Problembehandlung bei Azure-Dateisynchronisierung Synchronisierungsstatus und Fehlern

Artikel
12/16/2024

Dieser Artikel enthält Informationen zur Behebung von Fehlern und Lösung von Problemen, die möglicherweise bei ihrer Bereitstellung der Azure-Dateisynchronisierung auftreten.

Synchronisierungsintegrität

Wie lange dauert es, bis eine Datei auf Servern in der Synchronisierungsgruppe synchronisiert wird, wenn ich die Datei direkt auf meiner Azure-Dateifreigabe mithilfe von SMB oder über das Portal erstellt habe?

Änderungen, die über das Azure-Portal oder den SMB an der Azure-Dateifreigabe vorgenommen wurden, werden im Gegensatz zu Änderungen am Serverendpunkt nicht sofort erkannt und repliziert. Azure Files verfügt noch nicht über Änderungsbenachrichtigungen oder Journale, sodass es keine Möglichkeit gibt, eine Synchronisierungssitzung automatisch zu initiieren, wenn Dateien geändert werden. Unter Windows Server verwendet die Azure-Dateisynchronisierung das Windows-USN-Journaling, um automatisch eine Synchronisierungssitzung zu starten, wenn sich Dateien ändern.

Zur Erkennung von Änderungen an der Azure-Dateifreigabe verfügt die Azure-Dateisynchronisierung über einen geplanten Auftrag: den so genannten Änderungserkennungsauftrag. Ein Änderungserkennungsauftrag zählt jede Datei in der Dateifreigabe auf und vergleicht sie anschließend mit der Synchronisierungsversion für die betreffende Datei. Wenn der Änderungserkennungsauftrag feststellt, dass sich Dateien geändert haben, startet die Azure-Dateisynchronisierung eine Synchronisierungssitzung. Der Änderungserkennungsauftrag wird alle 24 Stunden ausgelöst. Da der Änderungserkennungsauftrag jede Datei in der Dateifreigabe von Azure aufzählt, dauert die Änderungserkennung bei großen Namespaces länger als bei kleineren Namespaces. Bei großen Namespaces dauert die Ermittlung der geänderten Dateien unter Umständen länger als 24 Stunden.

Um Dateien, die in der Azure-Dateifreigabe geändert wurden, sofort zu synchronisieren, kann das Invoke-AzStorageSyncChangeDetection PowerShell-Cmdlet verwendet werden, um die Erkennung von Änderungen in der Azure-Dateifreigabe manuell zu initiieren. Dieses Cmdlet ist für Szenarien vorgesehen, in denen irgendein automatisierter Prozess Änderungen in der Azure-Dateifreigabe vornimmt oder die Änderungen von einem Administrator vorgenommen werden (etwa Verschieben von Dateien und Verzeichnissen in die Freigabe). Für Endbenutzeränderungen empfiehlt es sich, den Azure-Dateisynchronisierungs-Agent auf einem virtuellen IaaS-Computer zu installieren und Endbenutzern den Zugriff auf die Dateifreigabe über den virtuellen IaaS-Computer zu ermöglichen. Auf diese Weise werden alle Änderungen schnell mit anderen Agents synchronisiert, ohne das Invoke-AzStorageSyncChangeDetection Cmdlet verwenden zu müssen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation von Invoke-AzStorageSyncChangeDetection.

Möglicherweise wird für Azure-Dateifreigaben noch eine Änderungserkennung hinzugefügt, die mit USN für Volumes unter Windows Server vergleichbar ist. Helfen Sie uns, dieses Feature für die künftige Entwicklung zu priorisieren, indem Sie auf der Seite Azure-Communityfeedback dafür abstimmen.

Die Serverendpunktintegrität befindet sich seit mehreren Stunden im Status „Ausstehend“.

Dieses Problem ist zu erwarten, wenn Sie einen Cloudendpunkt erstellen und eine Azure-Dateifreigabe verwenden, die Daten enthält. Der Cloud-Änderungsenumerationsauftrag, der auf Änderungen in der Azure-Dateifreigabe prüft, muss abgeschlossen sein, bevor Dateien zwischen der Cloud und den Serverendpunkten synchronisiert werden können. Der Zeitaufwand für die Auftragsausführung hängt von der Größe des Namespace in der Azure-Dateifreigabe ab. Sobald der Änderungsenumerationsauftrag abgeschlossen ist, sollte die Serverendpunktintegrität aktualisiert werden.

Um den Status des Enumerationsauftrags für Cloudänderungen zu überprüfen, wechseln Sie zu den Cloud-Endpunkt-Eigenschaften im Portal, und der Status wird im Abschnitt "Enumeration ändern" bereitgestellt.

Wie überwache ich die Integrität der Synchronisierung?

Portal
Server

Navigieren Sie zum Anzeigen der Integrität eines Serverendpunkts im Portal zum Abschnitt Synchronisierungsgruppen des Speichersynchronisierungsdiensts, und wählen Sie eine Synchronisierungsgruppe aus.

Der Status "Fehlerfrei " und die Anzahl der Synchronisierungsfehler "0" deuten darauf hin, dass die Synchronisierung erwartungsgemäß funktioniert. Wenn fehler bei der beständigen Synchronisierung größer als 0 sind, lesen Sie Gewusst wie, ob bestimmte Dateien oder Ordner vorhanden sind, die nicht synchronisiert werden, um probleme bei der Synchronisierung von Dateien zu beheben. Wenn der Serverendpunkt einen anderen Integritätsstatus als "Fehlerfrei" aufweist, folgen Sie den Anweisungen in der nachstehenden Tabelle.

Integritätsstatus	Beschreibung	Wartung
Healthy	Die Synchronisierungssitzung wurde erfolgreich abgeschlossen, oder die laufende Synchronisierungssitzung nimmt Fortschritte vor (Dateien werden angewendet).	N/V
Ausstehend	Der Status "Ausstehend" wird erwartet, nachdem ein Serverendpunkt erstellt wurde. Sobald die Synchronisierungs-Telemetrie für den Serverendpunkt an den Dienst gesendet wurde, wird der Integritätsstatus aktualisiert.	Wenn sich der Integritätsstatus für mehrere Stunden nicht ändert, sehen Sie, dass sich der Serverendpunktstatus mehrere Stunden lang in einem ausstehenden Zustand befindet.
Fehler	Fehler bei der Synchronisierungssitzung.	Um dieses Problem zu beheben, wählen Sie den Fehlerstatus im Portal aus, um den Fehlercode und die Schritte zur Behebung zu erhalten. Wenn die Korrekturschritte nicht im Portal aufgeführt sind oder das Problem nicht beheben, suchen Sie in diesem Dokument nach dem Fehlercode, um weitere Anleitungen zu erhalten.
Keine Aktivität	Der Speichersynchronisierungsdienst hat die Synchronisierungs telemetrie von diesem Serverendpunkt in den letzten zwei Stunden nicht empfangen.	Um dieses Problem zu beheben, führen Sie die Schritte in der Problembehandlung Azure-Dateisynchronisierung Synchronisierungsgruppenverwaltung aus.
Niedriger Datenträgermodus	Das Volume, auf dem sich der Serverendpunkt befindet, weist nicht genügend Speicherplatz auf dem Datenträger auf.	Um dieses Problem zu beheben, geben Sie Speicherplatz auf dem Volume frei. Weitere Informationen zum Modus mit geringem Speicherplatz finden Sie unter Cloud tiering overview.
Bereitstellung abgebrochen	Fehler bei der Erstellung des Serverendpunkts. Die Synchronisierung ist auf diesem Serverendpunkt nicht funktionsfähig.	Informationen zum Beheben dieses Problems finden Sie unter Serverendpunkterstellungs- und Löschfehler.

Notiz

Der Serverendpunktstatus (Integrität und Aktivität) wird alle 15 Minuten aktualisiert und basiert auf den Telemetrieereignissen, die vom Server an den Dienst gesendet werden.

Sehen Sie sich das neueste 9102-Ereignis im Telemetrieprotokoll auf dem Server an (wechseln Sie im Ereignisanzeige zu "Anwendungen und Dienstprotokolle\Microsoft\FileSync\Agent\Telemetry"). Dieses Ereignis wird protokolliert, sobald eine Synchronisierungssitzung abgeschlossen ist. SyncDirection informiert Sie, ob es sich bei dieser Sitzung um einen Upload oder Download gehandelt hat. Wenn HResult „0“ lautet, war eine Synchronisierungssitzung erfolgreich. Ein HResult ungleich „0“ bedeutet, dass während der Synchronisierung ein Fehler aufgetreten ist. Eine Liste von häufigen Fehlern finden Sie unten. Wenn der Wert für PerItemErrorCount größer als „0“ ist, wurden einige Dateien oder Ordner nicht ordnungsgemäß synchronisiert. Es ist möglich, dass der Wert für HResult gleich „0“ lautet, aber der Wert für PerItemErrorCount größer als „0“ ist.

