Qualitätsprüfungsaufträge
In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie Qualitätsprüfungsaufträge manuell oder automatisch erstellen und wie Sie mit ihnen arbeiten, um Inspektionen durchzuführen und Testergebnisse aufzuzeichnen Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management.
Automatisch erstellte Qualitätsprüfungsaufträge
Sie können das System so konfigurieren, dass es automatisch Qualitätsprüfungsaufträge erstellt, basierend auf den Regeln für die Artikelmusteraufnahme. Weitere Informationen finden Sie unter Qualitätsmanagement Artikelmusteraufnahme.
Qualitätsprüfungsaufträge manuell erstellen
Um einen Qualitätsprüfungsauftrag manuell zu erstellen, folgen Sie diesen Schritten.
Wechseln Sie zu Lagerverwaltung > Periodische Aufgaben > Qualitätsmanagement > Qualitätsprüfungsaufträge.
Wählen Sie Neu aus.
Wählen Sie im Dialogfeld Qualitätsprüfungsaufträge im Feld Referenztyp die Bestandsreferenz, auf die sich Ihr Qualitätsprüfungsauftrag beziehen soll. Eine Beschreibung der Referenztypen, die zur Auswahl stehen, finden Sie im Abschnitt Referenztypen für Qualitätsprüfungsaufträge weiter unten in diesem Artikel.
Notiz
Der Bestand, der sich auf die ausgewählte Referenz bezieht, muss vorhanden sein. Wenn für die von Ihnen gewählte Kombination aus Referenztyp, Menge und Bestandsdimensionen kein Bestand verfügbar ist, erhalten Sie eine Fehlermeldung.
Führen Sie einen dieser Schritte aus, je nach dem Wert, den Sie im Feld Bezugstyp ausgewählt haben:
Wenn Sie Bestand gewählt haben, sind keine zusätzlichen Referenzinformationen erforderlich.
Wenn Sie Verkauf oder Einkauf gewählt haben, geben Sie die folgenden Informationen an:
- Kontoauswahl – Geben Sie die Kunden- oder Lieferantennummer an.
- Referenznummer – Referenzieren Sie die Verkaufsauftrags- oder Einkaufsbestellnummer.
- Referenzlos – Referenzieren Sie die spezifische Verkaufsauftragszeile oder Einkaufsbestellzeile.
Wenn Sie Produktion, Quarantäne oder Kuppelprodukt-Produktion gewählt haben, referenzieren Sie im Feld Referenznummer die Produktionsauftrags-, Batch- oder Quarantäneauftragsnummer.
Wenn Sie Arbeitsplanvorgang gewählt haben, geben Sie die folgenden Informationen an:
- Referenznummer – Referenzieren Sie die Produktionsauftrags- oder Chargenauftragsnummer.
- Arbeitsgang- Feld nicht gefüllt wird. - Verweisen Sie auf die spezifische Nummer des Arbeitsplanvorgangs.
- Operation – Verweisen Sie auf die spezifische Routenoperation.
- Ressource – Verweisen Sie auf die spezifische Ressource, die mit dem Routenvorgang verwendet werden muss.
Wählen Sie im Feld Testgruppe die Gruppe von Tests, die durchgeführt werden müssen.
Geben Sie in das Feld Menge die Menge der Elemente ein, die getestet werden müssen.
Geben Sie im Bereich Bestandsdimensionen alle zusätzlichen Bestandsdimensionen ein, die für das ausgewählte Element erforderlich sind.
Wählen Sie OK.
Nachdem ein Qualitätsprüfungsauftrag erstellt wurde, können Sie damit beginnen, den Bestand zu prüfen und die Prüfergebnisse zu erfassen. Weitere Informationen über das Aufzeichnen und Validieren von Prüfergebnissen finden Sie unter Prüfen der Qualität von Waren.
Referenztypen für Qualitätsprüfungsaufträge
Qualitätsprüfungsaufträge werden verwendet, um die Details zu Inspektionen und Testergebnissen für bestimmte Bestände in Ihrem Lagerort zu verfolgen. Ein Qualitätsprüfungsauftrag muss eine Referenz enthalten, die die Quelle des zu prüfenden Bestands darstellt. Qualitätsprüfungsaufträge können mit den folgenden Referenztypen verknüpft werden:
- Inventar – Dieser Referenztyp gibt an, dass Sie das vorhandene Inventar prüfen. Inspektionen dieser Art sind typischerweise zufällig oder ungeplant und werden durchgeführt, wenn eine Arbeitskraft am Lagerort ein Problem feststellt.
