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Kund*innen mit der KI-generierten Kontozusammenfassung besser kennenlernen

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Benutzer*innen durch Administrator*innen, Maker*innen oder Analyst*innen 31. Mai 2024 - -

Geschäftswert

In der schnelllebigen Vertriebswelt von heute arbeiten Verkäufer*innen oft an mehreren Kund*innen (Konten) gleichzeitig. Es kann also schwierig sein, den Überblick über alle Konten zu behalten und auf effiziente Weise relevante Informationen zu erfassen. Mit der Funktion der Kontozusammenfassung können Verkäufer*innen jetzt mithilfe von KI auf eine konsolidierte Zusammenfassung wichtiger Kund*innendaten zugreifen, darunter z. B. Kaufverhalten, verknüpfte Verkaufschancen, Leads und die neuesten Informationen zu einem Konto.

So müssen die Verkäufer*innen nicht mehr übermäßig viel Zeit damit verbringen, verstreute Informationen zu sichten oder Kontodaten manuell zusammenzustellen. Sie sind nun in der Lage, schnell auf einen umfassenden Überblick über jedes Konto zuzugreifen, und können so ihre Arbeit effektiv priorisieren und personalisierter und gezielter mit Kund*innen interagieren.

Einzelheiten zur Funktion

Vorteile dieser Verbesserungen für Verkäufer*innen:

  • Sie erhalten einen Überblick über das Konto und die wichtigsten Informationen.
  • Sie können sich eine Zusammenfassung der zugehörigen Verkaufschancen ansehen.
  • Sie können sich eine Zusammenfassung der zugehörigen Leads ansehen.
  • Sie erhalten die neuesten Nachrichten zu einem Konto.

Screenshot der Copilot-Kontozusammenfassung

Screenshot der Copilot-Kontozusammenfassung zusammen mit der Verkaufschancenliste für das Konto

Screenshot der Copilot-Kontozusammenfassung im Copilot-Seitenbereich mit Kontodatensatz im Kontext

Geografische Regionen

Diese Funktion wird in den folgenden Regionen von Microsoft Azure veröffentlicht:

  • Deutschland
  • Norwegen
  • Singapur
  • Südafrika
  • Schweiz
  • Vereinigte Arabische Emirate
  • Vereinigte Staaten
  • Europa
  • Asien-Pazifik
  • Vereinigtes Königreich
  • Australien
  • Brasilien
  • Kanada
  • Indien
  • Japan
  • Frankreich
  • Südkorea

Siehe auch

Konto zusammenfassen (Dokumente)