Hier ist ein Beispiel für einen erfolgreichen Upload. Der Kürze halber werden nachfolgend nur einige der Werte aufgeführt, die in den einzelnen „9102“-Ereignissen enthalten sind.

Replica Sync session completed.
SyncDirection: Upload,
HResult: 0, 
SyncFileCount: 2, SyncDirectoryCount: 0,
AppliedFileCount: 2, AppliedDirCount: 0, AppliedTombstoneCount 0, AppliedSizeBytes: 0.
PerItemErrorCount: 0,
TransferredFiles: 2, TransferredBytes: 0, FailedToTransferFiles: 0, FailedToTransferBytes: 0.

Im Gegensatz dazu kann ein fehlerhafter Upload wie folgt aussehen:

Replica Sync session completed.
SyncDirection: Upload,
HResult: -2134364065,
SyncFileCount: 0, SyncDirectoryCount: 0, 
AppliedFileCount: 0, AppliedDirCount: 0, AppliedTombstoneCount 0, AppliedSizeBytes: 0.
PerItemErrorCount: 0, 
TransferredFiles: 0, TransferredBytes: 0, FailedToTransferFiles: 0, FailedToTransferBytes: 0.

Manchmal tritt bei allen Synchronisierungssitzungen ein Fehler auf, oder PerItemErrorCount ist ungleich NULL, obwohl trotzdem ein Fortschritt angezeigt wird und einige Dateien dabei erfolgreich synchronisiert werden. Der Fortschritt kann durch Untersuchen der angewendeten Felder (AppliedFileCount, AppliedDirCount, AppliedTombstoneCountund AppliedSizeBytes) bestimmt werden. In diesen Feldern wird beschrieben, welcher Teil der Sitzung erfolgreich ist. Wenn für mehrere aufeinanderfolgende Synchronisierungssitzungen Fehler angezeigt werden, die Sitzungen jedoch steigende Applied-Werte aufweisen, sollten Sie der Synchronisierung Zeit für einen erneuten Versuch geben, bevor Sie ein Supportticket öffnen.

Wie überwache ich den Fortschritt einer aktuellen Synchronisierungssitzung?

Portal
Server

Wechseln Sie in Ihrer Synchronisierungsgruppe zu den Serverendpunkteigenschaften, und sehen Sie sich den Abschnitt "Synchronisierungsstatus " an, um die Anzahl der in der aktuellen Synchronisierungssitzung hochgeladenen oder heruntergeladenen Dateien anzuzeigen. Dieser Status wird um ca. 15 Minuten verzögert. Wenn Ihre Synchronisierungssitzung so kurz ist, dass sie innerhalb dieses Zeitraums abgeschlossen wird, wird sie im Portal möglicherweise nicht gemeldet.

Notiz

Wenn der geschätzte Abschluss leer ist, bedeutet dies, dass die Synchronisierung nicht beendet hat, die Anzahl der Dateien in der Synchronisierungssitzung zu zählen.

Sehen Sie sich das neueste 9302-Ereignis im Telemetrieprotokoll auf dem Server an (wechseln Sie im Ereignisanzeige zu "Anwendungen und Dienstprotokolle\Microsoft\FileSync\Agent\Telemetry"). Dieses Ereignis gibt den Zustand der aktuellen Synchronisierungssitzung an. TotalItemCount gibt an, wie viele Dateien synchronisiert werden sollen, AppliedItemCount gibt die Anzahl der bisher synchronisierten Dateien an und PerItemErrorCount gibt die Anzahl der Dateien an, die nicht synchronisiert werden können (siehe folgende Vorgehensweise).

Replica Sync Progress. 
ServerEndpointName: <CI>sename</CI>, SyncGroupName: <CI>sgname</CI>, ReplicaName: <CI>rname</CI>, 
SyncDirection: Upload, CorrelationId: {AB4BA07D-5B5C-461D-AAE6-4ED724762B65}. 
AppliedItemCount: 172473, TotalItemCount: 624196. AppliedBytes: 51473711577, 
TotalBytes: 293363829906. 
AreTotalCountsFinal: true. 
PerItemErrorCount: 1006.

Wie erkenne ich, ob meine Server miteinander synchronisiert sind?

Portal
Server

Stellen Sie bei jedem Server in einer bestimmten Synchronisierungsgruppe Folgendes sicher:

Die Zeitstempel für den Upload in die Cloud und den Download auf den Server sind aktuell.
Der Status ist sowohl für Uploads als auch für Downloads grün.
Im Abschnitt "Synchronisierungsstatus " in den Eigenschaften des Serverendpunkts werden nur sehr wenige oder keine Dateien angezeigt, die zur Synchronisierung verbleiben.
Die Felder "Persistent sync errors" und "Transient sync errors" in the server endpoint properties have a count of 0.

Sehen Sie sich die durchgeführten Synchronisierungssitzungen an, die von 9102-Ereignissen im Telemetrieereignisprotokoll für die einzelnen Server gekennzeichnet sind (in der Ereignisanzeige unter Applications and Services Logs\Microsoft\FileSync\Agent\Telemetry).

Auf dem betreffenden Server sollten Sie sicherstellen, dass die neuesten Upload- und Downloadsitzungen erfolgreich abgeschlossen wurden.

Überprüfen Sie hierzu, ob die HResult Option PerItemErrorCount "0" für "Hochladen" und "Herunterladen" ist (das SyncDirection Feld gibt an, ob es sich bei einer bestimmten Sitzung um eine Upload- oder Downloadsitzung handelt). Beachten Sie, dass, wenn eine kürzlich abgeschlossene Synchronisierungssitzung nicht angezeigt wird, wahrscheinlich wird eine Synchronisierungssitzung gerade ausgeführt, was erwartet wird, wenn Sie nur eine große Menge an Daten hinzugefügt oder geändert haben.
Wenn ein Server vollständig mit der Cloud synchronisiert ist und es in beiden Richtungen keine zu synchronisierenden Änderungen gibt, werden leere Synchronisierungssitzungen angezeigt. Diese werden durch Upload- und Downloadereignisse angegeben, bei denen alle Felder, die mit „Sync*“ beginnen (SyncFileCount, SyncDirCount, SyncTombstoneCount und SyncSizeBytes) NULL sind. Dies bedeutet, dass es keine zu synchronisierenden Änderungen gab. Beachten Sie, dass diese leeren Synchronisierungssitzungen auf Servern mit hoher Änderungsrate möglicherweise nicht angezeigt werden, da es immer etwas Neues zu synchronisieren gibt. Wenn keine Synchronisierungsaktivität vorliegt, sollte sie alle 30 Minuten ausgeführt werden.
Wenn alle Server mit der Cloud synchronisiert wurden (d.h., die aktuellen Upload- und Downloadsitzungen sind leere Synchronisierungssitzungen), können Sie mit hoher Wahrscheinlichkeit davon ausgehen, dass das gesamte System synchron ist.

Wenn Sie Änderungen direkt in Ihrer Azure-Dateifreigabe vorgenommen haben, erkennt Azure-Dateisynchronisierung diese Änderungen erst, wenn die Änderungsenumeration ausgeführt wird. Dies geschieht einmal alle 24 Stunden. Es ist möglich, dass ein Server als mit der Cloud synchron angegeben wird, obwohl in Wirklichkeit in letzter Zeit keine Änderungen direkt in der Azure-Dateifreigabe vorgenommen wurden.

Woran erkenne ich, dass bestimmte Dateien oder Ordnern nicht synchronisiert wurden?

Wenn die Fehler bei der beständigen Synchronisierung und vorübergehende Synchronisierungsfehler im Portal oder PerItemErrorCount auf dem Server für eine bestimmte Synchronisierungssitzung größer als 0 sind, bedeutet dies, dass einige Elemente nicht synchronisiert werden können. Dateien und Ordner können Merkmale aufweisen, die die Synchronisierung verhindern. Diese Merkmale können dauerhaft sein und eine explizite Aktion zum Fortsetzen der Synchronisierung erfordern, z.B. das Entfernen von nicht unterstützten Zeichen aus einem Datei- oder Ordnernamen. Sie können auch vorübergehend sein, d.h., die Synchronisierung der Datei oder des Ordners wird automatisch fortgesetzt. Beispielsweise wird die Synchronisierung von Dateien mit offenen Handles automatisch fortgesetzt, wenn die Datei geschlossen ist. Wenn die Azure-Dateisynchronisierungs-Engine ein solches Problem erkennt, wird ein Fehlerprotokoll erstellt, das für die Auflistung der Elemente, die derzeit nicht ordnungsgemäß synchronisiert werden, analysiert werden kann.

