Arbeitselemente nach „Gelesen“ oder „Ungelesen“ filtern

Wichtig

Dieser Inhalt ist archiviert und wird nicht aktualisiert. Die neueste Dokumentation finden Sie unter Übersicht über Dynamics 365 Customer Service. Die neuesten Veröffentlichungspläne finden Sie unter Dynamics 365-, Power Platform- und Cloud for Industry-Veröffentlichungspläne.

Aktiviert für	Öffentliche Vorschauversion	Vorabzugriff	Allgemeine Verfügbarkeit
Benutzer*innen, automatisch	-	6. Feb. 2023	5. Mai 2023

Geschäftswert

Agent*innen können den Überblick über neue Aktivitäten zu Arbeitselementen behalten. Markieren Sie Arbeitselemente, um sie später erneut aufzurufen.

Details zur Funktion

Dieses Release umfasst die folgenden Funktionsverbesserungen:

• Arbeitselemente können im Posteingang nach dem Status „Gelesen“ oder „Gelesen“ gefiltert werden.
• In Karten werden Arbeitselemente mithilfe visueller Indikatoren als „Gelesen“ oder „Ungelesen“ angezeigt.
• Arbeitselemente lassen sich manuell durch Auswahl einer Schaltfläche als „Gelesen“ oder „Ungelesen“ markieren.
• Neben jeder Ansicht wird die Anzahl der ungelesenen Arbeitselemente angezeigt.