Senden von Massen-E-Mails an Kunden
Dieser Artikel gilt für Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) Version 9.1 mit dem Legacy-Webclient. Wenn Sie die einheitliche Oberfläche verwenden, funktionieren Ihre Apps genauso wie die einheitliche Oberfläche für modellgesteuerte Power Apps. Die Power Apps-Version dieses Artikels finden Sie unter: E-Mails über das Aktivitätsraster anzeigen und erstellen
Sie können dieselbe Nachricht mit E-Mail-Vorlagen an mehrere E-Mail-Empfänger senden. Dies wird als Direkt- oder Massen-E-Mail bezeichnet. Sie können die Nachricht auch mit der Seriendruckfunktion von Word und Word-Vorlagen erstellen.
Gehen Sie zu Sales, Service, oder Marketing.
Wählen Sie die gewünschte Datensatzart aus. Klicken Sie beispielsweise auf Kontakte.
Wählen Sie in der Liste mit Datensätzen die Kontatke aus, an die Sie eine E-Mail senden möchten.
In der Web-App: Wählen Sie die Schaltfläche Weitere Befehle
, und wählen Sie dann Direkte E-Mail senden.Wählen Sie im Dialogfeld Serien-E-Mail senden die gewünschte Vorlage aus.
Klicken Sie auf Senden.
Dieses Thema bezieht sich auf Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Die Power Apps-Version dieses Themas finden Sie unter: E-Mails über das Aktivitätsraster anzeigen und erstellen
Sie können dieselbe Nachricht mit E-Mail-Vorlagen an mehrere E-Mail-Empfänger senden. Dies wird als Direkt- oder Massen-E-Mail bezeichnet. Sie können die Nachricht auch mit der Seriendruckfunktion von Word und Word-Vorlagen erstellen.
Gehen Sie zu Sales, Service, oder Marketing.
Wählen Sie die gewünschte Datensatzart aus. Klicken Sie beispielsweise auf Kontakte.
Wählen Sie in der Liste mit Datensätzen die Kontatke aus, an die Sie eine E-Mail senden möchten.
In der Web-App: Wählen Sie die Schaltfläche Weitere Befehle
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