Notiz

Sobald eine Synchronisierungssitzung abgeschlossen ist, werden die Synchronisierungsfehler und vorübergehende Synchronisierungsfehler im Portal aktualisiert. Wenn eine Synchronisierungssitzung ausgeführt wird, warten Sie, bis die Synchronisierungssitzung abgeschlossen ist, und die Anzahl der persistenten Synchronisierungsfehler und vorübergehende Synchronisierungsfehler werden aktualisiert, bevor Sie die verbleibenden Fehler untersuchen.

Um die Namen von Dateien und Verzeichnissen anzuzeigen, die nicht synchronisiert werden können, führen Sie das PowerShell-Skript FileSyncErrorsReport.ps1 (im Agent-Installationsverzeichnis des Azure-Dateisynchronisierung-Agents) aus, oder verwenden Sie das Debug-StorageSyncServer Cmdlet. Das Feld ItemPath gibt den Speicherort der Datei in Bezug auf das Stammverzeichnis für die Synchronisierung an. Eine Liste der allgemeinen Fehler pro Element finden Sie bei den Korrekturschritten.

Führen Sie die folgenden PowerShell-Befehle aus, um Dateien zu identifizieren, die nicht mit dem Debug-StorageSyncServer Cmdlet auf dem Server synchronisiert werden können:

Import-Module "C:\Program Files\Azure\StorageSyncAgent\StorageSync.Management.ServerCmdlets.dll"
Debug-StorageSyncServer -FileSyncErrorsReport

Synchronisierungsfehler

Behandlung von Synchronisierungsfehlern nach Dateien und Verzeichnissen

Wenn eine Datei oder ein Verzeichnis aufgrund eines Fehlers nicht synchronisiert werden kann, wird ein Ereignis im Ereignisprotokoll "Microsoft-FileSync-Agent/ItemResults " protokolliert. In diesem Abschnitt werden allgemeine Fehlercodes und Korrekturschritte für Fehler pro Element behandelt.

Notiz

Wenn eine Datei oder ein Verzeichnis nicht synchronisiert werden kann, kann es bis zu 30 Minuten dauern, bis Azure-Dateisynchronisierung Synchronisierung dieses Elements erneut ausgeführt wird. Wenn innerhalb des Standorts des Serverendpunkts keine Änderungen erkannt werden, initiiert Azure-Dateisynchronisierung alle 30 Minuten eine Synchronisierungssitzung. Um eine Synchronisierungssitzung zu erzwingen, starten Sie den Speichersynchronisierungs-Agent -Dienst (FileSyncSvc) neu, oder nehmen Sie eine Änderung an einer Datei oder einem Verzeichnis innerhalb des Serverendpunktspeicherorts vor.

Häufige Synchronisierungsfehler pro Element, die im ItemResults-Ereignisprotokoll protokolliert werden

