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Produktinterne Benachrichtigungen über Probleme mit der Hintergrundverarbeitung in der Aufgabenwarteschlange erhalten

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Benutzende durch Administrierende, Erstellende oder Analysefachkräfte - 1. Okt. 2024

Geschäftswert

Manchmal kann es sehr lange dauern, bis Aufgaben, Berichte oder Stapelverarbeitungsvorgänge abgeschlossen sind. Um die Produktivität der Mitarbeiter*innen in der Zwischenzeit aufrechtzuerhalten, nutzen Unternehmen häufig die Fähigkeit von Business Central, Prozesse im Hintergrund auszuführen. Wenn etwas schief geht und ein wichtiger Hintergrundprozess beendet wird oder aus irgendeinem Grund nicht geplant ist, können Sie schnell reagieren, wenn Sie im Produkt über das Problem informiert werden, um es zu beheben.

Einzelheiten zur Funktion

Um über Probleme bei der Verarbeitung der Aufgabenwarteschlange benachrichtigt zu werden, können Sie die Anleitung für die unterstützte Einrichtung Aufgabenwarteschlangennachrichten einrichten auf der Seite Unterstützte Einrichtung ausführen.

Zeigt die neue Anleitung für die unterstützte Einrichtung „Aufgabenwarteschlangennachrichten einrichten“.

Wählen Sie im ersten Schritt der Anleitung Aufgabenwarteschlangennachrichten einrichten die Option Weiter aus, um die Benutzer so einzurichten, dass sie über Probleme mit Einträgen in der Aufgabenwarteschlange benachrichtigt werden. Sie können auswählen, ob der Benutzer, der den Eintrag in der Aufgabenwarteschlange gestartet hat, benachrichtigt werden soll, indem Sie den Schalter Benutzer benachrichtigen, der die Hintergrundaufgaben initiiert aktivieren. Sie können auch festlegen, dass die Benachrichtigungsadministratoren der Aufgabenwarteschlange benachrichtigt werden, indem Sie den Schalter Aufgabenwarteschlangenadministratoren aktivieren und Benutzer in der Liste auswählen.

Zeigt den Schritt, bei dem Benutzer festlegen können, wer benachrichtigt werden soll, wenn in Aufgabenwarteschlangen ein Problem vorliegt.

Wählen Sie im zweiten Schritt Weiter aus, um anzugeben, wie Benachrichtigungen gesendet werden sollen. Sie können angeben, ob produktinterne Benachrichtigungen auf Startseiten verwendet werden sollen, indem Sie den Schalter für Produktinterne Benachrichtigungen aktivieren.

Zeigt einen Schritt an, bei dem Benutzer auswählen können, wie Benachrichtigungen gesendet werden sollen.

Hinweis

Sie können zur Steuerung von Benachrichtigungen auch externe Geschäftsereignisse verwenden, z. B. Power Automate, wenn virtuelle Tabellen und Ereignisse in Ihrer Dataverse-Verbindungseinrichtung aktiviert sind. Da sich die Funktion der externen Geschäftsereignisse noch in der Vorschauversion befindet, wird in einem separaten Veröffentlichungsplan erläutert, wie Sie diese Funktion einrichten und verwenden. Dieser Veröffentlichungsplan konzentriert sich nur auf produktinterne Benachrichtigungen über Probleme mit Einträgen in der Auftragswarteschlange.

Wählen Sie im dritten Schritt der Anleitung Aufgabenwarteschlangennachrichten einrichten die Option Weiter aus, um anzugeben, wann Benachrichtigungen gesendet werden sollen, wenn bei einem Aufgabenwarteschlangeneintrag ein Problem auftritt. Sie können angeben, ob Benutzer sofort innerhalb des Produkts auf ihren Startseiten benachrichtigt werden sollen, indem Sie den Schalter Sofort, pro Aufgabenwarteschlange aktivieren. Oder Sie lassen Benutzer benachrichtigen, wenn bestimmte Fehlerschwellenwerte überschritten werden, indem Sie den Schalter Nach Erreichen eines Schwellenwerts aktivieren. Verwenden Sie die Felder Schwellenwert 1 und Schwellenwert 2, um zu definieren, wie oft ein Aufgabewarteschlangeneintrag einen Fehler aufweisen muss, bevor ein Benutzer benachrichtigt wird.

Zeigt den Schritt, bei dem Benutzer definieren können, wann Benutzer über Probleme in der Aufgabenwarteschlange benachrichtigt werden sollen.

Wählen Sie im vierten Schritt Weiter aus, um die Anleitung abzuschließen, und dann Fertigstellen, um die Benachrichtigungseinstellungen anzuwenden.

Wenn Sie nach Abschluss der Anleitung die Option Benutzer benachrichtigen, der die Hintergrundaufgaben initiiert ausgewählt haben, wird die Benachrichtigung für alle Benutzer auf der Seite Meine Benachrichtigungen aktiviert. Wenn ein Benutzer diese Benachrichtigungen nicht erhalten möchte, kann er auf der Seite die Benachrichtigung über fehlgeschlagene Aufgabenwarteschlangen deaktivieren.

Benachrichtigung über fehlgeschlagene Aufgabenwarteschlangen auf der Seite „Meine Benachrichtigungen“

Mit produktinternen Benachrichtigungen können Sie auch Aktionen ausführen. Sie können die Benachrichtigung deaktivieren, indem Sie Dies nicht mehr anzeigen auswählen. Sie können auch Fehlgeschlagenen Job neu starten auswählen, um den Eintrag in der Aufgabenwarteschlange erneut zu starten, oder weitere Details zum Problem anzeigen, indem Sie Weitere Details anzeigen auswählen. Wenn Sie Weitere Details anzeigen auswählen, wird die Seite Aufgabenwarteschlangen-Protokolleinträge des Aufgabenwarteschlangeneintrags geöffnet, die die Fehlermeldung enthält, die dazu geführt hat, dass der Aufgabenwarteschlangeneintrag fehlgeschlagen ist.

Zeigt die Benachrichtigung über Probleme mit der Aufgabenwarteschlange im Rollencenter des Benutzers mit Hinweisen zur Aufgabenwarteschlange

Benutzerstartseiten enthalten drei neue Hinweise, die sie über den aktuellen Status der von ihnen gestarteten Aufgabenwarteschlangeneinträge informieren:

  • Fehlgeschlagene Aufgaben gibt die Anzahl der fehlgeschlagenen Aufgabenwarteschlangeneinträge an.
  • Aufgaben in Bearbeitung zeigt die Anzahl der Aufgabenwarteschlangeneinträge an, die gerade ausgeführt werden.
  • Aufgaben in der Warteschlange zeigt die Anzahl der Aufgabenwarteschlangeneinträge an, die auf den Start warten.

Jeder Benutzer kann das visuelle Erscheinungsbild dieser Hinweise weiter konfigurieren, indem er die Aktion Cues einrichten im Bereich Aufgabenwarteschlangenaufgaben der Startseite auswählt. In der Anleitung Aufgabenwarteschlangennachrichten einrichten werden nur Schwellenwerte für Fehlgeschlagene Aufgaben festgelegt.

Hinweis

Die Benutzer, die als Benachrichtigungsadministratoren für Aufgabenwarteschlangen aufgeführt sind, können die Fehler bei den Aufgabenwarteschlangeneinträgen für alle Benutzer anzeigen.

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Siehe auch

Aufgabenwarteschlangen für die Aufgabenplanung verwenden (Dokumente)