Anfechten einer Zertifizierungsprüfung oder eines Teils einer Verlängerungsbewertung oder einer Bewertungslaboraufgabe
Mit Microsoft-Zertifizierungsprüfungen und Bewertungen zur Zertifizierungsverlängerung sowie Applied Skills-Bewertungslaboren soll sichergestellt werden, dass Kandidaten, die Leistungsnachweise von Microsoft erhalten und verlängern, die erforderlichen Kompetenzniveaus in allen Qualifikationsbereichen nachgewiesen haben. Jede Frage einer Microsoft-Zertifizierungsprüfung, Verlängerungsbewertungsfrage und Bewertungslaboraufgabe wird von einem Gremium aus Fach- und Funktionsexperten sorgfältig auf technische Genauigkeit, Klarheit und Relevanz geprüft. Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Frage einer Microsoft-Zertifizierungsprüfung, einer Verlängerungsbewertung oder einer Bewertungslaboraufgabe ungenau ist, können Sie über den Anfechtungsprozess eine Auswertung der Frage oder Aufgabe beantragen, damit problematische Fragen und Aufgaben identifiziert und korrigiert werden können. Selbst wenn eine Frage oder Aufgabe in irgendeiner Weise fehlerhaft ist, können wir nicht davon ausgehen, dass Sie sie ohne diesen Fehler richtig beantwortet hätten. Daher führen die meisten Anfechtungen nicht zu einer Änderung des Prüfungs- oder Bewertungsergebnisses.
Kriterien für die Annahme einer Anfechtung:
- Die Zertifizierungsprüfung, Verlängerungsbewertung oder das Bewertungslabor muss innerhalb der letzten 15 Kalendertage (nicht Werktage) abgelegt worden sein.
- Sie fechten einen bestimmten Teil der Prüfung, Verlängerungsbewertung oder Aufgabe im Bewertungslabor an.
Anfechtungen werden nicht akzeptiert, wenn folgende Kriterien zutreffen:
- Anfechtungen der gesamten Prüfung, Verlängerungsbewertung oder des Bewertungslabors.
- Die Anfechtung basiert auf Lernmaterialien (Übungstests, Studienführer, Schulungsmaterialien usw.).
- Anfechten der Angemessenheit einer Frage oder Aufgabe.
- Die Einreichung erfolgt mehr als 15 Kalendertage (keine Werktage) nach Beendigung der Prüfung.
- Die Anfechtung basiert auf technischen Problemen in einem Testzentrum oder auf Microsoft Learn.
- Herausforderungen im Zusammenhang mit der Unfähigkeit zur Beendigung der Prüfung oder des Bewertungslabors aufgrund von nicht geplanten Pausen.
- Die Anfechtung wurde nicht im Rahmen dieses Prozesses übermittelt.
- Die Bewertungsmethoden werden angefochten (z. B.: „Das Balkendiagramm entspricht nicht meiner tatsächlichen Punktzahl“).
- Anfechtungen des Format der Prüfung, Verlängerungsbewertung oder des Bewertungslabors (Standard, Sortieren, adaptiv).
- Anfechtungen von Betaprüfungen.
Anfechtungsprozess:
- Lesen Sie sich die Kriterien durch, nach denen Anfechtungen akzeptiert und abgelehnt werden.
- Füllen Sie das Anfechtungsformular aus und senden Sie es ab.
- Das Microsoft-Leistungsnachweis-Team überprüft Ihre Einreichung auf Vollständigkeit. Wenn die Einreichung unvollständig ist, werden Sie aufgefordert, weitere Informationen anzugeben. Wenn dies abgeschlossen ist, beginnt das Microsoft Leistungsnachweis-Team mit der Überprüfung. Eine Überprüfung dauert ungefähr zwei Wochen.
- Sobald die Überprüfung abgeschlossen ist, werden Sie über das Ergebnis informiert.
Vielen Dank für Ihr Interesse daran, Microsoft-Zertifizierungsprüfungen, Zertifizierungsverlängerungen und Applied Skills-Bewertungslabore so valide und relevant wie möglich zu gestalten.
Wenn Sie Feedback zu einer Übungsprüfung geben möchten, verwenden Sie nicht den Prozess zur Anfechtung von Prüfungsteilen. Nutzen Sie stattdessen das Feedbackformular für die Übungsprüfung.