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Branding des Unternehmens mit Livechat-Widget 2.0 anwenden

Wichtig

Dieser Inhalt ist archiviert und wird nicht aktualisiert. Die neueste Dokumentation finden Sie unter Übersicht über Dynamics 365 Customer Service. Die neuesten Veröffentlichungspläne finden Sie unter Dynamics 365-, Power Platform- und Cloud for Industry-Veröffentlichungspläne.

Aktiviert für Öffentliche Vorschauversion Vorabzugriff Allgemeine Verfügbarkeit
Benutzer*innen durch Administrator*innen, Maker*innen oder Analyst*innen 1. März 2023 - 21. Apr. 2023

Geschäftswert

Mit dem Livechat-Widget 2.0 können Sie das Erscheinungsbild des Chat-Widgets so anpassen, dass er die Marke Ihres Unternehmens umfassend und effizient widerspiegelt. Dank der neuen, einzigartigen skriptbasierten Oberflächenanpassung können Ihre Entwickler*innen das Design des sofort einsatzbereiten Chat-Widgets umgehend bearbeiten. Zum Erstellen eines angepassten Chat-Widgets können die Funktionen und Eigenschaften jetzt noch einfacher von Entwickler*innen geändert werden. Sie können nun Ihren Kund*innenservice-Chat auf Ihre anderen Produkte abstimmen, um für ein vereinheitlichtes Image und eine einheitliche Vision zu sorgen.

Details zur Funktion

Angepasster Livechat-Widget 2.0 für Entwickler*innen – Chat-SDK und Komponentenbibliothek:

  • Kombinierter Chat-SDK-Stapel mit UI-Komponentenbibliothek
  • Bessere Struktur für die angepasste Entwicklung durch Hinzufügen eines UI-Frameworks
  • Zentralisierte Funktionsbereiche mit ihren jeweiligen UI-Äquivalenten, um die Bedienfreundlichkeit der Pakete zu erhöhen
  • Verbesserte Leistung der Funktionen des Livechat-Widgets

Portalentwickler*innen – sofort einsatzbereite skriptbasierte Oberflächenanpassung:

  • Bessere Verfügbarkeit von Oberflächenanpassungen für Mid-Level-Entwicklungslösungen – Portalentwickler*innen
  • Verbindung des sofort einsatzbereiten Chat-Widgets mit den Stilen der UI-Komponentenbibliothek mithilfe einer JavaScript-Tag-Anpassung
  • Möglichkeit, das Chat-Widget mit CSS-Formatvorlagen für alle Komponenten zu bearbeiten

Die UI-Komponentenbibliothek enthält alle Komponenten, die bearbeitet werden können.

Siehe auch

Drive brand loyalty with a customizable live chat widget in Dynamics 365 Customer Service (Blog)

Anpassbares Livechat-Widget verwenden (Dokumente)