HRESULT	HRESULT (dezimal)	Fehlerzeichenfolge	Problem	Wiederherstellung
0x80070043	-2147942467	ERROR_BAD_NET_NAME	Auf die mehrstufige Datei auf dem Server kann nicht zugegriffen werden. Dieses Problem tritt auf, wenn die mehrstufige Datei vor dem Löschen eines Serverendpunkts nicht zurückgerufen wurde.	Informationen zum Beheben dieses Problems finden Sie unter "Mehrstufige Dateien" auf dem Server nicht.
0x80c80207	-2134375929	ECS_E_SYNC_CONSTRAINT_CONFLICT	Die Datei- oder Verzeichnisänderung kann noch nicht synchronisiert werden, weil ein abhängiger Ordner noch nicht synchronisiert wurde. Dieses Element wird synchronisiert, sobald die abhängigen Änderungen synchronisiert wurden.	Transient error. (Vorübergehender Fehler.) Wenn der Fehler mehrere Tage anhält, erstellen Sie eine Supportanfrage.
0x80C8028A	-2134375798	ECS_E_SYNC_CONSTRAINT_CONFLICT_ON_FAILED_DEPENDEE	Die Datei- oder Verzeichnisänderung kann noch nicht synchronisiert werden, weil ein abhängiger Ordner noch nicht synchronisiert wurde. Dieses Element wird synchronisiert, sobald die abhängigen Änderungen synchronisiert wurden.	Transient error. (Vorübergehender Fehler.) Wenn der Fehler weiterhin besteht, verwenden Sie das PowerShell-Skript FileSyncErrorsReport.ps1 , um zu ermitteln, warum der abhängige Ordner noch nicht synchronisiert wurde.
0x80c80284	-2134375804	ECS_E_SYNC_CONSTRAINT_CONFLICT_SESSION_FAILED	Die Datei- oder Verzeichnisänderung kann noch nicht synchronisiert werden, weil ein abhängiger Ordner noch nicht synchronisiert wurde und bei der Synchronisierungssitzung ein Fehler aufgetreten ist. Dieses Element wird synchronisiert, sobald die abhängigen Änderungen synchronisiert wurden.	Keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, untersuchen Sie den Fehler in der Synchronisierungssitzung.
0x8007007b	-2147024773	ERROR_INVALID_NAME	Der Datei- oder Verzeichnisname ist ungültig.	Benennen Sie die jeweiligen Datei oder das betreffende Verzeichnis um. Weitere Informationen finden Sie unter Behandlung von nicht unterstützten Zeichen.
0x80070459	-2147023783	ERROR_NO_UNICODE_TRANSLATION	Der Datei- oder Verzeichnisname hat nicht unterstützte Ersatzpaarzeichen.	Benennen Sie die jeweiligen Datei oder das betreffende Verzeichnis um. Weitere Informationen finden Sie unter Behandlung von nicht unterstützten Zeichen.
0x80c80255	-2134375851	ECS_E_XSMB_REST_INCOMPATIBILITY	Der Datei- oder Verzeichnisname ist ungültig.	Benennen Sie die jeweiligen Datei oder das betreffende Verzeichnis um. Weitere Informationen finden Sie unter Behandlung von nicht unterstützten Zeichen.
0x80c80018	-2134376424	ECS_E_SYNC_FILE_IN_USE	Die Datei kann nicht synchronisiert werden, weil sie gerade verwendet wird. Die Datei wird synchronisiert, wenn sie nicht mehr verwendet wird.	Keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Die Azure-Dateisynchronisierung erstellt einmal pro Tag eine temporäre VSS-Momentaufnahme auf dem Server, um Dateien mit offenen Handles zu synchronisieren.
0x80c8031d	-2134375651	ECS_E_CONCURRENCY_CHECK_FAILED	Die Datei wurde geändert, aber die Änderung wurde durch die Synchronisierung noch nicht erkannt. Die Synchronisierung wird fortgesetzt, nachdem diese Änderung erkannt wurde.	Keine weiteren Maßnahmen erforderlich.
0x80070002	-2147024894	ERROR_FILE_NOT_FOUND	Die Datei wurde gelöscht, aber die Synchronisierung erkennt die Änderung nicht.	Keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Die Synchronisierung protokolliert diesen Fehler nicht mehr, sobald die Änderungserkennung erkennt, dass die Datei gelöscht wurde.
0x80070003	-2147024893	ERROR_PATH_NOT_FOUND	Die Löschung einer Datei oder eines Verzeichnisses kann nicht synchronisiert werden, weil das Element im Ziel bereits gelöscht wurde, aber die Synchronisierung die Änderung nicht erkennt.	Keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Die Synchronisierung protokolliert diesen Fehler nicht mehr, sobald die Änderungserkennung auf dem Ziel ausgeführt wird und die Synchronisierung erkennt, dass das Element gelöscht wurde.
0x80c80205	-2134375931	ECS_E_SYNC_ITEM_SKIP	Die Datei oder das Verzeichnis wurde übersprungen, wird aber in der nächsten Synchronisierungssitzung synchronisiert. Wenn dieser Fehler beim Herunterladen des Elements gemeldet wird, ist höchstwahrscheinlich der Datei- oder Verzeichnisname ungültig.	Es ist keine Aktion erforderlich, wenn dieser Fehler beim Hochladen der Datei gemeldet wird. Wird der Fehler beim Herunterladen der Datei gemeldet, benennen Sie die betreffende Datei oder das betreffende Verzeichnis um. Weitere Informationen finden Sie unter Behandlung von nicht unterstützten Zeichen.
0x800700B7	-2147024713	ERROR_ALREADY_EXISTS	Die Erstellung einer Datei oder eines Verzeichnisses kann nicht synchronisiert werden, weil das Element im Ziel bereits vorhanden ist, aber die Synchronisierung die Änderung nicht erkennt.	Keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Die Synchronisierung protokolliert diesen Fehler nicht mehr, sobald die Änderungserkennung auf dem Ziel ausgeführt wird und die Synchronisierung dieses neue Element erkennt.
0x80c8603e	-2134351810	ECS_E_AZURE_STORAGE_SHARE_SIZE_LIMIT_REACHED	Die Datei kann nicht synchronisiert werden, weil das Limit für die Azure-Dateifreigabe erreicht wurde.	Um dieses Problem zu beheben, lesen Sie den Abschnitt Sie haben das Speicherlimit für die Azure-Dateifreigabe erreicht in diesem Leitfaden zur Problembehandlung.
0x80c83008	-2134364152	ECS_E_CANNOT_CREATE_AZURE_STAGED_FILE	Die Datei kann nicht synchronisiert werden, weil das Limit für die Azure-Dateifreigabe erreicht wurde.	Um dieses Problem zu beheben, lesen Sie den Abschnitt Sie haben das Speicherlimit für die Azure-Dateifreigabe erreicht in diesem Leitfaden zur Problembehandlung.
0x80c8027C	-2134375812	ECS_E_ACCESS_DENIED_EFS	Die Datei ist durch eine nicht unterstützte Lösung (z.B. NTFS EFS) verschlüsselt.	Entschlüsseln Sie die Datei, und verwenden Sie eine unterstützte Verschlüsselungslösung. Eine Liste der unterstützten Lösungen finden Sie im Abschnitt Verschlüsselung im Planungshandbuch.
0x80c80283	-2160591491	ECS_E_ACCESS_DENIED_DFSRRO	Die Datei befindet sich in einem schreibgeschützten DFS-R-Replikationsordner.	Die Datei befindet sich in einem schreibgeschützten DFS-R-Replikationsordner. Die Azure-Dateisynchronisierung unterstützt keine Serverendpunkte in schreibgeschützten DFS-R-Replikationsordnern. Weitere Informationen finden Sie im Planungshandbuch.
0x80070005	-2147024891	ERROR_ACCESS_DENIED	Die Datei weist einen ausstehenden Löschzustand auf.	Keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Die Datei wird gelöscht, sobald alle offenen Dateihandles geschlossen sind.
0x80c86044	-2134351804	ECS_E_AZURE_AUTHORIZATION_FAILED	Die Datei kann nicht synchronisiert werden, weil die Einstellungen für Firewall und virtuelles Netzwerk im Speicherkonto aktiviert sind und der Server keinen Zugriff auf das Speicherkonto hat.	Fügen Sie die Server-IP-Adresse oder das virtuelle Netzwerk hinzu, indem Sie die im Abschnitt Konfigurieren der Einstellung für Firewall und virtuelles Netzwerk des Bereitstellungsleitfadens angegebenen Schritte ausführen.
0x8000ffff	-2147418113	E_UNEXPECTED	Die Datei kann aufgrund eines unerwarteten Fehlers nicht synchronisiert werden.	Wenn der Fehler mehrere Tage lang besteht, erstellen Sie eine Supportanfrage.
0x80070020	-2147024864	ERROR_SHARING_VIOLATION	Die Datei kann nicht synchronisiert werden, weil sie gerade verwendet wird. Die Datei wird synchronisiert, wenn sie nicht mehr verwendet wird.	Keine weiteren Maßnahmen erforderlich.
0x80c80017	-2134376425	ECS_E_SYNC_OPLOCK_BROKEN	Die Datei wurde während der Synchronisierung geändert, deshalb muss sie erneut synchronisiert werden.	Keine weiteren Maßnahmen erforderlich.
0x80070017	-2147024873	ERROR_CRC	Die Datei kann aufgrund eines CRC-Fehlers nicht synchronisiert werden. Dieser Fehler kann auftreten, wenn eine Tieringdatei vor dem Löschen eines Serverendpunkts nicht abgerufen wurde oder wenn die Datei beschädigt ist.	Informationen zum Beheben dieses Problems finden Sie unter "Mehrstufige Dateien" auf dem Server , um mehrstufige Dateien zu entfernen, die verwaist sind. Sollte der Fehler nach dem Entfernen verwaister Tieringdateien weiterhin auftreten, führen Sie chkdsk auf dem Volume aus.
0x800703ee	-2147023890	ERROR_FILE_INVALID	Die Datei kann nicht synchronisiert werden, weil sie nicht mehr gültig ist. Dieser Fehler tritt in der Regel auf, wenn die Datei gestuft und verwaist ist.	Wenn die Datei gestaffelt ist, können Sie auf dem Server nicht auf mehrstufige Dateien zugreifen, die verwaist sind.
0x80070570	-2147023504	ERROR_FILE_CORRUPT	Die Datei oder das Verzeichnis ist beschädigt und nicht lesbar.	Führen Sie "chkdsk " auf dem Volume aus.
0x80c80200	-2134375936	ECS_E_SYNC_CONFLICT_NAME_EXISTS	Die Datei kann nicht synchronisiert werden, weil die maximale Anzahl von Konfliktdateien erreicht wurde. Die Azure-Dateisynchronisierung unterstützt 100 Konfliktdateien pro Datei. Weitere Informationen zu Dateikonflikten finden Sie unter den Häufig gestellten Fragen (FAQ) zur Azure-Dateisynchronisierung.	Um dieses Problem zu beheben, reduzieren Sie die Anzahl der Konfliktdateien. Die Datei wird synchronisiert, sobald die Anzahl der Konfliktdateien weniger als 100 beträgt.
0x80c8027d	-2134375811	ECS_E_DIRECTORY_RENAME_FAILED	Die Umbenennung eines Verzeichnisses kann nicht synchronisiert werden, weil Dateien oder Ordner innerhalb des Verzeichnisses geöffnete Handles enthalten.	Keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Die Umbenennung des Verzeichnisses wird erst dann synchronisiert, wenn alle geöffneten Dateihandles innerhalb des Verzeichnisses geschlossen wurden.
0x800700de	-2147024674	ERROR_BAD_FILE_TYPE	Auf die mehrstufige Datei auf dem Server kann nicht zugegriffen werden, weil sie auf eine Version der Datei verweist, die in der Azure-Dateifreigabe nicht mehr vorhanden ist.	Dieses Problem kann auftreten, wenn die mehrstufige Datei aus einer Sicherung der Windows Server-Instanz wiederhergestellt wurde. Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie die Datei aus einer Momentaufnahme in der Azure-Dateifreigabe wieder her.
0x80C80065	-2134376347	ECS_E_DATA_TRANSFER_BLOCKED	Es wurde festgestellt, dass die Datei während der Synchronisierung persistente Fehler erzeugt. Daher wurde sie für die Synchronisierung blockiert, bis das Wiederholungsintervall erreicht ist. Die Synchronisierung der Datei wird später wiederholt.	Keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Die Synchronisierung der Datei wird nach 24 Stunden wiederholt. Wenn der Fehler mehrere Tage anhält, erstellen Sie eine Supportanfrage.
0x80C80203	-2134375933	ECS_E_SYNC_INVALID_STAGED_FILE	Dateiübertragungsfehler. Der Dienst wird den Vorgang später wiederholen.	Keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Dieser Fehler sollte automatisch behoben werden. Wenn der Fehler mehrere Tage anhält, erstellen Sie eine Supportanfrage.
0x80c8027f	-2134375809	ECS_E_SYNC_CONSTRAINT_CONFLICT_CYCLIC_DEPENDENCY	Timeoutfehler bei der Synchronisierungssitzung.	Keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Dieser Fehler sollte automatisch behoben werden. Wenn der Fehler mehrere Tage anhält, erstellen Sie eine Supportanfrage.
0x80070035	-2147024843	ERROR_BAD_NETPATH	Der Netzwerkpfad wurde nicht gefunden.“	Keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Dieser Fehler sollte automatisch behoben werden. Wenn der Fehler mehrere Tage anhält, erstellen Sie eine Supportanfrage.
0x80071779	-2147018887	ERROR_FILE_READ_ONLY	Die angegebene Datei ist schreibgeschützt.	Erstellen Sie eine Supportanfrage, wenn dieser Fehler länger als einen Tag auftritt.
0x80070006	-2147024890	ERROR_INVALID_HANDLE	Interner Fehler.	Erstellen Sie eine Supportanfrage, wenn dieser Fehler länger als einen Tag auftritt.
0x8007012f	-2147024593	ERROR_DELETE_PENDING	Die Datei kann nicht geöffnet werden, da sie gerade gelöscht wird.	Keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Dieser Fehler sollte automatisch behoben werden. Wenn der Fehler mehrere Tage anhält, erstellen Sie eine Supportanfrage.
0x80041007	-2147217401	SYNC_E_ITEM_MUST_EXIST	Interner Fehler.	Erstellen Sie eine Supportanfrage, wenn dieser Fehler länger als einen Tag auftritt.
0X80C80293	-2134375789	ECS_E_SYNC_INITIAL_SCAN_COMPLETED	Fehler bei der Synchronisierungssitzung, da die anfängliche Aufzählung abgeschlossen wurde. Die nächste Sitzung behandelt den vollständigen Namespace.	Keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Dieser Fehler sollte automatisch behoben werden. Wenn der Fehler mehrere Tage anhält, erstellen Sie eine Supportanfrage.
0X80C80342	-2134375614	ECS_E_SYNC_CUSTOM_METADATA_VERSION_NOT_SUPPORTED	Die Synchronisierungsdatenbank verfügt über benutzerdefinierte Metadaten mit einer Version, die höher als die unterstützte Version ist.	Aktualisieren Sie den Dateisynchronisierung Agent auf die neueste Version. Wenn der Fehler nach dem Upgrade des Agents weiterhin besteht, erstellen Sie eine Supportanfrage.

