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Tutorial: Konfigurieren von InVision für die automatische Benutzerbereitstellung

Dieses Tutorial beschreibt die Schritte, die Sie in InVision und Microsoft Entra ID ausführen müssen, um die automatische Benutzerbereitstellung zu konfigurieren. Nach der Konfiguration stellt Microsoft Entra ID mithilfe des Microsoft Entra-Bereitstellungsdienstes automatisch Benutzer und/oder Gruppen in InVision bereit bzw. hebt die Bereitstellung auf. Wichtige Details zum Zweck und zur Funktionsweise dieses Diensts sowie häufig gestellte Fragen finden Sie unter Automatisieren der Bereitstellung und Bereitstellungsaufhebung von Benutzer*innen für SaaS-Anwendungen mit Microsoft Entra ID.

Unterstützte Funktionen

  • Erstellen von Benutzern in InVision
  • Entfernen von Benutzern aus InVision, wenn diese keinen Zugriff mehr benötigen
  • Synchronisieren Sie Benutzerattribute zwischen Microsoft Entra ID und InVision
  • Einmaliges Anmelden (Single Sign-on, SSO) bei InVision (erforderlich)

Voraussetzungen

Das diesem Tutorial zu Grunde liegende Szenario setzt voraus, dass Sie bereits über die folgenden Voraussetzungen verfügen:

Schritt 1: Planen der Bereitstellung

  1. Erfahren Sie, wie der Bereitstellungsdienst funktioniert.
  2. Bestimmen Sie, wer in den Bereitstellungsbereich einbezogen werden soll.
  3. Legen Sie fest, welche Daten zwischen Microsoft Entra ID und InVision zugeordnet werden sollen.

Schritt 2: Konfigurieren von InVision zur Unterstützung der Bereitstellung mit Microsoft Entra ID

  1. Melden Sie sich bei Ihrem InVision Enterprise-Konto als Administrator oder Besitzer an. Öffnen Sie den Drawer Teameinstellungen unten links, und wählen Sie Einstellungen aus.

    SCIM-Einrichtungskonfiguration

  2. Wählen Sie die Option Ändern für die Einstellung Benutzerbereitstellung mit SCIM aus.

    SCIM-Bereitstellungseinstellungen

  3. Wählen Sie die Umschaltfläche zum Aktivieren der SCIM-Bereitstellung aus. Beachten Sie, dass zuerst SSO konfiguriert werden muss, damit SCIM aktiviert werden kann:

    So aktivieren Sie die Bereitstellung von SCIM

  4. Kopieren Sie die SCIM-API-URL, und fügen Sie /scim/v2 an die URL an. Kopieren Sie das Authentifizierungstoken. Speichern Sie diese Werte zur späteren Verwendung auf der Registerkarte „Bereitstellung“ Ihrer InVision-Anwendung in den Feldern Mandanten-URL und Geheimes Token.

    SCIM-Zugriffstoken

Fügen Sie InVision aus dem Microsoft Entra-Anwendungskatalog hinzu, um mit dem Verwalten der Bereitstellung in InVision zu beginnen. Wenn Sie SSO zuvor für InVision eingerichtet haben, können Sie dieselbe Anwendung verwenden. Es ist jedoch empfehlenswert, beim erstmaligen Testen der Integration eine separate App zu erstellen. Hier erfahren Sie mehr über das Hinzufügen einer Anwendung aus dem Katalog.

Schritt 4: Definieren der Benutzer für den Bereitstellungsbereich

Mit dem Microsoft Entra-Bereitstellungsdienst können Sie anhand der Zuweisung zur Anwendung und/oder anhand von Attributen für Benutzer*innen bzw. die Gruppe festlegen, wer in die Bereitstellung einbezogen werden soll. Wenn Sie sich dafür entscheiden, anhand der Zuweisung festzulegen, wer für Ihre App bereitgestellt werden soll, können Sie der Anwendung mithilfe der folgenden Schritte Benutzer und Gruppen zuweisen. Wenn Sie allein anhand der Attribute des Benutzers oder der Gruppe auswählen möchten, wer bereitgestellt wird, können Sie einen hier beschriebenen Bereichsfilter verwenden.

  • Fangen Sie klein an. Testen Sie die Bereitstellung mit einer kleinen Gruppe von Benutzern und Gruppen, bevor Sie sie für alle freigeben. Wenn der Bereitstellungsbereich auf zugewiesene Benutzer und Gruppen festgelegt ist, können Sie dies durch Zuweisen von einem oder zwei Benutzern oder Gruppen zur App kontrollieren. Ist der Bereich auf alle Benutzer und Gruppen festgelegt, können Sie einen attributbasierten Bereichsfilter angeben.

  • Wenn Sie zusätzliche Rollen benötigen, können Sie das Anwendungsmanifest so ändern, dass neue Rollen hinzugefügt werden.