- Verkäufe – Dieser Referenztyp gibt an, dass Sie den Bestand prüfen, der mit einem bestimmten Verkaufsauftrag in Zusammenhang steht. Inspektionen dieses Typs beziehen sich typischerweise auf Kundenspezifikationen oder die Erstellung eines Zertifikats für die Analyse (CoA), das einem Debitor als Teil einer Lieferung zur Verfügung gestellt werden muss. (Ein CoA wird manchmal auch als Konformitätszertifikat bezeichnet [CoC]).
- Einkauf – Dieser Referenztyp gibt an, dass Sie einen Lagerbestand prüfen, der mit einer Bestellung in Zusammenhang steht. Inspektionen dieses Typs werden oft verwendet, um eingehende Waren zu prüfen, bevor sie in den Bestand aufgenommen oder in Produktionsprozessen verbraucht werden.
- Produktion – Dieser Referenztyp gibt an, dass Sie einen Bestand prüfen, der mit einem Produktionsauftrag in Zusammenhang steht. Inspektionen dieses Typs werden oft verwendet, um fertige Waren zu prüfen, bevor sie in den Bestand aufgenommen werden.
- Quarantäne – Dieser Referenztyp gibt an, dass Sie einen Bestand prüfen, der mit einer Quarantänebestellung in Zusammenhang steht. Quarantäneaufträge sind ein spezieller Auftragstyp, der den Bestand in einem abgetrennten Lagerort oder einem abgetrennten Bereich in Ihrem Lager verfolgt. Inspektionen dieses Typs werden oft verwendet, um Waren zu inspizieren, die ein Debitor zurückgegeben hat oder die zur weiteren Analyse in Quarantäne gestellt wurden. Quarantäneaufträge können aus Qualitätsprüfungsaufträgen generiert werden. Alternativ können sie aus anderen Quellen erzeugt werden, und dann können Qualitätsprüfungsaufträge mit den Quarantäneaufträgen verknüpft werden.
- Routenvorgang – Dieser Referenztyp gibt an, dass Sie einen Bestand prüfen, der mit einem bestimmten Schritt der Route für einen Produktionsauftrag in Zusammenhang steht. Inspektionen dieses Typs werden typischerweise verwendet, um die Ressource in Fertigung (RIF) eines Produkts zu analysieren, bevor es in den nächsten Schritt des Produktionsprozesses übergeht.
- Produktion von Koppelprodukten – Dieser Referenztyp gibt an, dass Sie einen Bestand prüfen, der mit einem Koppelprodukt eines Produktionsauftrags in Zusammenhang steht. Inspektionen dieses Typs werden typischerweise verwendet, um das Kuppelprodukt eines Batchauftrags zu prüfen, bevor das Kuppelprodukt in den Bestand aufgenommen wird.
- Bestellung von Waren auf der Durchreise – Dieser Referenztyp gibt an, dass Sie einen Lagerbestand prüfen, der mit einer Bestellung von Waren auf der Durchreise von Gesamttransportkosten in Zusammenhang steht. Inspektionen dieses Typs werden oft verwendet, um eingehende Waren zu prüfen, bevor sie in den Bestand aufgenommen werden.
Qualitätsprüfungsaufträge aus verschiedenen Teilen des Systems anzeigen und erstellen
Qualitätsprüfungsaufträge können manuell erstellt werden. Alternativ können sie automatisch erstellt werden, basierend auf den Qualitätszuordnungen, die Sie definieren. Weitere Informationen über das Erstellen und Verwalten der automatischen Erstellung von Qualitätsprüfungsaufträgen finden Sie unter Qualitätsverbünde.
Sie können die Seite „Qualitätsprüfungsauftrag“ verwenden, um manuell einen neuen Qualitätsprüfungsauftrag zu erstellen oder den Status eines Qualitätsprüfungsauftrags anzuzeigen, der mit einem anderen Datensatz verknüpft ist. Es gibt mehrere Möglichkeiten für den Zugriff auf die Seite Qualitätsprüfungsauftrag.
