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Neuerungen und geplante Funktionen für Dynamics 365 Field Service

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Wichtig

Dieser Inhalt ist archiviert und wird nicht aktualisiert. Die neueste Dokumentation finden Sie unter Microsoft Dynamics 365-Produktdokumentation. Die neuesten Veröffentlichungspläne finden Sie unter Dynamics 365- und Microsoft Power Platform-Veröffentlichungspläne.

Im Folgenden werden die Funktionen aufgeführt, die zwischen Oktober 2020 und März 2021 veröffentlicht werden sollen. Da in diesem Thema Funktionen aufgelistet sind, die möglicherweise noch nicht veröffentlicht wurden, können sich die Zeitpläne für die Veröffentlichung ändern und die geplante Funktion wird möglicherweise nicht veröffentlicht. Weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Richtlinie.

In der Spalte Allgemeine Verfügbarkeit wird die Funktion innerhalb des angegebenen Monats ausgeliefert. Das Lieferdatum kann ein beliebiger Tag innerhalb dieses Monats sein. Veröffentlichte Funktionen zeigen das vollständige Datum an, einschließlich des Tages der Veröffentlichung.

Dieses Häkchen ( ) zeigt an, welche Funktionen für die öffentliche Vorschau oder den Vorabzugriff sowie die öffentliche Vorschau, den Vorabzugriff und die allgemeine Verfügbarkeit freigegeben sind.

Insights

Insights-Funktionen für den 2. Veröffentlichungszyklus 2020.

Funktion Aktiviert für Öffentliche Vorschau Vorabzugriff* Allgemeine Verfügbarkeit
Umfragen zum Abschluss von Arbeitsaufträgen mit Dynamics 365 Customer Voice Benutzer durch Administratoren, Ersteller oder Analysten - - 1. Oktober 2020
Dashboard zur Überwachung wichtiger Kennzahlen für den Außendienst Benutzer, automatisch - 3. August 2020 1. Oktober 2020
Arbeitsauftragsmetriken Benutzer, automatisch - 3. August 2020 1. Oktober 2020

Proaktive Servicebereitstellung

Proaktive Servicebereitstellung für den 2. Veröffentlichungszyklus 2020.

Funktion Aktiviert für Öffentliche Vorschau Vorabzugriff* Allgemeine Verfügbarkeit
Verwenden von Power Automate für den Field Service-Workflow Benutzer durch Administratoren, Ersteller oder Analysten 14. Oktober 2020 - -
Verbesserungen der Anlagenhierarchie und des -standorts bei Arbeitsaufträgen Benutzer, automatisch - 3. August 2020 2. Oktober 2020
Anlageneigenschaften erstellen und konfigurieren Benutzer durch Administratoren, Ersteller oder Analysten - 3. August 2020 2. Oktober 2020
Arbeitsaufträge für jede Anlage unabhängig vom Konto erstellen Benutzer durch Administratoren, Ersteller oder Analysten - 8. September 2020 2. Oktober 2020
Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit: Field Service-Unterraster als Dialogfeld Benutzer, automatisch - 3. August 2020 13. Oktober 2020
Integration in Dynamics 365 Supply Chain Management Benutzer durch Administratoren, Ersteller oder Analysten - - 23. Oktober 2020

Zeitplanung

Zeitplanungsfunktionen im 2. Veröffentlichungszyklus 2020.

Funktion Aktiviert für Öffentliche Vorschau Vorabzugriff* Allgemeine Verfügbarkeit
Eingebetteter Optimierer in der Zeitplanübersicht Administratoren, Marketingspezialisten oder Analysten, automatisch 1. Oktober 2020 - -
Prognostizierte Arbeitsdauer Benutzer durch Administratoren, Ersteller oder Analysten 1. Oktober 2020 - -
Verbesserter kompetenzbasierter Abgleich in Resource Scheduling Optimization Administratoren, Marketingspezialisten oder Analysten, automatisch - 1. August 2020 1. Oktober 2020
Vorausschauende Reisezeit für Techniker Administratoren, Marketingspezialisten oder Analysten, automatisch - 1. August 2020 1. Oktober 2020
Reisen außerhalb der Arbeitszeit Benutzer, automatisch - 1. August 2020 1. Oktober 2020
Erweiterter Arbeitszeitkalender für Anforderungen Benutzer, automatisch - 3. August 2020 1. Oktober 2020

Unterstützung für Techniker

Funktionen zur Unterstützung von Technikern im 2. Veröffentlichungszyklus 2020.

Funktion Aktiviert für Öffentliche Vorschau Vorabzugriff* Allgemeine Verfügbarkeit
Techniker-Locator Benutzer durch Administratoren, Ersteller oder Analysten 22. Februar 2021 - -
Field Service-Inspektionen Benutzer, automatisch - 3. August 2020 1. Oktober 2020
Zeiterfassung des Technikers in der mobilen Dynamics 365 Field Service-App Benutzer, automatisch - 3. August 2020 1. Oktober 2020
Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit des Buchungsformulars für Außendiensttechniker Benutzer, automatisch - 3. August 2020 1. Oktober 2020
Kalenderansicht für Buchung von Arbeitsaufträgen Benutzer, automatisch - 3. August 2020 2. Oktober 2020
Connected Field Service in der mobilen Dynamics 365 Field Service-App Benutzer, automatisch - 3. August 2020 2. Oktober 2020
Aktualisierungen der mobilen Dynamics 365 Field Service-App für die Effizienz von Außendiensttechnikern Benutzer, automatisch - 3. August 2020 2. November 2020

* Sie können einige Funktionen im Rahmen des Vorabzugriffs am 3. August 2020 abonnieren, darunter alle obligatorischen Änderungen, die sich auf Endbenutzer auswirken. Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zum Vorabzugang.

Beschreibung von Spaltenwerten Aktiviert für:

  • Benutzer*innen, automatisch: Diese Funktionen umfassen Änderungen an der Nutzungserfahrung und werden automatisch aktiviert.

  • Administrator*innen, Ersteller*innen, Marketingspezialist*innen, Analyst*innen, automatisch: Diese Funktionen richten sich an Administrator*innen, Ersteller*innen, Marketingspezialist*innen oder Geschäftsanalyst*innen und werden automatisch aktiviert.

  • Benutzer*innen durch Administrator*innen, Ersteller*innen oder Analyst*innen: Diese Funktionen müssen von Administrator*innen, Ersteller*innen oder Geschäftsanalyst*innen aktiviert oder konfiguriert werden, damit Benutzer*innen sie verwenden können.

Eine Liste der Länder oder Regionen, in denen Dynamics 365-Geschäftsanwendungen erhältlich sind, finden Sie im Handbuch zur internationalen Verfügbarkeit. Weitere Informationen zu geografischen Gebieten und Rechenzentren (Regionen) finden Sie auf der Seite zur Verfügbarkeit von Dynamics 365 und Microsoft Power Platform.