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Leads generieren, die mit einem vorhandenen Kontakt verknüpft sind

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Wichtig

Einige der in diesem Veröffentlichungsplan beschriebenen Funktionen wurden noch nicht veröffentlicht. Die Zeitpläne für die Veröffentlichung können sich ändern, und geplante Funktionen werden möglicherweise nicht veröffentlicht (weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Richtlinie). Weitere Informationen: Neue und geplante Funktionen

Aktiviert für Öffentliche Vorschauversion Vorabzugriff Allgemeine Verfügbarkeit
Administrierende, Erstellende, Marketingfachkräfte oder Mitarbeitende in der Analyse, automatisch Dez. 2024 - März 2025

Geschäftswert

Ihr Unternehmen verfügt über einzigartige Möglichkeiten, Kundendaten zu organisieren und potenzielle Leads zu klassifizieren. Mit Echtzeitkontaktverlaufsformularen können Sie Ihre Kontakte und Leads jetzt entsprechend den etablierten Prozessen Ihres Unternehmens effektiver verwalten. So können Sie z. B. bestehende Kunden erkennen, die ein Lead-Formular ausfüllen, sodass diese nicht mit neuen Leads verwechselt werden.

Mit diesen neuen Funktionen zum Verbinden von Lead- und Kontaktdaten können Sie selbst wählen, wie vorhandene Kontakt- oder Leaddetails aktualisiert werden sollen, und erweiterte Übereinstimmungsregeln definieren, um doppelte Datensätze zu vermeiden. Darüber hinaus können Sie Standardeinstellungen festlegen, sodass bei der Erstellung eines neuen Formulars bereits alles konfiguriert ist. Mit all diesen neuen Funktionen können Sie die Handhabung Ihrer Formulardaten optimieren, um qualitativ bessere Leads zu liefern und sie an die etablierten Prozesse Ihres Unternehmens anzupassen.

Einzelheiten zur Funktion

Verwenden Sie übergeordnete Kontakte für Leads in Echtzeitkontaktverlaufsformularen. Mithilfe der detaillierten Einstellungen für Formularzielgruppen können Sie entscheiden, ob vorhandene Kontakt- oder Lead-Informationen mit den über die Formulare übermittelten Daten aktualisiert werden sollen. So bleiben Ihre Kundendaten stets korrekt und aktuell.

  • Aktualisieren Sie Lead- und Kontaktdaten gleichzeitig mit Formularübermittlungen.
  • Legen Sie fest, ob der vorhandene Datensatz mit der Formularübermittlung aktualisiert werden soll, um die Qualität der vorhandenen Daten zu erhalten.
  • Legen Sie die standardmäßige Zielgruppenkonfiguration für Ihre Formulare vorab fest.

Bild, das zeigt, wie man die Zielgruppe wechselt