Behandlung von nicht unterstützten Zeichen

Azure-Dateisynchronisierung Agent v17 unterstützt alle Zeichen, die vom NTFS-Dateisystem unterstützt werden, mit Ausnahme ungültiger Ersatzpaare.

Wenn das Portal oder fileSyncErrorsReport.ps1 PowerShell-Skript Synchronisierungsfehler pro Element anzeigt (Fehlercode 0x8007007b, 0x80c80255 oder 0x80070459), überprüfen Sie, ob Azure-Dateisynchronisierung Agent v17 auf dem Server installiert ist. Wenn agent v17 installiert ist und Dateien aufgrund ungültiger Zeichen immer noch nicht synchronisiert werden können, verwenden Sie das Skript ScanUnsupportedChars , um Dateien umzubenennen, die nicht unterstützte Zeichen enthalten.

Allgemeine Synchronisierungsfehler

In diesem Abschnitt werden allgemeine Fehlercodes und Korrekturschritte behandelt, wenn eine Synchronisierungssitzung mit einem Fehler fehlschlägt.

Die Synchronisierungssitzung wurde abgebrochen.

Fehler	Code
HRESULT	0x800704c7
HRESULT (dezimal)	-2147023673
Fehlerzeichenfolge	ERROR_CANCELLED
Korrektur erforderlich	Nein

Synchronisierungssitzungen könnten aus verschiedenen Gründen fehlschlagen, z. B. wenn der Server neu gestartet oder aktualisiert wird, bei VSS-Momentaufnahmen usw. Obwohl dieser Fehler so aussieht, als ob er eine Nachverfolgung erforderte, ist es sicher, ihn zu ignorieren, solange er nicht über einen Zeitraum von mehreren Stunden besteht.

Die Dateisynchronisierungssitzung wurde vom Synchronisierungssitzung der Volumemomentaufnahme, die einmal täglich ausgeführt wird, um Dateien mit geöffneten Handles zu synchronisieren, abgebrochen.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c8029c
HRESULT (dezimal)	-2134375780
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_SYNC_CANCELLED_BY_VSS
Korrektur erforderlich	Nein

Keine Aktion erforderlich. Azure-Dateisynchronisierung verfügt über eine geplante Aufgabe (VssSyncScheduledTask), die einmal täglich auf dem Server ausgeführt wird, um verwendete Dateien zu synchronisieren. Wenn diese geplante Aufgabe gestartet wird, wird die aktuelle Uploadsynchronisierungssitzung abgebrochen (dies führt zum 0x80c8029c Fehlercode), erstellen Sie eine VSS-Momentaufnahme, und starten Sie eine neue Uploadsynchronisierungssitzung mithilfe der VSS-Momentaufnahme.

Eine Verbindung mit dem Dienst konnte nicht hergestellt werden.

Fehler	Code
HRESULT	0x80072ee7
HRESULT (dezimal)	-2147012889
Fehlerzeichenfolge	WININET_E_NAME_NOT_RESOLVED
Korrektur erforderlich	Ja

Fehler	Code
HRESULT	0x80c83081
HRESULT (dezimal)	-2134364031
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_HTTP_CLIENT_CONNECTION_ERROR
Korrektur erforderlich	Ja

Fehler	Code
HRESULT	0x80c8309a
HRESULT (dezimal)	-2134364006
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_AZURE_STORAGE_REMOTE_NAME_NOT_RESOLVED
Korrektur erforderlich	Ja

Fehler	Code
HRESULT	0xc00000c4
HRESULT (dezimal)	-1073741628
Fehlerzeichenfolge	UNEXPECTED_NETWORK_ERROR
Korrektur erforderlich	Ja

Fehler	Code
HRESULT	0x80072ee2
HRESULT (dezimal)	-2147012894
Fehlerzeichenfolge	WININET_E_TIMEOUT
Korrektur erforderlich	Ja

Dieser Fehler kann auftreten, wenn der Zugriff auf den Azure-Dateisynchronisierungsdienst vom Server aus nicht verfügbar ist. Sie können diesen Fehler beheben, indem Sie die folgenden Schritte durchführen:

Überprüfen Sie, ob der Windows-Dienst FileSyncSvc.exe von Ihrer Firewall nicht blockiert ist.
Stellen Sie sicher, dass Port 443 für ausgehende Verbindungen mit dem Azure-Dateisynchronisierungsdienst geöffnet ist. Hierfür können Sie das Test-NetConnection-Cmdlet verwenden. Die URL für den <azure-file-sync-endpoint> folgenden Platzhalter finden Sie im Dokument Azure-Dateisynchronisierung Proxy- und Firewalleinstellungen.
```
Test-NetConnection -ComputerName <azure-file-sync-endpoint> -Port 443
```
Stellen Sie sicher, dass die Proxykonfiguration wie erwartet festgelegt ist. Verwenden Sie dazu das Get-StorageSyncProxyConfiguration-Cmdlet. Weitere Informationen zur Proxykonfiguration für die Azure-Dateisynchronisierung finden Sie unter Proxy- und Firewall-Einstellungen der Azure-Dateisynchronisierung.
```
$agentPath = "C:\Program Files\Azure\StorageSyncAgent"
Import-Module "$agentPath\StorageSync.Management.ServerCmdlets.dll"
Get-StorageSyncProxyConfiguration
```
Verwenden Sie das Cmdlet Test-StorageSyncNetworkConnectivity zum Überprüfen der Netzwerkkonnektivität mit den Dienstendpunkten. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, lesen Sie Testen der Netzwerkkonnektivität mit Dienstendpunkten.
Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator, um weitere Unterstützung zur Problembehandlung bei Netzwerkverbindungen zu erhalten.

Hinweis

Nachdem die Netzwerkverbindung mit dem Azure-Dateisynchronisierungsdienst wiederhergestellt wurde, wird die Synchronisierung möglicherweise nicht sofort fortgesetzt. Standardmäßig initiiert Azure File Sync alle 30 Minuten eine Synchronisierungssitzung, wenn am Standort des Serverendpunkts keine Änderungen erkannt werden. Um eine Synchronisierungssitzung zu erzwingen, starten Sie entweder den Dienst Storage Sync Agent (FileSyncSvc) neu, oder nehmen Sie eine Änderung an einer Datei oder an einem Verzeichnis am Standort des Serverendpunkts vor.

Die Benutzeranforderung wurde durch den Dienst gedrosselt.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c8004c
HRESULT (dezimal)	-2134376372
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_USER_REQUEST_THROTTLED
Korrektur erforderlich	Nein

Es ist keine Aktion erforderlich. Der Server wiederholt den Vorgang. Wenn dieser Fehler mehrere Stunden anhält, erstellen Sie eine Supportanfrage.

Fehler bei der Synchronisierung, weil der Vorgang abgebrochen wurde

Fehler	Code
HRESULT	0x80c83000
HRESULT (dezimal)	-2134364160
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_OPERATION_ABORTED
Korrektur erforderlich	Nein

Keine Aktion erforderlich. Wenn dieser Fehler mehrere Stunden anhält, erstellen Sie eine Supportanfrage.

Der Vorgang wurde abgebrochen.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c8308d
HRESULT (dezimal)	-2134364019
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_REQUEST_CANCELLED_EXTERNALLY
Korrektur erforderlich	Nein

Fehler	Code
HRESULT	0x8013153b
HRESULT (dezimal)	-2146233029
Fehlerzeichenfolge	COR_E_OPERATIONCANCELED
Korrektur erforderlich	Nein

Keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Dieser Fehler sollte automatisch behoben werden. Wenn der Fehler mehrere Tage anhält, erstellen Sie eine Supportanfrage.

Synchronisierung wird blockiert, bis die Änderungserkennung nach der Wiederherstellung abgeschlossen ist

Fehler	Code
HRESULT	0x80c83075
HRESULT (dezimal)	-2134364043
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_SYNC_BLOCKED_ON_CHANGE_DETECTION_POST_RESTORE
Korrektur erforderlich	Nein

Keine Aktion erforderlich. Wenn eine Datei oder Dateifreigabe (Cloudendpunkt) mithilfe von Azure Backup wiederhergestellt wird, wird die Synchronisierung so lange blockiert, bis die Änderungserkennung auf der Azure-Dateifreigabe abgeschlossen ist. Die Änderungserkennung wird sofort ausgeführt, sobald die Wiederherstellung abgeschlossen ist und die Dauer auf der Anzahl der Dateien in der Dateifreigabe basiert.