Von der Seite Qualitätsprüfungsaufträge
Um Qualitätsprüfungsaufträge manuell zu erstellen und alle vorhandenen Qualitätsprüfungsaufträge anzuzeigen, gehen Sie zu Lagerverwaltung > Periodische Aufgaben > Qualitätsmanagement > Qualitätsprüfungsaufträge. Die verbleibenden Abschnitte dieses Artikels beschreiben, wie Sie mit der Seite Qualitätsprüfungsaufträge arbeiten können.
Von Verkaufsaufträgen
Um mit Qualitätsprüfungsaufträgen zu arbeiten, die mit Ihren Verkaufsaufträgen zusammenhängen, gehen Sie zu Vertrieb und Marketing > Verkaufsaufträge > Alle Verkaufsaufträge, und folgen Sie dann einem dieser Schritte:
- Öffnen Sie einen Verkaufsauftrag, oder wählen Sie ihn im Raster aus. Wählen Sie dann im Aktivitätsbereich auf der Registerkarte Entnehmen und Packen in der Gruppe Qualitätsmanagement die Option Qualitätsprüfungsaufträge, um die Seite Qualitätsprüfungsaufträge zu öffnen. Dort können Sie Qualitätsprüfungsaufträge anzeigen, erstellen oder aktualisieren, die sich auf den Verkaufsauftrag beziehen.
- Öffnen Sie einen Verkaufsauftrag und wählen Sie dann auf der Registerkarte Kopfzeile die Registerkarte Allgemein. Das Feld Qualitätsprüfungsauftrag-Status zeigt den Gesamtstatus aller Qualitätsprüfungsaufträge, die sich auf den Kundenauftrag beziehen.
- Öffnen Sie einen Verkaufsauftrag und wählen Sie dann auf der Registerkarte Zeilen die Registerkarte Verkaufsauftragszeilen. Die Spalte Qualitätsprüfungsauftrag Status zeigt den Status jeder Zeile des Verkaufsauftrags an.
Aus Einkaufsbestellungen
Um mit Qualitätsprüfungsaufträgen zu arbeiten, die sich auf Ihre Bestellungen beziehen, gehen Sie zu Beschaffung und Quellen > Einkaufsbestellungen > Alle Bestellungen, und folgen Sie dann einem der folgenden Schritte:
- Öffnen Sie eine Einkaufsbestellung, oder wählen Sie sie im Raster aus. Wählen Sie dann im Aktivitätsbereich auf der Registerkarte Empfang in der Gruppe Qualitätsmanagement den Eintrag Qualitätsprüfungsaufträge, um die Seite Qualitätsprüfungsaufträge zu öffnen. Dort können Sie Qualitätsprüfungsaufträge anzeigen, erstellen oder aktualisieren, die sich auf die Einkaufsbestellung beziehen.
- Öffnen Sie eine Einkaufsbestellung und wählen Sie dann auf der Registerkarte Kopf die Registerkarte Allgemein aus. Das Feld Qualitätsbestellstatus zeigt den Gesamtstatus aller Qualitätsprüfungsaufträge an, die sich auf die Bestellung beziehen.
- Öffnen Sie eine Bestellung und wählen Sie dann auf der Registerkarte Zeilen das Inforegister Bestellzeilen. Die Spalte Qualitätsprüfungsauftrag Status zeigt den Status jeder Zeile der Einkaufsbestellung an.
Aus Produktionsaufträgen
Um mit Qualitätsprüfungsaufträgen zu arbeiten, die sich auf Ihre Arbeitsaufträge beziehen, gehen Sie zu Produktionskontrolle > Produktionsaufträge > Alle Produktionsaufträge, und folgen Sie dann einem der folgenden Schritte:
Öffnen Sie einen Produktionsauftrag, oder wählen Sie ihn im Raster aus. Wählen Sie dann im Aktivitätsbereich auf der Registerkarte Ansicht in der Gruppe Qualität verwalten den Eintrag Qualitätsaufträge, um die Seite Qualitätsaufträge zu öffnen. Dort können Sie Qualitätsprüfungsaufträge, die sich auf den Produktionsauftrag beziehen, anzeigen, erstellen oder aktualisieren.
