenü Rolle auswählen auswählen. Wurde für diese App keine Rolle eingerichtet, ist die Rolle „Standardzugriff“ ausgewählt.
    3. Klicken Sie im Dialogfeld Zuweisung hinzufügen auf die Schaltfläche Zuweisen.

Konfigurieren des einmaligen Anmeldens für Vtiger CRM (SAML)

Zum Konfigurieren des einmaligen Anmeldens aufseiten von Vtiger CRM (SAML) müssen Sie das heruntergeladene Zertifikat (Base64) und die kopierten URLs aus der Anwendungskonfiguration an das Supportteam von Vtiger CRM (SAML) senden. Es führt die Einrichtung durch, damit die SAML-SSO-Verbindung auf beiden Seiten richtig festgelegt ist.

Erstellen eines Vtiger CRM (SAML)-Testbenutzers

In diesem Abschnitt wird eine Benutzerin mit dem Namen Britta Simon in Vtiger CRM (SAML) erstellt. Vtiger CRM (SAML) unterstützt die Just-in-Time-Benutzerbereitstellung, die standardmäßig aktiviert ist. Für Sie steht in diesem Abschnitt kein Aktionselement zur Verfügung. Ist ein Benutzer noch nicht in Vtiger CRM (SAML) vorhanden, wird nach der Authentifizierung ein neuer Benutzer erstellt.

Testen des einmaligen Anmeldens

In diesem Abschnitt testen Sie die Microsoft Entra-Konfiguration für einmaliges Anmelden mit den folgenden Optionen.

  • Klicken Sie auf Diese Anwendung testen. Dadurch werden Sie zur Anmelde-URL von Vtiger CRM (SAML) weitergeleitet, wo Sie den Anmeldeflow initiieren können.

  • Rufen Sie direkt die Anmelde-URL von Vtiger CRM (SAML) auf, und initiieren Sie den Anmeldeflow.

  • Sie können „Meine Apps“ von Microsoft verwenden. Wenn Sie in „Meine Apps“auf die Kachel „Vtiger CRM (SAML)“ klicken, werden Sie zur Anmelde-URL für Vtiger CRM (SAML) weitergeleitet. Weitere Informationen zu „Meine Apps“ finden Sie in dieser Einführung.

Nächste Schritte

Nach dem Konfigurieren von Vtiger CRM (SAML) können Sie die Sitzungssteuerung erzwingen, die in Echtzeit vor der Ex- und Infiltration vertraulicher Unternehmensdaten schützt. Die Sitzungssteuerung basiert auf bedingtem Zugriff. Erfahren Sie, wie Sie die Sitzungssteuerung mit Microsoft Defender for Cloud Apps erzwingen.