Gerätedaten in Connected Field Service abrufen
Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie die neuesten Gerätedaten von Ihren mit dem Internet der Dinge (IoT) verbundenen Geräten in Connected Field Service abrufen können. Wenn IoT-Warnungen ausgelöst werden, werden Gerätedaten für das zugeordnete Gerät automatisch abgerufen.
Sehen Sie sich das folgende Video an.
Voraussetzung
Gerätedaten abrufen
Gehen Sie in Dynamics Field Service zum Bereich Service.
Wählen Sie in unter Anlagen die Option IoT-Geräte aus.
Öffnen Sie einen IoT-Gerätedatensatz, und wählen Sie Gerätedaten abrufen aus.
Wählen Sie die Registerkarte Gerätedatenverlauf aus, um eine Liste aller Datenabrufe für dieses Gerät anzuzeigen.
Anmerkung
Sie können Gerätedaten aus einer Kundenanlage abrufen, wenn die Kundenanlage mit IoT-Geräten verbunden ist. Wählen Sie Gerätedaten abrufen im Menüband des Kundenanlagedatensatzes.
Geplanter Gerätedatenabruf
Wenn Sie Azure IoT Hub als IoT-Anbieter verwenden, können Sie festlegen, dass Gerätedaten bei Bedarf abgerufen werden.
Wechseln Sie in Dynamics Field Service zum Bereich Einstellungen.
Wählen Sie unter IoT die Option IoT-Einstellungen aus.
Wählen Sie die Registerkarte Gerätedatenabrufe aus.
Legen Sie Geplanter Datenabruf auf Ein fest. Konfigurieren Sie dann die Frequenz nach Bedarf.