Die Synchronisierung ist für den Ordner blockiert, weil der Vorgang im Rahmen einer Wiederherstellung für den Synchronisierungsordner angehalten wurde.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c83058
HRESULT (dezimal)	-2134364072
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_SYNC_BLOCKED_ON_RESTORE
Korrektur erforderlich	Nein

Keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Dieser Fehler sollte automatisch behoben werden. Wenn der Fehler mehrere Tage anhält, erstellen Sie eine Supportanfrage.

Fehler bei der Synchronisierung, weil die Synchronisierungsdatenbank entladen wurde.

Fehler	Code
HRESULT	0x80041295
HRESULT (dezimal)	-2147216747
Fehlerzeichenfolge	SYNC_E_METADATA_INVALID_OPERATION
Korrektur erforderlich	Nein

Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn eine Sicherungsanwendung eine VSS-Momentaufnahme erstellt, und die Synchronisierungsdatenbank entladen wird. Wenn dieser Fehler mehrere Stunden anhält, erstellen Sie eine Supportanfrage.

Die Synchronisierung kann nicht auf die im Cloudendpunkt angegebene Azure-Dateifreigabe zugreifen.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c8305f
HRESULT (dezimal)	-2134364065
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_EXTERNAL_STORAGE_ACCOUNT_AUTHORIZATION_FAILED
Korrektur erforderlich	Ja

Fehler	Code
HRESULT	0x80c86053
HRESULT (dezimal)	-2134351789
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_AZURE_FILE_SHARE_NOT_ACCESSIBLE
Korrektur erforderlich	Ja

Dieser Fehler tritt auf, weil der Azure-Dateisynchronisierungs-Agent auf die Azure-Dateifreigabe nicht zugreifen kann. Dies ist möglicherweise darauf zurückzuführen, dass die Azure-Dateifreigabe oder das Speicherkontohosting nicht mehr vorhanden ist. Sie können diesen Fehler beheben, indem Sie die folgenden Schritte durchführen:

Überprüfen Sie, ob das Speicherkonto vorhanden ist.
Stellen Sie sicher, dass die Azure-Dateifreigabe vorhanden ist.
Stellen Sie sicher, dass die Azure-Dateisynchronisierung über Zugriff auf das Speicherkonto verfügt.
Vergewissern Sie sich, dass die SMB-Sicherheitseinstellungen für das Speicherkonto die Protokollversion SMB 3.1.1, die NTLM v2-Authentifizierung und die AES-128-GCM-Verschlüsselung zulassen. Informationen zum Überprüfen der SMB-Sicherheitseinstellungen für das Speicherkonto finden Sie unter SMB-Sicherheitseinstellungen.
Überprüfen Sie, ob die Einstellungen für die Firewall und das virtuelle Netzwerk im Speicherkonto ordnungsgemäß konfiguriert sind (sofern aktiviert).

Fehler bei der Synchronisierung, weil die Anforderung zur Ausführung dieses Vorgangs nicht berechtigt ist.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c86044
HRESULT (dezimal)	-2134351804
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_AZURE_AUTHORIZATION_FAILED
Korrektur erforderlich	Ja

Dieser Fehler tritt auf, weil der Azure-Dateisynchronisierungs-Agent nicht berechtigt für den Zugriff auf die Azure-Dateifreigabe ist. Sie können diesen Fehler beheben, indem Sie die folgenden Schritte durchführen:

Der verwendete Speicherkontoname konnte nicht aufgelöst werden.

Fehler	Code
HRESULT	0x80C83060
HRESULT (dezimal)	-2134364064
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_STORAGE_ACCOUNT_NAME_UNRESOLVED
Korrektur erforderlich	Ja

Überprüfen Sie, ob Sie den Speicher-DNS-Namen vom Server auflösen können.

Test-NetConnection -ComputerName <storage-account-name>.file.core.windows.net -Port 443

Überprüfen Sie, ob das Speicherkonto vorhanden ist.
Überprüfen Sie, ob die Einstellungen für die Firewall und das virtuelle Netzwerk im Speicherkonto ordnungsgemäß konfiguriert sind (sofern aktiviert).

Hinweis

Unbekannter Fehler beim Zugriff auf das Speicherkonto.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c8308a
HRESULT (dezimal)	-2134364022
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_STORAGE_ACCOUNT_UNKNOWN_ERROR
Korrektur erforderlich	Ja

Fehler bei der Synchronisierung aufgrund eines gesperrten Speicherkontos.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c83092
HRESULT (dezimal)	-2134364014
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_STORAGE_ACCOUNT_LOCKED
Korrektur erforderlich	Ja

Dieser Fehler tritt auf, da für das Speicherkonto eine schreibgeschützte Ressourcensperre gilt. Um dieses Problem zu beheben, heben Sie die schreibgeschützte Ressourcensperre für das Speicherkonto auf.

Fehler bei der Synchronisierung aufgrund eines Problems mit der Synchronisierungsdatenbank.

Fehler	Code
HRESULT	0x8e5e044e
HRESULT (dezimal)	-1906441138
Fehlerzeichenfolge	JET_errWriteConflict
Korrektur erforderlich	Ja

Dieser Fehler tritt auf, wenn ein Problem mit der internen Datenbank besteht, die von der Azure-Dateisynchronisierung verwendet wird. Wenn dieses Problem auftritt, erstellen Sie eine Supportanfrage, und wir kontaktieren Sie, um Sie bei der Problemlösung zu unterstützen.

Die auf dem Server installierte Version des Azure-Dateisynchronisierungs-Agents wird nicht unterstützt.

Fehler	Code
HRESULT	0x80C8306B
HRESULT (dezimal)	-2134364053
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_AGENT_VERSION_BLOCKED
Korrektur erforderlich	Ja

Dieser Fehler tritt auf, wenn die auf dem Server installierte Version des Azure-Dateisynchronisierungs-Agents nicht unterstützt wird. Um dieses Problem zu beheben, führen Sie ein Upgrade auf eine unterstützte Agent-Version aus.

Sie haben das Speicherlimit für die Azure-Dateifreigabe erreicht.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c8603e
HRESULT (dezimal)	-2134351810
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_AZURE_STORAGE_SHARE_SIZE_LIMIT_REACHED
Korrektur erforderlich	Ja

Fehler	Code
HRESULT	0x80c80249
HRESULT (dezimal)	-2134375863
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_NOT_ENOUGH_REMOTE_STORAGE
Korrektur erforderlich	Ja

Dieser Fehler treten bei Synchronisierungssitzungen auf, wenn das Speicherlimit für die Azure Dateifreigabe erreicht wurde. Dies kann vorkommen, wenn ein Kontingent für eine Azure-Dateifreigabe angewendet wird oder die Nutzung die Grenzwerte einer Azure-Dateifreigabe überschreitet. Weitere Informationen finden Sie in den aktuellen Grenzwerten für eine Azure-Dateifreigabe.

Navigieren Sie zu der Synchronisierungsgruppe im Speichersynchronisierungsdienst.
Wählen Sie den Cloudendpunkt innerhalb der Synchronisierungsgruppe aus.
Beachten Sie den Namen der Azure-Dateifreigabe im geöffneten Bereich. Wählen Sie den Namen der Dateifreigabe aus, um die Seite "Dateifreigabeeinstellungen" im Speicherkonto zu öffnen.
Wählen Sie die Dateifreigabe aus, um die Details auf der Seite "Übersicht" abzurufen.
Wählen Sie "Kontingent bearbeiten" aus, um das Dateifreigabekontingent zu überprüfen. Sofern kein alternatives Kontingent angegeben wurde, entspricht das Kontingent der maximalen Größe der Azure-Dateifreigabe.

Wenn die Dateifreigabe voll ist (die verwendete Kapazität entspricht dem Kontingent), geben Sie Speicherplatz für die Dateifreigabe frei. Eine mögliche Möglichkeit zum Beheben dieses Problems besteht darin, jeden Unterordner des aktuellen Serverendpunkts in seinen eigenen Serverendpunkt in seinen eigenen separaten Synchronisierungsgruppen zu machen. Dadurch wird jeder Unterordner mit individuellen Azure-Dateifreigaben synchronisiert.

