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Tutorial: Integration des einmaligen Anmeldens von Microsoft Entra mit ForeSee CX Suite

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In diesem Tutorial erfahren Sie, wie Sie ForeSee CX Suite in Microsoft Entra ID integrieren. Die Integration von ForeSee CX Suite mit Microsoft Entra ID ermöglicht Folgendes:

  • Sie können in Microsoft Entra ID steuern, wer Zugriff auf ForeSee CX Suite hat.
  • Ermöglichen Sie es Ihren Benutzer*innen, sich mit ihren Microsoft Entra-Konten automatisch bei ForeSee CX Suite anzumelden.
  • Verwalten Sie Ihre Konten an einem zentralen Ort.

Voraussetzungen

Um die Microsoft Entra-Integration in ForeSee CX Suite konfigurieren zu können, benötigen Sie Folgendes:

  • Ein Microsoft Entra-Abonnement. Sollten Sie über keine Microsoft Entra-Umgebung verfügen, können Sie ein kostenloses Konto verwenden
  • ForeSee CX Suite-Abonnement, für das einmaliges Anmelden aktiviert ist

Beschreibung des Szenarios

In diesem Tutorial konfigurieren und testen Sie das einmalige Anmelden von Microsoft Entra in einer Testumgebung.

  • ForeSee CX Suite unterstützt das SP-initiierte SSO (einmaliges Anmelden).

  • ForeSee CX Suite unterstützt die Just-in-Time-Benutzerbereitstellung.

Zum Konfigurieren der Integration von ForeSee CX Suite in Microsoft Entra ID müssen Sie ForeSee CX Suite aus dem Katalog der Liste mit den verwalteten SaaS-Apps hinzufügen.

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Cloudanwendungsadministrator an.
  2. Navigieren Sie zu Identität>Anwendungen>Unternehmensanwendungen>Neue Anwendung.
  3. Geben Sie im Abschnitt Aus Katalog hinzufügen den Suchbegriff ForeSee CX Suite in das Suchfeld ein.
  4. Wählen Sie im Ergebnisbereich ForeSee CX Suite aus, und fügen Sie dann die App hinzu. Warten Sie einige Sekunden, während die App Ihrem Mandanten hinzugefügt wird.

Alternativ können Sie auch den Enterprise App Configuration Wizard verwenden. Mit diesem Assistenten können Sie Ihrem Mandanten eine Anwendung hinzufügen, der App Benutzer/Gruppen hinzufügen, Rollen zuweisen sowie die SSO-Konfiguration durchlaufen. Erfahren Sie mehr über Microsoft 365-Assistenten.

Konfigurieren und Testen des einmaligen Anmeldens (SSO) von Microsoft Entra für ForeSee CX Suite

Konfigurieren und testen Sie das einmalige Anmelden von Microsoft Entra mit ForeSee CX Suite mithilfe eines Testbenutzers mit dem Namen B. Simon. Damit SSO funktioniert, muss eine Linkbeziehung zwischen einem Microsoft Entra-Benutzer und dem entsprechenden Benutzer in ForeSee CX Suite eingerichtet werden.

Führen Sie zum Konfigurieren und Testen des einmaligen Anmeldens von Microsoft Entra mit ForeSee CX Suite die folgenden Schritte aus:

  1. Konfigurieren des einmaligen Anmeldens von Microsoft Entra, um Ihren Benutzer*innen die Verwendung dieses Features zu ermöglichen.
    1. Erstellen Sie einen Microsoft Entra-Testbenutzer, um Microsoft Entra SSO mit dem Testbenutzerkonto B. Simon zu testen.
    2. Zuweisen der Microsoft Entra-Testbenutzerin, um B.Simon die Verwendung des einmaligen Anmeldens von Microsoft Entra zu ermöglichen.
  2. Konfigurieren des einmaligen Anmeldens für ForeSee CX Suite SSO, um die Einstellungen für einmaliges Anmelden auf der Anwendungsseite zu konfigurieren.
    1. Erstellen eines ForeSee CX Suite-Testbenutzers, um eine Entsprechung für B. Simon in ForeSee CX Suite zu haben, die mit ihrer Darstellung in Microsoft Entra verknüpft ist.
  3. Testen des einmaligen Anmeldens , um zu überprüfen, ob die Konfiguration funktioniert

Konfigurieren des einmaligen Anmeldens (SSO) von Microsoft Entra

Gehen Sie wie folgt vor, um das einmalige Anmelden von Microsoft Entra zu aktivieren.