Öffnen Sie einen Produktionsauftrag, oder wählen Sie ihn im Raster aus. Wählen Sie dann im Aktivitätsbereich auf der Registerkarte Produktionsauftrag in der Gruppe Produktionsdetails den Eintrag Arbeitsplan, um die Seite Produktionsplan zu öffnen. Um die Qualitätsprüfungsaufträge anzuzeigen, die sich auf einen Arbeitsplan-Vorgang beziehen, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
- Wählen Sie den gewünschten Arbeitsplanvorgang im Raster aus. Wählen Sie dann im Aktivitätsbereich Abfragen > Qualitätsprüfungsaufträge.
- Wählen Sie den Wert im Feld Arbeitsgangnr. für den Arbeitsplanvorgang des Ziels, um dessen Produktionsplan-Detailseite zu öffnen. Auf der Registerkarte Allgemein zeigt das Feld Status des Qualitätsprüfungsauftrags den Status für die Qualitätsprüfungsaufträge an, die sich auf den Arbeitsplanvorgang beziehen.
Öffnen Sie einen Produktionsauftrag, und wählen Sie das Inforegister Allgemein. Das Feld Qualitätsprüfungsauftrag-Status zeigt den Status der Qualitätsprüfungsaufträge an, die sich auf den Fertigungsauftrag beziehen.
Aus Quarantäneaufträgen
Um mit Qualitätsprüfungsaufträgen zu arbeiten, die sich auf Ihre Quarantäneaufträge beziehen, gehen Sie zu Lagerverwaltung > Periodische Aufgaben > Qualitätsmanagement > Quarantäneaufträge, und folgen Sie dann einem dieser Schritte:
- Überprüfen Sie die Werte in der Spalte Qualitätsprüfungsauftrag Status. Auf diese Weise können Sie sich über den Gesamtstatus aller Qualitätsprüfungsaufträge informieren, die mit jedem Quarantäneauftrag im Raster verbunden sind.
- Wählen Sie einen Quarantäneauftrag im Raster aus und wählen Sie dann im Aktivitätsbereich Qualitätsprüfungsaufträge, um Qualitätsprüfungsaufträge anzuzeigen, zu erstellen oder zu aktualisieren, die mit dem Quarantäneauftrag zusammenhängen.
Aus Waren in Zustellung-Aufträgen (Vorschauversion)
[Dieser Abschnitt ist die Vorabveröffentlichungsdokumentation und unterliegt Änderungen.]
Sie können Qualitätskontrollen für Bestellungen für unterwegs befindliche Waren einleiten und durchführen. Durch diesen proaktiven Ansatz werden Unstimmigkeiten oder Mängel, die während des Transports auftreten können, frühzeitig erkannt. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass nur Produkte, die die vordefinierten Qualitätsstandards erfüllen, an ihren endgültigen Bestimmungsort gelangen können.
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um mit Qualitätsprüfungsaufträgen zu arbeiten, die sich auf Ihre Waren in Zustellung-Aufträge beziehen:
- Gehen Sie zu Gesamttransportkosten > Periodische Aufgaben > Waren in Zustellung-Auftrag und wählen Sie einen Waren in Zustellung-Auftrag aus. Wählen Sie dann im Aktivitätsbereich Qualitätsprüfungsaufträge aus, um die Seite Qualitätsprüfungsaufträge zu öffnen. Dort können Sie Qualitätsprüfungsaufträge, die sich auf den Waren in Zustellung-Auftrag beziehen, anzeigen, erstellen oder aktualisieren.
- Gehen Sie zu Qualitätsprüfungsaufträge > Reisen > Alle Reisen und öffnen oder wählen Sie eine Reise aus oder wählen Sie eine Reise aus. Wählen Sie im Aktionsbereich auf der Registerkarte Allgemein in der Gruppe Abfragen Waren in Zustellung-Aufträge aus, um die Seite Waren in Zustellung-Aufträge zu öffnen. Wählen Sie einen Waren in Zustellung-Auftrag aus. Wählen Sie dann im Aktivitätsbereich Qualitätsprüfungsaufträge aus, um die Seite Qualitätsprüfungsaufträge zu öffnen, auf der Sie die Qualitätsprüfungsaufträge anzeigen, erstellen oder aktualisieren können, die im Zusammenhang mit dem ausgewählten Waren in Zustellung-Auftrag stehen.
