Dynamics 365 Field Service im 1. Veröffentlichungszyklus 2022 planen und vorbereiten
Wichtig
Dieser Inhalt ist archiviert und wird nicht aktualisiert. Die neueste Dokumentation finden Sie unter Neue und kommende Funktionen in Field Service. Die neuesten Veröffentlichungspläne finden Sie unter Dynamics 365- und Microsoft Power Platform-Veröffentlichungspläne.
Wichtig
Der Plan des 1. Veröffentlichungszyklus 2022 umfasst alle neuen Funktionen, die von April 2022 bis September 2022 auf den Markt gebracht werden sollen. In diesem Artikel finden Sie die Produktübersicht sowie Neuerungen und geplante Funktionen für Dynamics 365 Field Service.
Übersicht
Dynamics 365 Field Service ist eine branchenführende Anwendung für die Außendienstverwaltung, damit Unternehmen ihre Servicevorgänge transformieren können, indem sie Menschen, Orte und Dinge miteinander vernetzen, um kund*innenzentrierte Erfahrungen zu liefern. Sie umfasst Funktionalitäten wie das Arbeitsauftragsmanagement, die Ressourcenplanung und das Anlagenmanagement. Dynamics 365 Field Service ermöglicht Unternehmen den Wechsel von papierbasiertem, reaktivem Service zu einem proaktiven und prädiktiven Weltklasse-Service, der die digitale Transformation unterstützt und innovative Geschäftsmodelle wie einen ergebnisbasierten Service zulässt.
In diesem nächsten Release liegt der Schwerpunkt auf Verbesserungen der Bedienfreundlichkeit, auf Erweiterungen der neuen Zeitplanübersicht und auf der allgemeinen Verfügbarkeit der Windows-App für Field Service Mobile.
Die offizielle Produktdokumentation und Schulungen finden Sie unter:
- Dynamics 365 Field Service – Produktseite.
- Dynamics 365 Field Service-Schulung zu Microsoft Learn.
Updates zu Dynamics 365 Field Service, 1. Veröffentlichungszyklus 2022
Tipp
Laden Sie die Anleitung zum Überblick über die Version herunter, und geben Sie sie für Ihr Team frei, wenn Sie planen, die neuen Funktionen dieses Veröffentlichungszyklus zu integrieren.
* Die Anleitung zum Überblick ist nur in englischer Version verfügbar.
Schwerpunkte
Wenn Sie mehr über den gesamten Funktionsumfang erfahren möchten, der während dieses Veröffentlichungszyklus bereitgestellt wird, sehen Sie sich den Veröffentlichungsplan für Dynamics 365 Field Service unten an:
Für Anwendungsadministrator*innen
Automatisch aktivierte Funktionen mit Auswirkungen auf die Nutzungserfahrung
Funktionen mit Auswirkungen auf die Nutzungserfahrung sollten von Anwendungsadministrator*innen überprüft werden. Dies erleichtert die Verwaltung des Änderungsmanagements von Versionen und das erfolgreiche Onboarding neuer Funktionen, die auf den Markt gebracht werden. Suchen Sie im Veröffentlichungsplan nach allen mit „Benutzer*innen, automatisch“ markierten Funktionen, um die vollständige Liste zu erhalten.
Funktionen, die von Anwendungsadministrator*innen aktiviert werden müssen
Dieser Veröffentlichungszyklus enthält Funktionen, die von Administrator*innen, Maker*innen oder Geschäftsanalyst*innen aktiviert oder konfiguriert werden müssen, damit sie ihren Benutzer*innen zur Verfügung stehen. Suchen Sie im Veröffentlichungsplan nach allen mit „Benutzer*innen durch Administrator*innen, Maker*innen oder Analyst*innen“ markierten Funktionen, um die vollständige Liste zu erhalten.
Field Service optimal nutzen
| Hilfreiche Links | Beschreibung |
|---|---|
| Veröffentlichungsplan | Zeigen Sie alle in der Version enthaltenen Funktionen an. |
| Produktupdates | Bleiben Sie über die neuesten Produktupdates informiert. |
| Veröffentlichungskalender | Lernen Sie wichtige Meilensteine von Veröffentlichungen kennen. |
| Lizenzierung | Erhalten Sie einen besseren Überblick über die Lizenzierung von Field Service. |
| Produktdokumentation | Finden Sie die Dokumentation zu Field Service. |
| Benutzer*innencommunity | Treten Sie mit Field Service-Expert*innen und -Kolleg*innen in der Community in Kontakt. |
| Anstehende Ereignisse | Finden Sie Präsenz- und Onlineveranstaltungen, und registrieren Sie sich dafür. |
| Produkttestversionen | Jetzt einsteigen mit Field Service. |