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Microsoft Dynamics 365: Plan des 1. Veröffentlichungszyklus 2025

Der Veröffentlichungsplan von Dynamics 365 und Microsoft für den 1. Veröffentlichungszyklus 2025 kündigt die neuesten Updates für Kunden an, während Funktionen für die Veröffentlichung vorbereitet werden. Sie können den Veröffentlichungsplan online oder als Release-Planer lesen (wird während des gesamten Monats aktualisiert) oder die Informationen als PDF-Datei herunterladen (wird mit jeder Veröffentlichung aktualisiert). Der Plan für den 1. Veröffentlichungszyklus 2025 umfasst neue Funktionen für die Dynamics 365-Veröffentlichung von April 2025 bis September 2025.

Laden Sie das PDF des 1. Veröffentlichungszyklus 2025 für Dynamics 365 herunter, oder wählen Sie die Option unten im Inhaltsverzeichnis aus.

Die mit dem 1. Veröffentlichungszyklus 2025 eingeführten Microsoft Power Platform-Funktionen wurden in einem separaten Veröffentlichungsplan sowie in einer herunterladbaren PDF-Datei zusammengefasst.

Die mit dem 1. Veröffentlichungszyklus 2025 eingeführten rollenbasierten Copilot-Angebote wurden in einem separaten Veröffentlichungsplan sowie in einer herunterladbaren PDF-Datei zusammengefasst.

Die mit dem 1. Veröffentlichungszyklus 2025 eingeführten Microsoft Cloud for Industry-Funktionen wurden in einem separaten Veröffentlichungsplan sowie in einer herunterladbaren PDF-Datei zusammengefasst.

Überblick über den 1. Veröffentlichungszyklus 2025

Der 1. Veröffentlichungszyklus 2025 für Dynamics 365 enthält neue Innovationen, die Ihnen wichtige Funktionen für den Wandel in Ihrem Unternehmen an die Hand geben. Die Version enthält Hunderte neuer Funktionen für alle Dynamics 365-Anwendungen, einschließlich Sales, Customer Service, Contact Center, Field Service, Finance, Supply Chain Management, Project Operations, Finanz- und Betriebs-Apps-übergreifende Funktionen, Human Resources, Commerce, Business Central, Customer Insights - Data und Customer Insights - Journeys.

Sales

Dynamics 365 Sales nutzt die Leistungsfähigkeit der KI, um den Verkaufenden dabei zu helfen, ihre Ziele zu erreichen und gleichzeitig ihre Produktivität zu steigern. Copilot und Agents verbessern die Leistung und vereinfachen Aufgaben, um Ihre Pipeline zu erweitern, Strategien zu verfeinern und Geschäfte zu beschleunigen. Eine neu gestaltete Nutzungserfahrung stellt sicher, dass die Verkaufenden nie den besten Zug verpassen. Automatisierte Recherchen, laufende Nachverfolgungen und priorisierte Aufgaben bieten kontinuierliche Anleitung, sodass Sie sich auf die richtigen Maßnahmen konzentrieren können, um den Erfolg zu steigern und Ihr Unternehmen auszubauen.

Service

Dynamics 365 Customer Service wird Agentfunktionen für das Fall- und Wissensmanagement sowie KI-gesteuertes Routing bereitstellen und gleichzeitig die Copilot-Funktionen für die Erfahrungen von Kundenservicemitarbeitenden und Supervisoren erweitern, mit Schwerpunkt auf Produktivitätsverbesserungen.

Dynamics 365 Contact Center transformiert Serviceerlebnisse mit neuen Funktionen, um problemlosen Self-Service zu bieten, den unterstützten Service zu beschleunigen und die Effizienz zu steigern. Mit dem 1. Veröffentlichungszyklus 2025 werden die Copilot- und Agentfunktionen eingeführt, um die Absichtsbestimmung für ein stets aktuelles Self-Service- und autonomes Wissensmanagement zu automatisieren. Zu den weiteren wichtigen Funktionen gehören die multimodale Unterstützung in Kundenabsichts-Agent, verbesserte einheitliche Routingfunktionen sowie neue Funktionen für das Mitarbeitenden- und Qualitätsmanagement.

Dynamics 365 Field Service führt im 1. Veröffentlichungszyklus 2025 Erfahrungen der nächsten Copilot-Generation ein, die den Servicebetrieb verbessern und außergewöhnliche Kundenerlebnisse bieten. Zu den wichtigsten Funktionen gehören die automatisierte Generierung von Inspektionen aus Vorlagen, umsetzbare Erkenntnisse für Planende, schneller Zugriff auf wichtige Informationen für Mitarbeitende und Managende vor Ort sowie nahtlose Integrationen in Teams und Outlook.

