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Erstellung von Kontaktverläufen mithilfe von Kundenkontaktverlaufsvorlagen beschleunigen

Wichtig

Einige der in diesem Veröffentlichungsplan beschriebenen Funktionen wurden noch nicht veröffentlicht. Die Zeitpläne für die Veröffentlichung können sich ändern, und geplante Funktionen werden möglicherweise nicht veröffentlicht (weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Richtlinie). Weitere Informationen: Neue und geplante Funktionen

Aktiviert für Öffentliche Vorschauversion Vorabzugriff Allgemeine Verfügbarkeit
Administrierende, Erstellende, Marketingfachkräfte oder Mitarbeitende in der Analyse, automatisch - - Feb. 2025

Geschäftswert

Steigern Sie Ihre Produktivität, indem Sie für die Erstellung Ihrer Kundenkontaktverläufe Verlaufsvorlagen verwenden. Sparen Sie Zeit mit einer Vorlage aus gängigen Kontaktverlaufsszenarien. Mit den ausgewählten Inhalten können Sie letzte Aktualisierungen und geringfügige Anpassungen der Abläufe vornehmen und dann veröffentlichen.

Einzelheiten zur Funktion

Nachdem Sie Kommunikationsstrategien entsprechend Ihrer Marke und abgestimmt auf Ihre Geschäftsziele erstellt haben, speichern Sie sie als Kundenkontaktverlaufsvorlagen, um zukünftige Arbeiten zu rationalisieren und Fehler zu minimieren.

  • Speichern Sie jeden Kontaktverlauf als Vorlage für die zukünftige Verwendung.
  • Bei Standardkontaktaufnahmen (z. B. Ankündigungen von Veranstaltungen, einzelne E-Mail-Aktionen und allgemeine Kommunikationsserien wie Begrüßung oder Warenkorbabbruch) können Sie Zeit sparen und Fehler reduzieren.

Katalog der Kundenkontaktverlaufsvorlagen

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