Einrichten von Kompetenzstufenmodellen (Project Service)
Wichtig
Dynamics 365 Project Service Automation wurde zu Dynamics 365 Project Operations weiterentwickelt. Weitere Informationen finden Sie unter Übergang zu Project Service Automation.
Gilt für die Project Service-App mit den Versionen 2.x und 1.x
Nun da Sie die Qualifikationen für die Projekte Ihrer Kunden hinzugefügt haben, benötigen Sie eine Möglichkeit, die Qualifikationen Ihrer Berater zu bewerten, damit Sie diese den Projektanforderungen zuweisen können. Sie können das Standard-Kompetenzstufenmodell verwenden und ändern oder ein neues erstellen, dass den Anforderungen ihrer Organisation entspricht.
Wechseln Sie zu Project Service > Kompetenzstufenmodelle.
Um das Standard-Kompetenzstufenmodell anzuzeigen oder zu bearbeiten, klicken Sie auf Standardbewertungsmodell in der Liste, oder Sie klicken auf Neu, um ein neues zu erstellen.
Wenn Sie ein neues Kompetenzstufenmodell erstellen, füllen Sie die Felder im Bereich Allgemein aus und klicken auf Speichern, um den Datensatz zu erstellen, damit Sie diesen weiterhin bearbeiten können. Wenn Sie Ihr eigenes Kompetenzstufenmodell erstellen, beachten Sie, dass höhere Zahlen besser sind.
Wenn Sie beispielsweise das Standardbewertungsmodell anzeigen oder bearbeiten, sehen Sie die folgenden Kompetenzstufen in Bewertungswerte.
Name Wert Vertraut 1 Gut 2 Erfahren 3 Zum Hinzufügen oder Ändern einer Kompetenzstufe klicken Sie auf die Tabellenschaltfläche und nehmen die gewünschten Änderungen vor.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern in der unteren rechten Ecke des Bildschirms.