Tutorial: Konfigurieren von SurveyMonkey Enterprise für die automatische Benutzerbereitstellung

In diesem Tutorial werden die Schritte beschrieben, die Sie in SurveyMonkey Enterprise und Microsoft Entra ID ausführen müssen, um die automatische Benutzerbereitstellung zu konfigurieren. Bei der Konfiguration stellt Microsoft Entra ID mithilfe des Microsoft Entra-Bereitstellungsdiensts automatisch Benutzer*innen und Gruppen für SurveyMonkey Enterprise bereit und hebt die Bereitstellung auf. Wichtige Details zum Zweck und zur Funktionsweise dieses Diensts sowie häufig gestellte Fragen finden Sie unter Automatisieren der Bereitstellung und Bereitstellungsaufhebung von Benutzer*innen für SaaS-Anwendungen mit Microsoft Entra ID.

Unterstützte Funktionen

• Erstellen von Benutzern in SurveyMonkey Enterprise
• Entfernen von Benutzern aus SurveyMonkey Enterprise, wenn sie keinen Zugriff mehr benötigen
• Synchronisieren von Benutzerattributen zwischen Microsoft Entra ID und SurveyMonkey Enterprise
• Einmaliges Anmelden bei SurveyMonkey Enterprise (empfohlen)

Voraussetzungen

Das diesem Tutorial zu Grunde liegende Szenario setzt voraus, dass Sie bereits über die folgenden Voraussetzungen verfügen:

• Ein Microsoft Entra-Mandant
• Eine der folgenden Rollen: Anwendungsadministrator, Cloudanwendungsadministrator oder Anwendungsbesitzer.
• Ein Benutzerkonto in SurveyMonkey Enterprise mit Berechtigungen als Administrator oder primärer Administrator.

Schritt 1: Planen der Bereitstellung

1. Erfahren Sie, wie der Bereitstellungsdienst funktioniert.
2. Bestimmen Sie, wer in den Bereitstellungsbereich einbezogen werden soll.
3. Legen Sie fest, welche Daten zwischen Microsoft Entra ID und SurveyMonkey Enterprise zugeordnet werden sollen.

Schritt 2: Konfigurieren von SurveyMonkey Enterprise für die Unterstützung der Bereitstellung mit Microsoft Entra ID

Einrichten der SCIM-Bereitstellung

Nur der primäre Administrator kann die SCIM-Bereitstellung für Ihre Organisation einrichten. Um sicherzustellen, dass SCIM sich für Ihren IdP eignet, sollte der primäre Administrator sich mit dem Customer Success Manager (CSM) von SurveyMonkey und der IT-Abteilung der Organisation beraten.

Sobald das Team abgestimmt ist, können Sie als primärer Administrator folgende Aufgaben ausführen:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen.
2. Wählen Sie Benutzerbereitstellung mit SCIM aus.
3. Kopieren Sie den SCIM-Endpunktlink, und senden Sie ihn an Ihren IT-Partner.
4. Wählen Sie Generate token (Token generieren) aus. Behandeln Sie dieses eindeutige Token wie Ihr primäres Administratorkennwort, und geben Sie es nur an Ihren IT-Partner weiter.

Der IT-Partner Ihrer Organisation verwendet den SCIM-Endpunktlink und das Zugriffstoken bei der Einrichtung des IdP. Der Partner muss auch die Standardzuordnung an die Anforderungen Ihres Teams anpassen.

Widerrufen der SCIM-Bereitstellung

Wenn SurveyMonkey von Ihrem IdP getrennt werden muss, damit die Systeme nicht mehr synchronisiert werden, kann der primäre Administrator die SCIM-Bereitstellung widerrufen. Solange das einmalige Anmelden aktiviert ist, hat dies keine Auswirkungen auf Benutzer, die bereits synchronisiert wurden.

So widerrufen Sie die SCIM-Bereitstellung:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen.
2. Wählen Sie Benutzerbereitstellung mit SCIM aus.
3. Wählen Sie neben dem Zugriffstoken die Option Widerrufen aus.

Schritt 3: Hinzufügen von SurveyMonkey Enterprise aus dem Microsoft Entra-Anwendungskatalog

Fügen Sie SurveyMonkey Enterprise aus dem Microsoft Entra-Anwendungskatalog hinzu, um die Bereitstellung für SurveyMonkey Enterprise zu verwalten. Wenn Sie SurveyMonkey Enterprise bereits für SSO eingerichtet haben, können Sie dieselbe Anwendung verwenden. Es ist jedoch empfehlenswert, beim erstmaligen Testen der Integration eine separate App zu erstellen. Hier erfahren Sie mehr über das Hinzufügen einer Anwendung aus dem Katalog.

Schritt 4: Definieren der Benutzer für den Bereitstellungsbereich

Mit dem Microsoft Entra-Bereitstellungsdienst können Sie anhand der Zuweisung zur Anwendung oder aufgrund von Attributen für den Benutzer festlegen, wer in die Bereitstellung einbezogen werden soll. Wenn Sie sich dafür entscheiden, anhand der Zuweisung festzulegen, wer für Ihre App bereitgestellt werden soll, können Sie der Anwendung mithilfe der folgenden Schritte Benutzer zuweisen. Wenn Sie nur anhand der Benutzerattribute auswählen möchten, wer bereitgestellt wird, können Sie den hier beschriebenen Bereichsfilter verwenden.