Einzelheiten zum Aktivieren dieser Funktion finden Sie unter Aktivieren Sie das Modul Gesamttransportkosten und zugehörige Funktionen für Ihr System.
Wichtig
- Dies ist eine Vorschaufunktion.
- Vorschaufunktionen sind nicht für den Produktionsgebrauch gedacht und haben möglicherweise eine eingeschränkte Funktionalität. Für diese Features gelten ergänzende Nutzungsbedingungen. Die Features werden vor einer offiziellen Veröffentlichung zur Verfügung gestellt, sodass die Kundschaft frühzeitig Zugriff erhält und Feedback geben kann.
Erweiterte Aktionen für Qualitätsprüfungsaufträge
Sie können verschiedene Aktionen für Qualitätsprüfungsaufträge durchführen, um den Status zu verwalten, Dokumente zu generieren und zusätzliche Details anzufragen.
Wiederöffnen eines Qualitätsprüfungsauftrags
Standardmäßig können Sie einen Qualitätsprüfungsauftrag nicht mehr bearbeiten oder aktualisieren, nachdem er validiert wurde und die Tests bestanden wurden. In einigen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass Sie einen Qualitätsprüfungsauftrag erneut öffnen müssen, nachdem er abgeschlossen wurde.
Um einen Qualitätsprüfungsauftrag wieder zu öffnen, führen Sie diese Schritte aus.
- Wechseln Sie zu Lagerverwaltung > Periodische Aufgaben > Qualitätsmanagement > Qualitätsprüfungsaufträge.
- Öffnen Sie den validierten Qualitätsprüfungsauftrag, oder wählen Sie ihn im Raster aus.
- Wählen Sie im Aktionsbereich Qualitätsprüfungsauftrag wieder öffnen.
Ein Zertifikat für einen Qualitätsprüfungsauftrag erstellen
Ein CoA ist ein Bericht, der vom Qualitätssicherungs-Team einer Organisation erstellt wird. Es prüft, ob ein Produkt bestimmte Vorschriften oder Anforderungen erfüllt. Ihre Debitoren oder behördliche Einrichtungen an Ihrem geopolitischen Lagerplatz benötigen möglicherweise CoAs. Sie können auch abhängig von Ihrer Branche und der Art der Produkte, die Sie handhaben, kaufen, produzieren oder verkaufen, erforderlich sein.
Mit Supply Chain Management können Sie einen CoA aus einem Qualitätsprüfungsauftrag erzeugen. Der Bericht enthält die Ergebnisse aller Tests des Qualitätsprüfungsauftrags, bei denen die Option Analysebericht auf Ja festgelegt ist. Diese Option kann standardmäßig festgelegt werden, basierend auf dem Test, den Sie auf der Seite Tests definieren. Sie können jedoch die Einstellung für bestimmte Tests für einen bestimmten Qualitätsprüfungsauftrag außer Kraft setzen.
Um einen CoA für einen Qualitätsprüfungsauftrag zu generieren, gehen Sie wie folgt vor.
- Wechseln Sie zu Lagerverwaltung > Periodische Aufgaben > Qualitätsmanagement > Qualitätsprüfungsaufträge.
- Wählen Sie den Qualitätsprüfungsauftrag, für den Sie einen CoA erstellen wollen.
- Wählen Sie im Aktivitätsbereich Abfragen > Zertifikat der Analyse.
- Wählen Sie auf der Seite Zertifikat der Analyse im Aktivitätsbereich Neu.
- Optional: Wählen Sie im Feld Kontakt den Ansprechpartner, an den das Zertifikat gerichtet werden soll.
- Wählen Sie im Aktivitätsbereich Drucken.
- Legen Sie im Dialogfeld Analysezertifikat fest, wie der Bericht gedruckt werden soll. Wählen Sie dann OK, um den Bericht auf einem Drucker, auf dem Bildschirm, in einer Datei oder per E-Mail zu drucken.
- Schließen Sie die Seiten.
Bestand für einen Qualitätsprüfungsauftrag sperren oder entsperren
Wenn ein Qualitätsprüfungsauftrag automatisch aus einer Qualitätsvereinigung generiert wird, kann die Artikelmusteraufnahme, die der Qualitätsvereinigung zugeordnet ist, so konfiguriert werden, dass die volle Bestandsmenge der zu prüfenden Referenz gesperrt wird. Weitere Informationen über Artikelmusteraufnahmen finden Sie unter Qualitätsmanagement Artikelmusteraufnahmen.