Die gelöschte Azure-Dateifreigabe kann nicht gefunden werden.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c86030
HRESULT (dezimal)	-2134351824
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_AZURE_FILE_SHARE_NOT_FOUND
Korrektur erforderlich	Ja

Dieser Fehler tritt auf, wenn auf die Azure-Dateifreigabe nicht zugegriffen werden kann. Führen Sie zur Problembehandlung folgende Schritte durch:

Überprüfen Sie, ob das Speicherkonto vorhanden ist.
Stellen Sie sicher, dass die Azure-Dateifreigabe vorhanden ist.
Vergewissern Sie sich, dass die SMB-Sicherheitseinstellungen für das Speicherkonto die Protokollversion SMB 3.1.1, die NTLM v2-Authentifizierung und die AES-128-GCM-Verschlüsselung zulassen. Informationen zum Überprüfen der SMB-Sicherheitseinstellungen für das Speicherkonto finden Sie unter SMB-Sicherheitseinstellungen.

Falls die Azure-Dateifreigabe gelöscht wurde, müssen Sie eine neue Dateifreigabe erstellen und die Synchronisierungsgruppe anschließend neu erstellen.

Die Synchronisierung wird angehalten, solange dieses Azure-Abonnement ausgesetzt ist.

Fehler	Code
HRESULT	0x80C83076
HRESULT (dezimal)	-2134364042
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_SYNC_BLOCKED_ON_SUSPENDED_SUBSCRIPTION
Korrektur erforderlich	Ja

Dieser Fehler tritt auf, wenn das Azure-Abonnement ausgesetzt ist. Die Synchronisierung wird erneut aktiviert, wenn das Azure-Abonnement wiederhergestellt wurde. Weitere Informationen finden Sie unter Warum ist mein Azure-Abonnement deaktiviert, und wie reaktiviere ich es?.

Für das Speicherkonto wurden eine Firewall oder virtuelle Netzwerke konfiguriert.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c8033e
HRESULT (dezimal)	-2134375618
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_SERVER_BLOCKED_BY_NETWORK_ACL
Korrektur erforderlich	Ja

Dieser Fehler tritt auf, wenn aufgrund einer Firewall oder der Zugehörigkeit des Speicherkontos zu einem virtuellen Netzwerk nicht auf die Azure-Dateifreigabe zugegriffen werden kann. Überprüfen Sie, ob die Einstellungen für die Firewall und das virtuelle Netzwerk im Speicherkonto ordnungsgemäß konfiguriert sind. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der Einstellungen für die Firewall und das virtuelle Netzwerk.

Fehler bei der Synchronisierung aufgrund eines Problems mit der Synchronisierungsdatenbank.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c80219
HRESULT (dezimal)	-2134375911
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_SYNC_METADATA_WRITE_LOCK_TIMEOUT
Korrektur erforderlich	Nein

Fehler	Code
HRESULT	0x80c83044
HRESULT (dezimal)	-2134364092
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_SYNC_METADATA_WRITE_LOCK_TIMEOUT_SERVICEUNAVAILABLE
Korrektur erforderlich	Nein

Diese Fehler beheben sich in der Regel von selbst und können auftreten, wenn Folgendes vorliegt:

Eine hohe Anzahl von Dateiänderungen zwischen den Servern in der Synchronisierungsgruppe
Eine hohe Anzahl von Fehlern in einzelnen Dateien und Verzeichnissen

Wenn dieser Fehler länger anhält als ein paar Stunden, erstellen Sie eine Supportanfrage, und wir kontaktieren Sie, um Sie bei der Problemlösung zu unterstützen.

Bei der Synchronisierungsdatenbank ist ein E/A-Fehler vom Typ „Speicher ausgelastet“ aufgetreten.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c8021f
HRESULT (dezimal)	-2134375905
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_SYNC_METADATA_IO_BUSY
Korrektur erforderlich	Nein

Keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Dieser Fehler sollte automatisch behoben werden. Wenn der Fehler mehrere Tage anhält, erstellen Sie eine Supportanfrage.

Bei der Synchronisierungsdatenbank ist ein E/A-Timeout aufgetreten.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c8021e
HRESULT (dezimal)	-2134375906
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_SYNC_METADATA_IO_TIMEOUT
Korrektur erforderlich	Nein

Keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Dieser Fehler sollte automatisch behoben werden. Wenn der Fehler mehrere Tage anhält, erstellen Sie eine Supportanfrage.

Bei der Synchronisierungsdatenbank ist ein E/A-Fehler aufgetreten.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c80220
HRESULT (dezimal)	-2134375904
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_SYNC_METADATA_IO_ERROR
Korrektur erforderlich	Nein

Keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Dieser Fehler sollte automatisch behoben werden. Wenn der Fehler mehrere Tage anhält, erstellen Sie eine Supportanfrage.

Fehler bei der Synchronisierung, da die Daten beschädigt und nicht lesbar sind.

Fehler	Code
HRESULT	0x80071128
HRESULT (dezimal)	-2147020504
Fehlerzeichenfolge	ERROR_INVALID_REPARSE_DATA
Korrektur erforderlich	Ja

Dieser Fehler kann auftreten, wenn ein Dateisystembeschädigung auf dem NTFS-Volume vorhanden ist, auf dem sich der Serverendpunkt befindet. Führen Sie chkdsk auf dem Volume aus, um diesen Fehler zu beheben.

Der Server konnte keine sichere Verbindung herstellen. Der Clouddienst hat ein unerwartetes Zertifikat empfangen.

Fehler	Code
HRESULT	0x800b0109
HRESULT (dezimal)	-2146762487
Fehlerzeichenfolge	CERT_E_UNTRUSTEDROOT
Korrektur erforderlich	Ja

Dieser Fehler kann vorkommen, wenn Ihre Organisation einen TLS-Terminierungsproxy verwendet oder eine schädliche Entität den Datenverkehr zwischen Ihrem Server und der Azure-Dateisynchronisierung abfängt. Wenn Sie sicher sind, dass dies normal ist (weil Ihre Organisation einen TLS-Terminierungsproxy verwendet), überspringen Sie die Zertifikatüberprüfung durch eine Außerkraftsetzung der Registrierung.

Erstellen Sie den SkipVerifyingPinnedRootCertificate Registrierungswert.

New-ItemProperty -Path HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Azure\StorageSync -Name SkipVerifyingPinnedRootCertificate -PropertyType DWORD -Value 1

Starten Sie den Synchronisierungsdienst auf dem registrierten Server neu.
```
Restart-Service -Name FileSyncSvc -Force
```

Durch das Festlegen dieses Registrierungswerts akzeptiert der Azure-Dateisynchronisierungs-Agent alle vertrauenswürdigen lokalen TLS/SSL-Zertifikate, wenn Daten zwischen dem Server und dem Clouddienst übertragen werden.

Fehler bei der Synchronisierung, da der Server die Antwort vom Azure-Dateisynchronisierung Dienst nicht decodieren konnte.

Fehler	Code
HRESULT	0x80072f8f
HRESULT (dezimal)	-2147012721
Fehlerzeichenfolge	WININET_E_DECODING_FAILED
Korrektur erforderlich	Ja

Dieser Fehler tritt in der Regel auf, wenn eine Firewall, ein Proxy oder ein Gateway den Zugriff auf die PKI-URL blockiert oder der PKI-Server ausgefallen ist.

Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass der Server auf die folgenden URLs zugreifen kann:

https://www.microsoft.com/pki/mscorp/cps
http://crl.microsoft.com/pki/mscorp/crl/
http://mscrl.microsoft.com/pki/mscorp/crl/
http://ocsp.msocsp.com
http://ocsp.digicert.com/
http://crl3.digicert.com/

Nachdem der Azure-Dateisynchronisierung Agent installiert wurde, wird die PKI-URL zum Herunterladen der Zwischenzertifikate verwendet, die für die Kommunikation mit dem Azure-Dateisynchronisierung Dienst und der Azure-Dateifreigabe erforderlich sind. Mithilfe der OCSP-URL wird der Status eines Zertifikats überprüft. Wenn der Fehler mehrere Tage lang besteht, erstellen Sie eine Supportanfrage.

Fehler bei der Synchronisierung aufgrund eines Problems mit der Authentifizierung.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c80300
HRESULT (dezimal)	-2134375680
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_SERVER_CREDENTIAL_NEEDED
Korrektur erforderlich	Ja

Dieser Fehler tritt normalerweise auf, weil die Serverzeit falsch ist. Wenn der Server auf einem virtuellen Computer ausgeführt wird, überprüfen Sie, ob die Uhrzeit auf dem Host richtig ist.

Fehler bei der Synchronisierung aufgrund eines abgelaufenen Zertifikats.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c83078
HRESULT (dezimal)	-2134364040
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_AUTH_SRV_CERT_EXPIRED
Korrektur erforderlich	Ja

Dieser Fehler tritt auf, weil das für die Authentifizierung verwendete Zertifikat abgelaufen ist.

