Visuelle Verbesserungen bei Mehrfachsitzungs-Apps
Wichtig
Dieser Inhalt ist archiviert und wird nicht aktualisiert. Die neueste Dokumentation finden Sie unter Übersicht über Dynamics Customer Service. Die neuesten Veröffentlichungspläne finden Sie unter Dynamics 365- und Microsoft Power Platform-Veröffentlichungspläne.
Aktiviert für | Öffentliche Vorschauversion | Vorabzugriff | Allgemeine Verfügbarkeit |
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Benutzer*innen, automatisch | - | 1. Februar 2021 | 5. April 2021 |
Geschäftswert
Mithilfe von Customer Service workspace und Omnichannel for Customer Service können Agent*innen mehrere Kundenfälle gleichzeitig betreuen und nahtlos zwischen Problemen wechseln, ohne die laufende Arbeit aus den Augen zu verlieren.
Details zur Funktion
Bei Mehrfachsitzungs-Apps wurden Verbesserungen am Erscheinungsbild vorgenommen, darunter folgende:
- Symbole auf Mehrfachsitzungs-Registerkarten
- Mehrfachsitzungs-Registerkarten mit reduzierter Höhe
- Browserregisterkarte zeigt den App-Namen an
Siehe auch
Customer Service workspace (Dokumente)