Zusätzliche Verbesserungen von Field Service
Wichtig
Dieser Inhalt ist archiviert und wird nicht aktualisiert. Die neueste Dokumentation finden Sie unter Neue und kommende Funktionen in Field Service. Die neuesten Veröffentlichungspläne finden Sie unter Dynamics 365- und Microsoft Power Platform-Veröffentlichungspläne.
Aktiviert für | Öffentliche Vorschauversion | Vorabzugriff | Allgemeine Verfügbarkeit |
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Administratorinnen, Makerinnen, Marketingspezialistinnen, Analystinnen, automatisch | - | - | ![]() |
Details zur Funktion
Im Rahmen des 1. Veröffentlichungszyklus 2021 für Field Service haben wir eine Reihe wichtiger Verbesserungen hinzugefügt, deren Umfang enger ist:
Die Steuercodefelder im Arbeitsauftrag und in anderen Datensätzen waren bisher erforderlich. Diese hat den Field Service-Implementierungen Komplexität hinzugefügt. Zur Vereinfachung haben wir in den Field Service-Einstellungen die Option „Steuer berechnen“ zum Umschalten hinzugefügt, damit Kund*innen die Steuerberechnungslogik für Field Service aktivieren können, wenn dies sinnvoll ist. Ab diesem Zyklus ist unsere Steuerberechnungslogik standardmäßig deaktiviert.
Viele unserer Kundinnen nutzen die Vorfalltyp-Fähigkeit von Field Service. Der Vorfalltyp ist eine leistungsstarke Funktion, mit der Kundinnen Arbeitsaufträge mit einem hohen Detailgrad erfassen können (schnelles Hinzufügen von Produkten, Dienstleistungen, Aufgaben, Fähigkeiten, Wissen und mehr). Mit diesem Zyklus bieten wir Administratorinnen mit den Berechtigungen zum Erstellen von Vorfalltypen die Möglichkeit, einen neuen Vorfalltyp schnell aus einem Arbeitsauftrag zu erstellen. Wenn eine Organisation einen Arbeitsauftrag erstellt, der einen allgemeinen Arbeitsumfang darstellt, können Administratorinnen eine Option auswählen, um diesen Arbeitsauftrag als Modell für die Erstellung eines Vorfalltyps für die zukünftige Verwendung zu nutzen.