• Fangen Sie klein an. Testen Sie die Bereitstellung mit einer kleinen Gruppe von Benutzern, bevor Sie sie für alle freigeben. Wenn der Bereitstellungsbereich auf zugewiesene Benutzer festgelegt ist, können Sie dies durch Zuweisen von einem oder zwei Benutzern zur App steuern. Wenn der Bereich auf alle Benutzer festgelegt ist, können Sie einen attributbasierten Bereichsfilter angeben.

• Wenn Sie zusätzliche Rollen benötigen, können Sie das Anwendungsmanifest so ändern, dass neue Rollen hinzugefügt werden.

Schritt 5: Konfigurieren der automatischen Benutzerbereitstellung in SurveyMonkey Enterprise

In diesem Abschnitt werden die Schritte zum Konfigurieren des Microsoft Entra-Bereitstellungsdiensts zum Erstellen, Aktualisieren und Deaktivieren von Benutzern*innen in SurveyMonkey Enterprise auf der Grundlage von Benutzerzuweisungen in Microsoft Entra ID erläutert.

Konfigurieren der automatische Benutzerbereitstellung für SurveyMonkey Enterprise in Microsoft Entra ID:

1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Cloudanwendungsadministrator an.

2. Navigieren Sie zu Identität>Anwendungen>Unternehmensanwendungen.

   

3. Wählen Sie in der Anwendungsliste SurveyMonkey Enterpriseaus.

   

4. Wählen Sie die Registerkarte Bereitstellung.

   

5. Legen Sie den Bereitstellungsmodus auf Automatisch fest.

   

6. Geben Sie im Abschnitt Administratoranmeldeinformationen die URL Ihres SurveyMonkey Enterprise-Mandanten und das entsprechende geheime Token ein. Klicken Sie auf Verbindung testen, um sicherzustellen, dass Microsoft Entra ID eine Verbindung zu SurveyMonkey Enterprise herstellen kann.

   

7. Geben Sie im Feld Benachrichtigungs-E-Mail die E-Mail-Adresse einer Person ein, die Benachrichtigungen zu Bereitstellungsfehlern erhalten soll, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Bei Fehler E-Mail-Benachrichtigung senden.

   

8. Wählen Sie Speichern.

9. Wählen Sie im Abschnitt Zuordnungen die Option Microsoft Entra-Gruppen mit SurveyMonkey Enterprise synchronisieren aus.

10. Überprüfen Sie im Abschnitt Attributzuordnung die Benutzerattribute, die von Microsoft Entra ID mit SurveyMonkey Enterprise synchronisiert wurden. Mit den als übereinstimmende Eigenschaften ausgewählten Attributen werden die Benutzerkonten in SurveyMonkey Enterprise bei Updatevorgängen abgeglichen. Wenn Sie das übereinstimmende Zielattribut ändern möchten, müssen Sie sicherstellen, dass die SurveyMonkey Enterprise-API das Filtern von Benutzern nach diesem Attribut unterstützt. Wählen Sie die Schaltfläche Speichern, um alle Änderungen zu übernehmen.

    Attribut	type	Unterstützung für das Filtern	Erforderlich für SurveyMonkey Enterprise
    userName	String	✓	✓
    emails[type eq "work"].value	String		✓
    aktiv	Boolean
    name.givenName	String
    name.familyName	String
    externalId	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:employeeNumber	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:costCenter	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:division	String

11. Wenn Sie Bereichsfilter konfigurieren möchten, lesen Sie die Anweisungen unter Attributbasierte Anwendungsbereitstellung mit Bereichsfiltern.

12. Um den Microsoft Entra-Bereitstellungsdienst für SurveyMonkey Enterprise zu aktivieren, ändern Sie im Abschnitt Einstellungen den Bereitstellungsstatus in Ein.

    

13. Legen Sie die Benutzer fest, die in SurveyMonkey Enterprise bereitgestellt werden sollen, indem Sie im Abschnitt Einstellungen unter Bereich die gewünschten Werte auswählen.

    

14. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern.

    

Mit diesem Vorgang wird der erste Synchronisierungszyklus für alle Benutzer gestartet, die im Abschnitt Einstellungen unter Bereich definiert wurden. Der erste Zyklus dauert länger als nachfolgende Zyklen, die ungefähr alle 40 Minuten erfolgen, solange der Microsoft Entra-Bereitstellungsdienst ausgeführt wird.

Schritt 6: Überwachen der Bereitstellung

Nachdem Sie die Bereitstellung konfiguriert haben, können Sie mit den folgenden Ressourcen die Bereitstellung überwachen:

• Mithilfe der Bereitstellungsprotokolle können Sie ermitteln, welche Benutzer erfolgreich bzw. nicht erfolgreich bereitgestellt wurden.
• Anhand der Fortschrittsleiste können Sie den Status des Bereitstellungszyklus überprüfen und den Fortschritt der Bereitstellung verfolgen.
• Wenn sich die Bereitstellungskonfiguration in einem fehlerhaften Zustand zu befinden scheint, wird die Anwendung unter Quarantäne gestellt. Weitere Informationen zu den verschiedenen Quarantänestatus finden Sie hier.

Weitere Ressourcen

• Verwalten der Benutzerkontobereitstellung für Unternehmens-Apps
• Was ist Anwendungszugriff und einmaliges Anmelden mit Microsoft Entra ID?

Nächste Schritte

• Erfahren Sie, wie Sie Protokolle überprüfen und Berichte zu Bereitstellungsaktivitäten abrufen