Finanzen und Lieferkette

Dynamics 365 Finance-Funktionen wurden mit einer Copilot-First-Erfahrung entwickelt, die verbesserte Automatisierungs- und Agentfunktionen bietet. Diese Version konzentriert sich auf die Vereinfachung des komplexen Steuer- und Compliance-Managements, die Automatisierung des Kontoabgleichs mit Agenten, die Verbesserung des Bankabstimmungsprozesses, das Hinzufügen von Intelligence zur Planung sowie Aktualisierungen der Erweiterbarkeit und der Datenaktualisierung für die Analyse der Unternehmensleistung.

Dynamics 365 Supply Chain Management fördert die Autonomie durch die Integration von Intelligence, Automatisierung und Analysen, um die Produktivität und Anpassungsfähigkeit des Unternehmens zu verbessern. Dieses Update steigert die betriebliche Effizienz durch die Automatisierung der Lieferantenkommunikation, verbessert die Demand Planning-Genauigkeit durch Erklärbarkeit auf Zellenebene und generative Erkenntnisse und nutzt KI in der Fertigung, um Produktionsdaten mit tatsächlichen Prozessen abzugleichen.

Dynamics 365 Project Operations konzentriert sich auf die Verbesserung der Bedienfreundlichkeit, Leistung und Skalierbarkeit in Schlüsselbereichen wie Projektplanung, Vertragsverwaltung, Rechnungsstellung, Zeit- und Ausgabenerfassung und die zentrale Buchungsverarbeitung. Im Mittelpunkt stehen KI-gesteuerte Verbesserungen der Kernfunktionalität in den Bereichen Was-wäre-wenn-Analyse, Angebotserstellung, Zeit- und Kostenaufwand sowie Genehmigungen. Diese Version führt eine mobile Anwendung für das Zeitmanagement ein und bietet Skalierungsverbesserungen, um größere Projekte zu unterstützen und höhere Rechnungsvolumina zu bewältigen.

Die anwendungsübergreifenden Funktionen für Finanzen und Betrieb werden weiterhin KI und autonomes ERP mit Funktionen ermöglichen, die die ERP-Suite in Dynamics 365 unterstützen, einschließlich Dynamics 365 Finance, Supply Chain Management, Commerce, Human Resources und Project Operations. Wir integrieren Agenterfahrungen in alle Anwendungen, einschließlich Chat in natürlicher Sprache, eingebetteter KI und intelligenter Prozessautomatisierung, und ermöglichen die Erweiterbarkeit für Agentszenarien zusammen mit Sicherheit und Compliance auf Unternehmensebene in großem Maßstab.

Dynamics 365 Human Resources verbessert die Intelligence, Automatisierung und Analysen rund um die Einstellung, um Prozesse zu trennen, die Produktivität zu steigern und die geschäftliche Agilität zu stärken. Wir treiben die Personalbeschaffung mit KI-gesteuerten Bewertungen und Integrationen in externe Jobbörsen voran, darunter z. B. LinkedIn. Darüber hinaus verbessern wir die Sozialleistungen und die Personalverwaltung für Mitarbeitende und HR-Geschäftsbeteiligte durch KI-gestützte Lösungen und Automatisierung.

Commerce

Dynamics 365 Commerce verbessert das In-Store-Erlebnis durch die Bereitstellung einer Mobile-First-Verkaufsstelle, die den Platzbedarf für die Ladenhardware reduziert und die Geschäftsabschlussraten steigert. Die Verbesserungen am Zahlungskonnektor ermöglichen moderne Zahlungsmethoden, wodurch die Hardwareanforderungen weiter reduziert und mehr Kaufoptionen für die Kundschaft angeboten werden. Darüber hinaus ermöglicht die einheitliche Omnichannel-Preisgestaltung Einzelhändlern, kompliziertere Preisstrukturen einzurichten und so wettbewerbsfähig zu bleiben.

SMB

Dynamics 365 Business Central führt intelligente KI-Agents ein, um die Effizienz und Automatisierung in kleinen und mittleren Unternehmen zu verbessern. Diese Agents lassen sich nahtlos integrieren, um komplexe Aufgaben auszuführen, Berichte zu erstellen, Prozesse zu automatisieren und die Auftragserstellung mithilfe der Verarbeitung natürlicher Sprache zu optimieren. Diese Version konzentriert sich auf die Funktionen für die Herstellung, Nachhaltigkeit und elektronische Belege sowie auf erweiterte Shopify- und Dynamics 365 Field Service-Integrationen.