Wenn Sie keine vollständige Sperrung verwenden oder wenn Sie einen Qualitätsprüfungsauftrag manuell erstellen, erstellt das System automatisch einen Datensatz zur Bestandssperrung für die Menge des Elements, das auf dem Qualitätsprüfungsauftrag geprüft werden soll. In dem Datensatz, der auf der Seite Bestandssperrung erstellt wird, ist das Feld Bestandssperrungstyp auf Qualitätsprüfungsauftrag festgelegt.
Um die Bestandssperrung für einen Qualitätsprüfungsauftrag anzuzeigen und zu bearbeiten, der auf der Seite Bestandssperrung ausgewählt ist, wählen Sie im Aktivitätsbereich Abfragen > Bestandssperrung. Weitere Informationen finden Sie unter Bestandssperrung.
Abfrage der Details eines Qualitätsprüfungsauftrags
Verwenden Sie die folgenden Schaltflächen im Aktivitätsbereich der Seite Qualitätsprüfungsaufträge, um weitere Informationen über einen Qualitätsprüfungsauftrag anzuzeigen oder sich auf diesen zu beziehen:
- Anfragen > Arbeitsdetails – Öffnen Sie eine Seite, auf der Sie Lagerarbeiten anzeigen können, die mit dem Qualitätsprüfungsauftrag in Zusammenhang stehen.
- Anfragen > Nichtübereinstimmungen – Öffnen Sie eine Seite, auf der Sie alle Nichtübereinstimmungen anzeigen können, die mit dem Qualitätsprüfungsauftrag in Zusammenhang stehen.
- Inventar – Die Befehle in diesem Menü sind für alle Inventartransaktionen gleich. Sie können sie verwenden, um Details wie Transaktionen, Lagerbestände, Reservierungen und Markierungen anzuzeigen oder zu aktualisieren.
Erzeugen von Vorgängen zu Qualitätsprüfungsaufträgen
Sie können Fälle erstellen, die sich auf Qualitätsprüfungsaufträge beziehen. Auf diese Weise können Sie Details zu Problemen verfolgen und auf eine Lösung hinarbeiten. Sie können dann die Workflow-Funktionen der Fallverwaltung verwenden, um einen Fall durch einen vordefinierten Geschäftsprozess zu leiten, um zusätzliche Genehmigungen zu erhalten oder mehr Informationen über ein bestimmtes Problem zu bekommen. Sie können auch die Funktion „Wissensartikel“ verwenden, um eine Wissensbasis mit Lösungen für allgemeine Probleme zu erstellen.
Beispiele für Case Management im Qualitätsmanagement
Beispiel 1
Sie arbeiten für eine produzierende Firma, die strenge Vorschriften befolgen muss, die mit der Produktion von regulierten Produkten wie z. B. Lebensmitteln zusammenhängen. Qualitätsprüfungsaufträge werden verwendet, um Details über die Qualität von Elementen während des gesamten Produktionsprozesses zu erfassen und zu verfolgen. Wenn ein Qualitätsprüfungsauftrag bestimmte Tests nicht besteht, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Gerät vor. Fälle werden verwendet, um einem Geschäftsprozess zu folgen und das Problem an die richtigen technischen Mitarbeiter zu eskalieren, damit die Grundursache ermittelt werden kann. Um Geschäftsprozesse leichter nachvollziehbar zu machen, führt die Firma eine Wissensdatenbank mit allgemeinen Problemen, die mit Qualitätsprüfungsaufträgen und Geräteproblemen zusammenhängen.
Beispiel 2
Sie arbeiten für eine Firma, die Produkte ausliefert, die für verschiedene Länder und Regionen angepasst werden können. Einige Debitoren haben strenge Vorgaben, die befolgt werden müssen. Andernfalls können Gebühren und Rücksendungen oder Rückbuchungen anfallen. Sie verwenden Qualitätsprüfungsaufträge, um die Details zu jedem Test und die Ergebnisse zu verfolgen, die den Anforderungen des Debitors entsprechen. Fälle werden verwendet, um die Details für das CoA zu überprüfen und zu genehmigen, bevor das Dokument erstellt und zusammen mit anderen Versandpapieren angehängt wird.