Schritt 5: Konfigurieren der automatischen Benutzerbereitstellung in InVision

In diesem Abschnitt werden die Schritte zum Konfigurieren des Microsoft Entra-Bereitstellungsdiensts zum Erstellen, Aktualisieren und Deaktivieren von Benutzern bzw. Gruppen in ServiceNow auf der Grundlage von Benutzer- oder Gruppenzuweisungen in Microsoft Entra ID erläutert.

So konfigurieren Sie die automatische Benutzerbereitstellung für InVision in Microsoft Entra ID:

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Cloudanwendungsadministrator an.

  2. Navigieren Sie zu Identität>Anwendungen>Unternehmensanwendungen.

    Blatt „Unternehmensanwendungen“

  3. Wählen Sie in der Anwendungsliste InVision aus.

    InVision-Link in der Anwendungsliste

  4. Wählen Sie die Registerkarte Bereitstellung.

    Registerkarte „Bereitstellung“

  5. Legen Sie den Bereitstellungsmodus auf Automatisch fest.

    Bereitstellungsmodus

  6. Geben Sie im Abschnitt Administratoranmeldeinformationen den Wert für die SCIM-API-URL ein, den Sie zuvor in Mandanten-URL abgerufen haben. Geben Sie den Wert des Authentifizierungstokens ein, den Sie zuvor in Geheimes Token abgerufen haben. Klicken Sie auf Verbindung testen, um sicherzustellen, dass Microsoft Entra ID eine Verbindung mit InVision herstellen kann. Wenn keine Verbindung möglich ist, stellen Sie sicher, dass Ihr InVision-Konto über Teamadministratorberechtigungen verfügt, und wiederholen Sie den Vorgang.

    Administratoranmeldeinformationen

  7. Geben Sie im Feld Benachrichtigungs-E-Mail die E-Mail-Adresse einer Person oder Gruppe ein, die Benachrichtigungen zu Bereitstellungsfehlern erhalten soll, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Bei Fehler E-Mail-Benachrichtigung senden.

    Benachrichtigungs-E-Mail

  8. Wählen Sie Speichern.

  9. Wählen Sie im Abschnitt Zuordnungen die Option Microsoft Entra-Benutzer bereitstellen aus.

  10. Überprüfen Sie im Abschnitt Attributzuordnungen die Benutzerattribute, die von Microsoft Entra ID mit InVision synchronisiert werden. Die als übereinstimmende Eigenschaften ausgewählten Attribute werden für den Abgleich der Benutzerkonten in InVision für Updatevorgänge verwendet. Wenn Sie das übereinstimmende Zielattribut ändern möchten, müssen Sie sicherstellen, dass die InVision-API das Filtern von Benutzern nach diesem Attribut unterstützt. Wählen Sie die Schaltfläche Speichern, um alle Änderungen zu übernehmen.

    Attribut type Unterstützung für das Filtern
    userName String
    aktiv Boolean
    emails[type eq "work"].value String
    name.givenName String
    name.familyName String
  11. Wenn Sie Bereichsfilter konfigurieren möchten, lesen Sie die Anweisungen unter Attributbasierte Anwendungsbereitstellung mit Bereichsfiltern.

  12. Um den Microsoft Entra-Bereitstellungsdienst für InVision zu aktivieren, ändern Sie den Bereitstellungsstatus im Abschnitt Einstellungen zu Ein.

    Aktivierter Bereitstellungsstatus

  13. Legen Sie die Benutzer und/oder Gruppen fest, die in InVision bereitgestellt werden sollen. Wählen Sie dazu im Abschnitt Einstellungen unter Bereich die gewünschten Werte aus.

    Bereitstellungsbereich

  14. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern.

    Speichern der Bereitstellungskonfiguration

Durch diesen Vorgang wird der erstmalige Synchronisierungszyklus für alle Benutzer und Gruppen gestartet, die im Abschnitt Einstellungen unter Bereich definiert wurden. Der erste Zyklus dauert länger als nachfolgende Zyklen, die ungefähr alle 40 Minuten erfolgen, solange der Microsoft Entra-Bereitstellungsdienst ausgeführt wird.

Schritt 6: Überwachen der Bereitstellung

Nachdem Sie die Bereitstellung konfiguriert haben, können Sie mit den folgenden Ressourcen die Bereitstellung überwachen:

  1. Mithilfe der Bereitstellungsprotokolle können Sie ermitteln, welche Benutzer erfolgreich bzw. nicht erfolgreich bereitgestellt wurden.
  2. Anhand der Fortschrittsleiste können Sie den Status des Bereitstellungszyklus überprüfen und den Fortschritt der Bereitstellung verfolgen.
  3. Wenn sich die Bereitstellungskonfiguration in einem fehlerhaften Zustand zu befinden scheint, wird die Anwendung unter Quarantäne gestellt. Weitere Informationen zu den verschiedenen Quarantänestatus finden Sie hier.

Zusätzliche Ressourcen

Nächste Schritte