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Reisekosten konfigurieren

Verwenden Sie Reisekosten, um Kunden die Kosten für die Fahrt zu einem Arbeitsort in Rechnung zu stellen.

Dynamics 365 Field Service fügt einen Reisekostenposten als Arbeitsauftrag-Produkt hinzu, wenn eine Reisekostenart für ein Dienstleistungskonto und nicht ein Abrechnungskonto festgelegt ist. Die Reisekosten werden nach der Planung des Arbeitsauftrags und bei einer Statusänderung der generierten Buchung hinzugefügt.

Der Stückbetrag des Produkts Reisekostenpostens Arbeitsauftrag ist der Wert der Reisekosten , der für das Servicekonto festgelegt ist. Preisliste, Listenpreis und Reisekosten bestimmen den Einheitsbetragspreis der Reisekostenposition. Die Menge des Produkts Reisekostenpostens Arbeitsauftrag basiert jedoch auf der Reisekostenart , die für das Servicekonto festgelegt ist.

Wenn mehrere Buchungen für ein einzelnes Arbeitsauftrag vorliegen, werden mehrere Reisekostenpositionen als Arbeitsauftrag-Produkte hinzugefügt.

Geben Sie die Position der Reisekosten an

  1. Öffnen Sie in Field Service den Bereich Einstellungen.

  2. Im Abschnitt Allgemeine wählen Sie Field Service Einstellungen.

  3. Suchen Sie auf der Registerkarte Arbeitsauftrag/Buchung im Feld Reisekostenposten nach einem Produkt und Auswählen.

    Wenn das Produkt noch nicht existiert, klicken Sie auf Auswählen Neues Produkt , um es zu erstellen und das Produkt als Reisekostenposten hinzuzufügen.

    Screenshot der Seite „Außendiensteinstellungen“ mit hervorgehobener Reisekostenposition.

  4. Wählen Sie Speichern.