Bearbeiten des Buchungs- und Arbeitsauftragsformulars
Sie können Formulare für die mobile Dynamics 365 Field Service-App entsprechend Ihren geschäftlichen Anforderungen konfigurieren. Da es sich bei der mobilen App um eine modellgesteuerte App handelt, die mit Power Apps erstellt wurde, können Sie das Erscheinungsbild mit dem Power Apps component framework konfigurieren.
In Field Service sind Buchungs- und Arbeitsauftragsformulare eng miteinander verbunden. Wenn ein Techniker ein Buchungsformular anzeigt, wird auch das zugehörige Arbeitsauftragsformular angezeigt.
Bearbeiten eines Formulars
Wechseln Sie in Ihrem Webbrowser zur modellgesteuerten App Field Service Mobile, und wählen Sie Optionen und dann Im App-Designer öffnen aus. Gehen Sie zur Tabelle Buchbare Ressourcenbuchung, und suchen Sie das Formular Buchung und Arbeitsauftrag. Detaillierte Schritte finden Sie unter Formulare mithilfe des Formulardesigners erstellen, bearbeiten oder konfigurieren.
Ändern Sie die folgenden Formulare aus den Tabellen Arbeitsauftrag und Buchbare Ressourcenbuchung, um das kombinierte Arbeitsauftrags- und Buchungsformular in der mobilen App zu aktualisieren.
- Arbeitsauftrag – Kunde
- Arbeitsauftrag – Service
- Arbeitsauftrag – Notizen
- Buchung und Arbeitsauftrag
Ändern Sie jedes Formular nach Bedarf, und veröffentlichen Sie die Änderungen, um sie in der Field Service Mobile-App anzuzeigen.
Tipp
Das Buchungs- und das Arbeitsauftragsformular werden mithilfe eines Frameworksteuerelements kombiniert, das als Formularkomponentensteuerelement bezeichnet wird und es Ihnen ermöglicht, Daten aus verschiedenen Tabellen in einem Formular zu kombinieren. Sie können das Steuerelement verwenden, um Daten aus anderen Tabellen zu kombinieren und so die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, da die Benutzer nicht mehr zwischen Formularen navigieren müssen.