Passen Sie Field Service an Ihre individuellen Geschäftsanforderungen an

Administratoren können die Konfiguration Dynamics 365 Field Service so vornehmen, dass sie ihren individuellen Geschäftsanforderungen entspricht.

Die folgende Tabelle enthält Links zu Dokumentationen, die Sie zum Ausführen gängiger Konfigurationsaufgaben verwenden können.

Region	Dokumentation
Formularen	Erstellen, bearbeiten oder konfigurieren Sie Formulare mit Formulardesigner
Arbeitsaufträge	Erstellen Sie ein Arbeitsauftrag
Terminplanung	Aktivieren einer Entität für die Planung
Terminplanung	Erweitern Sie Universelle Ressourcenplanung mit benutzerdefinierten Ressourceneinschränkungen
Terminplanung	Suchen Sie nach Ressourcenverfügbarkeit mit der Universelle Ressourcenplanung-API und So verwenden Sie die API für die Suche nach Ressourcenverfügbarkeit – Universelle Ressourcenplanung
Terminplanung	Bearbeiten Sie Arbeitszeitkalender mithilfe von APIs
Terminplanung	Erweitern Sie Universelle Ressourcenplanung-Aktionen, um Ihre bevorzugten georäumlichen Datenanbieter zu verwenden
Zeitplanübersicht	Buchungsregeln einrichten
Mobile App	Bearbeiten Sie die Navigation und Ansichten in der mobilen App
Mobile App	Hinzufügen eines benutzerdefinierten App-Moduls zur mobilen Field Service-App
Mobile App	Erstellen Sie Workflows und Skripte für die mobile App
Mobile App	Verwenden Sie Power Apps , um die mobile Field Service-App zu konfigurieren

Nicht dokumentierte benutzerdefinierte Steuerelemente

Field Service führt Steuerelemente ein, die nur unverändert auf den Formularen verwendet werden sollen, die sie standardmäßig verwenden.

Verwenden Sie die folgenden Steuerelemente nicht in Anpassungsszenarien:

• MultiselectLookupControl

• msdyn_postponegenerationuntil: Nur interne Verwendung. Das Manipulieren von Werten in diesem Feld oder das Annehmen von Abhängigkeiten davon wird nicht unterstützt und kann zu unerwartetem Systemverhalten führen. Dieses Feld befindet sich in folgenden Entitäten:

  • Einrichten der Vereinbarung (msdyn_agreementbookingsetup)
  • Vertrag zum Buchungsdatum (msdyn_agreementbookingsetup)
  • Vereinbarungsrechnungseinrichtung (msdyn_agreementeinrichtung)
  • Vereinbarungsrechnungsdatum (msdyn_agreementeinrichtung)
  • Einrichtung ds Auftragsrechnungsproduktes (Auftragsrechnungssetup)
  • Einrichtung ds Auftragsrechnungsproduktes (msdyn orderinvoiceingsetupdate)
  • Auftragsrechnungsdatum (msdyn orderinvoiceingdate)
  • Einrichtung der Vorfalltypen (msdyn_incidenttypessetup)
  • Angebotsbuchungsprodukt (msdyn Angebotsbuchungssetup)