Anrufe direkt aus der Dynamics 365 Guides HoloLens-App tätigen
Wichtig
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| Aktiviert für | Öffentliche Vorschauversion | Allgemeine Verfügbarkeit |
|---|---|---|
| Administrator*innen, Maker*innen, Marketingspezialist*innen, Analyst*innen, automatisch | 
9. November 2021 |
- |
Geschäftswert
Die Möglichkeit, bei der Verwendung einer Anleitung Anrufe zu tätigen und mit Remote-Expert*innen zusammenzuarbeiten, unterstützt die Zusammenarbeit mit einer gemeinsam genutzten Ansicht. Zu den neuen Szenarien zählen:
- Live-Vorführungen: Leiten Sie neue Mitarbeiter*innen durch ihre Arbeitsabläufe.
- Inspektionen: Holen Sie für eine anstehende Aufgabe die Genehmigung von Remote-Expert*innen ein.
- Gemeinsame Erstellung: Rufen Sie eine(n) Experten/Expertin an, um die Erstellung von Schritten in 3D in Echtzeit zu besprechen.
- Supportanrufe und ‑zusammenarbeit: Teilen Sie Ihre Perspektive, und lösen Sie Probleme gemeinsam.
Details zur Funktion
Um einen Anruf zu starten, heben die Benutzer*innen einfach ihre Hand, um auf die neue Touch-Oberfläche des Hauptmenüs zuzugreifen, wählen die Schaltfläche Anrufaktivität und dann einen der letzten Kontakte aus. Um eine Person in ihrem aktiven Verzeichnis anzurufen, können sie die Schaltfläche Suchen auswählen und über die holografische Tastatur einen Namen oder eine E-Mail-Adresse eingeben. Das neue Hauptmenü macht es für Benutzer*innen sehr einfach, einen Anruf vor oder nach dem Starten einer Anleitung einzuleiten.
Es ist eine Microsoft Teams-Lizenz für die HoloLens-Benutzer*innen erforderlich, um einen ausgehenden Anruf zu tätigen. In dieser Version werden nur ausgehende Anrufe von HoloLens-Benutzer*innen und nur Einzelgespräche unterstützt.
Administrator*innen können Anrufe deaktivieren, wenn Autor*innen und Bediener*innen keine Anrufe tätigen müssen oder die Organisation die Freigabe von HoloLens-Inhalten einschränken möchte.
Siehe auch
Anrufe direkt mit Dynamics 365 Guides tätigen (Video)
Einen Anruf aus der Dynamics 365 Guides HoloLens-App tätigen (Vorschau) (Dokumente)