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Cloudanwendungsadministrator an.

  2. Navigieren Sie zu Identität>Anwendungen>Unternehmensanwendungen>ForeSee CX Suite>Einmaliges Anmelden.

  3. Wählen Sie auf der Seite SSO-Methode auswählen die Methode SAML aus.

  4. Klicken Sie auf der Seite Einmaliges Anmelden (SSO) mit SAML einrichten auf das Stiftsymbol für Grundlegende SAML-Konfiguration, um die Einstellungen zu bearbeiten.

    Screenshot des Bildschirms zur Bearbeitung der SAML-Basiskonfiguration.

  5. Führen Sie im Abschnitt Grundlegende SAML-Konfiguration die folgenden Schritte aus, wenn Sie über eine Dienstanbieter-Metadatendatei verfügen:

    a. Klicken Sie auf Metadatendatei hochladen.

    Metadatendatei hochladen

    b. Klicken Sie auf das Ordnerlogo, wählen Sie die Metadatendatei aus, und klicken Sie auf Hochladen.

    Metadatendatei auswählen

    c. Nach dem erfolgreichen Upload der Metadatendatei wird der Wert Bezeichner automatisch im Abschnitt „Grundlegende SAML-Konfiguration“ eingefügt.

    d. Geben Sie im Textfeld Anmelde-URL eine URL ein: https://cxsuite.foresee.com/.

    e. Geben Sie im Textfeld Bezeichner eine URL nach folgendem Muster ein: https://www.okta.com/saml2/service-provider/<UniqueID>

    Hinweis

    Falls der Wert Bezeichner nicht automatisch aufgefüllt wird, geben Sie den Wert gemäß dem obigen Muster manuell ein. Der ID-Wert ist nicht der tatsächliche Wert. Aktualisieren Sie den Wert mit dem tatsächlichen Bezeichner. Wenden Sie sich an das Supportteam von ForeSee CX Suite, um diesen Wert zu erhalten. Sie können sich auch die Muster im Abschnitt Grundlegende SAML-Konfiguration ansehen.

  6. Klicken Sie auf der Seite Einmaliges Anmelden (SSO) mit SAML einrichten im Abschnitt SAML-Signaturzertifikat auf Herunterladen, um den Ihren Anforderungen entsprechenden Verbundmetadaten-XML-Code aus den verfügbaren Optionen herunterzuladen und auf Ihrem Computer zu speichern.

    Downloadlink für das Zertifikat

  7. Kopieren Sie im Abschnitt ForeSee CX Suite einrichten die entsprechenden URLs gemäß Ihren Anforderungen.

    Kopieren der Konfiguration-URLs

Erstellen einer Microsoft Entra-Testbenutzerin

In diesem Abschnitt erstellen Sie einen Testbenutzer mit dem Namen B. Simon.

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Benutzeradministrator an.
  2. Browsen Sie zu Identität>Benutzer>Alle Benutzer.
  3. Wählen Sie oben auf dem Bildschirm Neuer Benutzer>Neuen Benutzer erstellen aus.
  4. Führen Sie unter den Eigenschaften für Benutzer die folgenden Schritte aus:
    1. Geben Sie im Feld Anzeigename den Namen B.Simon ein.
    2. Geben Sie im Feld Benutzerprinzipalname ein username@companydomain.extension. Beispiel: B.Simon@contoso.com.
    3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Kennwort anzeigen, und notieren Sie sich den Wert aus dem Feld Kennwort.
    4. Klicken Sie auf Überprüfen + erstellen.
  5. Klicken Sie auf Erstellen.

