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Field Service-Inspektionen

Wichtig

Dieser Inhalt ist archiviert und wird nicht aktualisiert. Die neueste Dokumentation finden Sie unter Microsoft Dynamics 365-Produktdokumentation. Die neuesten Veröffentlichungspläne finden Sie unter Dynamics 365- und Microsoft Power Platform-Veröffentlichungspläne.

Aktiviert für Öffentliche Vorschau Vorabzugang Allgemeine Verfügbarkeit
Endbenutzer durch Administratoren, Hersteller oder Analysten Diese Funktion wurde bereits veröffentlicht. 29. April 2020 - -

Geschäftswert

In vielen Fällen müssen Außendiensttechniker im Rahmen des Serviceangebots eine Reihe von Antworten auf Fragen erfassen. Beispielsweise muss ein Techniker möglicherweise einige Sicherheitsüberprüfungen durchführen, bevor ein Gerät gewartet werden kann, oder er muss möglicherweise den Druck oder die verbleibende Flüssigkeit in einer Maschine überprüfen. In anderen Fällen müssen Techniker möglicherweise nach Abschluss der Arbeiten eine Inspektion durchführen, oder die Inspektion selbst kann den gesamten Arbeitsauftrag ausmachen.

Informationen zur Funktion

Field Service bietet jetzt die Möglichkeit, Inspektionen zu definieren und zu erfassen. Kunden können damit Folgendes:

  • Eine Inspektion durch eine Designererfahrung erstellen.
  • Eine Inspektion mit einem Arbeitsauftrag verknüpfen.
  • Eine Inspektion über eine mobile Erfahrung durchführen.
  • Die Prüfergebnisse zur Analyse oder für weitere Maßnahmen erfassen.

Hinweis

Diese Funktion ist nur für die einheitliche Oberfläche verfügbar.

Siehe auch

Inspektionen zu Arbeitsaufträgen in Dynamics 365 Field Service hinzufügen (Dokumente)