Benutzer*innen mit generativer Produkthilfe und Anleitung unterstützen

Aktiviert für	Öffentliche Vorschauversion	Allgemeine Verfügbarkeit
Benutzer*innen, automatisch	30. Aug. 2024	-

Geschäftswert

Mithilfe von Copilot können Benutzer*innen Unterstützung erhalten, ohne Geschäftsleistungsanalysen zu verlassen. Benutzer*innen können Copilot Fragen zur Anwendung stellen und Antworten erhalten, ohne selbst manuell nach einer Antwort suchen zu müssen. Dies spart unseren Endbenutzer*innen und möglicherweise auch der IT-Supportabteilung ihres Unternehmens Zeit.

Einzelheiten zur Funktion

Neue und erfahrene Benutzer von Geschäftsleistungsanalysen können Copilot über eine Konversationsschnittstelle Fragen zur Anwendung stellen. Copilot verwendet die Eingabeaufforderung der Benutzer*innen und durchsucht anschließend die Dokumentation zur Geschäftsleistungsanalyse auf Microsoft Learn und fasst die relevanten Teile in seiner Antwort zusammen. Auf diese Weise können sich neue Benutzer*innen zunächst mit Geschäftsleistungsanalysen vertraut machen oder erfahrene Benutzer*innen können sich innerhalb der Anwendung selbst über die neuen Funktionen von Geschäftsleistungsanalysen informieren. Dies spart Endbenutzer*innen und dem IT-Support ihres Unternehmens Zeit, da Benutzer*innen die Anwendung nicht verlassen und selbst manuell nach einer Antwort suchen oder ein Support-Ticket für ihr Problem einreichen müssen.