Zuweisen der Microsoft Entra-Testbenutzerin

In diesem Abschnitt ermöglichen Sie B. Simon die Verwendung des einmaligen Anmeldens, indem Sie ihr Zugriff auf ForeSee CX Suite gewähren.

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Cloudanwendungsadministrator an.
  2. Navigieren Sie zu Identität>Anwendungen>Unternehmensanwendungen>ForeSee CX Suite.
  3. Navigieren Sie auf der Übersichtsseite der App zum Abschnitt Verwalten, und wählen Sie Benutzer und Gruppen aus.
  4. Wählen Sie Benutzer hinzufügen und anschließend im Dialogfeld Zuweisung hinzufügen die Option Benutzer und Gruppen aus.
  5. Wählen Sie im Dialogfeld Benutzer und Gruppen in der Liste „Benutzer“ den Eintrag B. Simon aus, und klicken Sie dann unten auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Auswählen.
  6. Wenn den Benutzern eine Rolle zugewiesen werden soll, können Sie sie im Dropdownmenü Rolle auswählen auswählen. Wurde für diese App keine Rolle eingerichtet, ist die Rolle „Standardzugriff“ ausgewählt.
  7. Klicken Sie im Dialogfeld Zuweisung hinzufügen auf die Schaltfläche Zuweisen.

Konfigurieren des einmaligen Anmeldens für ForeSee CX Suite

Zum Konfigurieren des einmaligen Anmeldens aufseiten von ForeSee CX Suite müssen Sie die heruntergeladene Verbundmetadaten-XML und die kopierten URLs aus der Anwendungskonfiguration an das Supportteam von ForeSee CX Suite senden. Es führt die Einrichtung durch, damit die SAML-SSO-Verbindung auf beiden Seiten richtig festgelegt ist.

Erstellen eines ForeSee CX Suite-Testbenutzers

In diesem Abschnitt erstellen Sie in ForeSee CX Suite eine Benutzerin namens Britta Simon. Wenden Sie sich an das Supportteam für ForeSee CX Suite, um die Benutzer oder die Domänen hinzuzufügen, die zur Zulassungsliste für die ForeSee CX Suite-Plattform hinzugefügt werden sollen. Wird die Domäne vom Team hinzugefügt, werden Benutzer automatisch auf der ForeSee CX Suite-Plattform bereitgestellt. Benutzer müssen erstellt und aktiviert werden, damit Sie einmaliges Anmelden verwenden können.

Testen des einmaligen Anmeldens

In diesem Abschnitt testen Sie die Microsoft Entra-Konfiguration für einmaliges Anmelden mit den folgenden Optionen.

  • Klicken Sie auf Diese Anwendung testen. Dadurch werden Sie zur Anmelde-URL von ForeSee CX Suite weitergeleitet, wo Sie den Anmeldeflow initiieren können.

  • Rufen Sie direkt die ForeSee CX Suite-Anmelde-URL auf, und initiieren Sie den Anmeldeflow.

  • Sie können „Meine Apps“ von Microsoft verwenden. Wenn Sie in der „Meine Apps“ auf die Kachel "ForeSee CX Suite" klicken, wird dies zu der URL der ForeSee CX-Suite-Anmeldung umgeleitet. Weitere Informationen zu „Meine Apps“ finden Sie in dieser Einführung.

Nächste Schritte

Nach dem Konfigurieren von ForeSee CX können Sie die Sitzungssteuerung erzwingen, die in Echtzeit vor Ex- und Infiltration vertraulicher Organisationsdaten schützt. Die Sitzungssteuerung basiert auf bedingtem Zugriff. Erfahren Sie, wie Sie die Sitzungssteuerung mit Microsoft Defender for Cloud Apps erzwingen.