Customer Insights

Dynamics 365 Customer Insights - Data versorgt Ihren Copilot und die Agents mit den neuesten Kundeneinblicken, sodass Ihre Teams diese Daten direkt in ihrem täglichen Workflow nutzen können. Angereichert mit den neuesten Marketinginteraktionen und einer optimierten Datenerfassung kann Ihr Unternehmen ohne Verzögerungen auf aktuelle Kundenprofile zugreifen und jede Erfahrung auf der vorherigen aufbauen.

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys nutzt die Leistungsfähigkeit der KI, um Ihre Kundschaft auf neuen Kanälen anzusprechen, sodass Sie neue Szenarien und Geschäftsmöglichkeiten schaffen können. Dank erweiterter Kontaktverlaufsfunktionen können Sie jede Interaktion mit Ihrer Kundschaft optimieren und sicherstellen, dass jeder Kontaktpunkt sinnvoll und wirkungsvoll ist. Die neuen Formulare und Ereignisverwaltungsfunktionen optimieren nicht nur den Prozess zur Leadgenerierung, sondern stellen auch sicher, dass hochwertige Leads effektiv erfasst und gepflegt werden.

Wichtige Termine während des 1. Veröffentlichungszyklus 2025

In diesen Veröffentlichungsplänen werden Funktionen beschrieben, die unter Umständen noch nicht veröffentlicht wurden. Die Zeitpläne für die Veröffentlichung und die geplanten Funktionen können sich ändern oder erfolgen möglicherweise nicht (siehe Microsoft-Richtlinie).

Dies sind die wichtigen Termine während des 1. Veröffentlichungszyklus 2025:

Meilenstein Datum Beschreibung
Veröffentlichungspläne erhältlich 23. Jan. 2025 Erfahren Sie mehr über die neuen Funktionen, die im Rahmen des 1. Veröffentlichungszyklus 2025 (Apr. 2025 bis Sept. 2025) für Dynamics 365, Microsoft Power Platform, rollenbasierte Copilot-Angebote und Microsoft Cloud for Industry veröffentlicht werden.
Vorabzugriff verfügbar 3. Feb. 2025 Testen und validieren Sie neue Funktionen und Funktionalitäten, die Teil des 1. Veröffentlichungszyklus 2025 im Apr. sein werden, bevor diese automatisch für Ihre Benutzenden aktiviert werden. Sie können sich die Vorabzugriffsfunktionen des 1. Veröffentlichungszyklus 2025 für Dynamics 365 jetzt anzeigen lassen.
Veröffentlichungspläne in weiteren Sprachen verfügbar 7. Feb. 2025 Die Veröffentlichungspläne für Dynamics 365, Microsoft Power Platform, rollenbasierte Copilot-Angebote und Microsoft Cloud for Industry wurden in elf weiteren Sprachen veröffentlicht: Dänisch, Deutsch, Finnisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Niederländisch, Norwegisch, Portugiesisch (Brasilien), Spanisch und Schwedisch.
Allgemeine Verfügbarkeit 1. Apr. 2025 Die Produktionsbereitstellung des 1. Veröffentlichungszyklus 2025 beginnt. Die regionalen Bereitstellungen beginnen am 1. Apr. 2025.

Ebenso wie bei den vorherigen Veröffentlichungszyklen geben wir auch jetzt bekannt, wie jede Funktion in Ihrer Umgebung aktiviert wird:

  • Benutzende, automatisch: Diese Funktionen umfassen Änderungen an der Nutzungserfahrung für Benutzende und werden automatisch aktiviert.
  • Administrierende, Erstellende oder Analysefachkräfte, automatisch: Diese Funktionen richten sich an Administrierende, Erstellende oder Fachkräfte für Geschäftsanalysen und werden automatisch aktiviert.
  • Benutzende durch Administrierende, Erstellende oder Analysefachkräfte: Diese Funktionen müssen von Administrierenden, Erstellenden oder Geschäftsanalysefachkräften aktiviert oder konfiguriert werden, damit Benutzende sie verwenden können.

Im Vorfeld zu wissen, welche Funktionen automatisch aktiviert werden, hilft Ihnen bei der optimalen Vorbereitung.

Wir haben diese Verbesserungen vorgenommen, damit Sie, das heißt, unsere Partner, Kundschaft und Benutzenden, den digitalen Wandel in Ihrem Unternehmen nach Ihren Bedingungen vorantreiben können. Wir freuen uns darauf, diese neuen Dienste und Funktionalitäten gemeinsam mit Ihnen einzusetzen. Wir sind gespannt auf Ihr Feedback zu den Plänen des 1. Veröffentlichungszyklus 2025.

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