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Agent*innenproduktivität in der Zeitachse verbessern

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Wichtig

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Benutzer*innen durch Administrator*innen, Maker*innen oder Analyst*innen - - 7. Apr. 2023

Geschäftswert

Neue Verbesserungen der Zeitskala helfen Agent*innen, die Produktivität zu steigern und Zeit zu sparen, wenn sie Kund*innen behilflich sind, indem sie das Erfassen von Notizen und das Anzeigen von Inhalten erleichtern.

Details zur Funktion

Die Verbesserungen des Dynamics 365-Zeitskalensteuerelements ermöglichen Agent*innen Folgendes:

  • Wählen Sie ein Zeitskala-Layout zwischen geräumig und gemütlich.
  • Kopieren Sie eine Notiz mit dem Befehl „In die Zwischenablage kopieren“.
  • Siehe konsolidierte Inline-Bilder und -Dateien in den Notizen.

Siehe auch

Zeitskala verwenden (Dokumente)