Um zu überprüfen, ob das Zertifikat abgelaufen ist, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Öffnen Sie das MMC-Snap-In "Zertifikate", wählen Sie "Computerkonto " aus, und navigieren Sie zu "Zertifikate "(Lokaler Computer)\Persönliche\Zertifikate".
Überprüfen Sie, ob das Clientauthentifizierungszertifikat abgelaufen ist.

Wenn das Clientauthentifizierungszertifikat abgelaufen ist, führen Sie den folgenden PowerShell-Befehl auf dem Server aus:

Reset-AzStorageSyncServerCertificate -ResourceGroupName <string> -StorageSyncServiceName <string>

Fehler bei der Synchronisierung, weil das Authentifizierungszertifikat nicht gefunden wurde.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c80228
HRESULT (dezimal)	-2134375896
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_AUTH_SRV_CERT_NOT_FOUND
Korrektur erforderlich	Ja

Dieser Fehler tritt auf, weil das für die Authentifizierung verwendete Zertifikat nicht gefunden wurde.

Zur Problembehebung führen Sie den folgenden PowerShell-Befehl auf dem Server aus:

Reset-AzStorageSyncServerCertificate -ResourceGroupName <string> -StorageSyncServiceName <string>

Fehler bei der Synchronisierung, weil die Authentifizierungsidentität nicht gefunden wurde.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c83079
HRESULT (dezimal)	-2134364039
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_AUTH_IDENTITY_NOT_FOUND
Korrektur erforderlich	Ja

Dieser Fehler kann aus den folgenden Gründen auftreten:

Auf dem Azure-Dateisynchronisierung-Server wird ein neues Serverzertifikat generiert, und das alte Zertifikat wird weiterhin zwischengespeichert. Dieser Fehler wird innerhalb weniger Stunden behoben, sobald der Servercache aktualisiert wurde.
Fehler beim Löschen des Serverendpunkts, sodass der Endpunkt in einem teilweise gelöschten Zustand bleibt. Um dieses Problem zu beheben, versuchen Sie erneut, den Serverendpunkt zu löschen.

Das Volume, auf dem sich der Serverendpunkt befindet, weist nicht genügend Speicherplatz auf dem Datenträger auf.

Fehler	Code
HRESULT	0x8e5e0211
HRESULT (dezimal)	-1906441711
Fehlerzeichenfolge	JET_errLogDiskFull
Korrektur erforderlich	Ja

Fehler	Code
HRESULT	0x80c8031a
HRESULT (dezimal)	-2134375654
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_NOT_ENOUGH_LOCAL_STORAGE
Korrektur erforderlich	Ja

Diese Fehler treten bei Synchronisierungssitzungen auf, weil entweder das Volume nicht genügend Speicherplatz aufweist oder weil die Kontingentgrenze des Datenträgers erreicht ist. Dieser Fehler tritt häufig auf, da Dateien außerhalb des Serverendpunkts auf dem Volume Speicherplatz belegen. Überprüfen Sie den verfügbaren Speicherplatz auf dem Server. Sie können Speicherplatz auf dem Volume freigeben, indem Sie zusätzliche Serverendpunkte hinzufügen, Dateien in ein anderes Volume verschieben oder die Größe des Volumes, in dem sich der Serverendpunkt befindet, erhöhen. Wenn ein Datenträgerkontingent auf dem Volume mithilfe von File Server Resource Manager oder dem NTFS-Kontingent konfiguriert ist, sollten Sie die Kontingentgrenze erhöhen.

Wenn das Cloudtiering für den Serverendpunkt aktiviert ist, überprüfen Sie, ob die Dateien mit der Azure-Dateifreigabe synchronisiert werden, damit der Speicherplatz nicht knapp wird.

Der Dienst ist für die Synchronisierung mit diesem Serverendpunkt noch nicht bereit.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c8300f
HRESULT (dezimal)	-2134364145
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_REPLICA_NOT_READY
Korrektur erforderlich	Nein

Dieser Fehler tritt auf, weil der Cloudendpunkt mit Inhalten erstellt wurde, die bereits in der Azure-Dateifreigabe vorhanden sind. Die Azure-Dateisynchronisierung muss die Azure-Dateifreigabe nach allen Inhalten durchsuchen, bevor der Serverendpunkt mit der Erstsynchronisierung fortfahren kann. Sobald die Änderungserkennung auf der Azure-Dateifreigabe abgeschlossen wurde, beginnt die Synchronisierung. Die Änderungserkennung kann länger als 24 Stunden dauern und ist proportional zur Anzahl der Dateien und Verzeichnisse in Ihrer Azure-Dateifreigabe. Wenn das Cloudtiering konfiguriert wurde, wird für die Dateien nach Abschluss der Synchronisierung ein Tiering durchgeführt.

Fehler bei der Synchronisierung aufgrund von Problemen mit einer Vielzahl einzelner Dateien.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c8023b
HRESULT (dezimal)	–2.134.375.877
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_SYNC_METADATA_KNOWLEDGE_SOFT_LIMIT_REACHED
Korrektur erforderlich	Ja

Fehler	Code
HRESULT	0x80c8021c
HRESULT (dezimal)	-2134375908
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_SYNC_METADATA_KNOWLEDGE_LIMIT_REACHED
Korrektur erforderlich	Ja

Fehler	Code
HRESULT	0x80c80253
HRESULT (dezimal)	-2134375853
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_TOO_MANY_PER_ITEM_ERRORS
Korrektur erforderlich	Ja

Synchronisierungssitzungen scheitern mit einem dieser Fehler, wenn es viele Dateien gibt, die aufgrund von Fehlern auf Elementebene nicht synchronisiert werden können. Führen Sie die im Abschnitt Woran erkenne ich, dass bestimmte Dateien oder Ordner nicht synchronisiert wurden? dokumentierten Schritte aus, um Fehler auf Elementebene aufzulösen. Für den Synchronisierungsfehler ECS_E_SYNC_METADATA_KNOWLEDGE_LIMIT_REACHED öffnen Sie bitte einen Supportfall.

Hinweis

Die Azure-Dateisynchronisierung erstellt einmal pro Tag eine temporäre VSS-Momentaufnahme auf dem Server, um Dateien mit offenen Handles zu synchronisieren.

Fehler bei der Synchronisierung aufgrund eines Problems mit dem Serverendpunktpfad.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c80019
HRESULT (dezimal)	-2134376423
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_SYNC_INVALID_PATH
Korrektur erforderlich	Ja

Stellen Sie sicher, dass der Pfad vorhanden ist, sich in einem lokalen NTFS-Volume befindet und kein Analysepunkt oder vorhandener Serverendpunkt ist.

Fehler bei der Synchronisierung, weil die Version des Filtertreibers mit der Agentversion nicht kompatibel ist

Fehler	Code
HRESULT	0x80C80277
HRESULT (dezimal)	-2134375817
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_INCOMPATIBLE_FILTER_VERSION
Korrektur erforderlich	Ja

Dieser Fehler tritt auf, weil die geladene Version des Cloudtiering-Filtertreibers (StorageSync.sys) mit dem Speichersynchronisierungs-Agent (FileSyncSvc)-Dienst nicht kompatibel ist. Wenn der Azure-Dateisynchronisierungs-Agent aktualisiert wurde, starten Sie den Server neu, um die Installation abzuschließen. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, deinstallieren Sie den Agent, starten Sie den Server neu und installieren Sie den Azure-Dateisynchronisierungs-Agent neu.

Der Dienst ist derzeit nicht verfügbar.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c8004b
HRESULT (dezimal)	-2134376373
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_SERVICE_UNAVAILABLE
Korrektur erforderlich	Nein

Dieser Fehler tritt auf, da der Azure-Dateisynchronisierungsdienst nicht verfügbar ist. Dieser Fehler wird automatisch aufgelöst, wenn der Azure-Dateisynchronisierungsdienst wieder verfügbar ist.

Hinweis

Fehler bei der Synchronisierung aufgrund einer Ausnahme.

Fehler	Code
HRESULT	0x80131500
HRESULT (dezimal)	-2146233088
Fehlerzeichenfolge	COR_E_EXCEPTION
Korrektur erforderlich	Nein

Dieser Fehler tritt auf, weil die Synchronisierung aufgrund einer Ausnahme fehlgeschlagen ist. Wenn der Fehler mehrere Stunden anhält, erstellen Sie eine Supportanfrage.

Fehler bei der Synchronisierung, weil für das Speicherkonto ein Failover in eine andere Region ausgeführt wurde.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c83073
HRESULT (dezimal)	-2134364045
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_STORAGE_ACCOUNT_FAILED_OVER
Korrektur erforderlich	Ja

Dieser Fehler tritt auf, weil für das Speicherkonto ein Failover in eine andere Region durchgeführt wurde. Azure-Dateisynchronisierung unterstützt das Failoverfeature des Speicherkontos nicht. Für Speicherkonten, die Azure-Dateifreigaben enthalten, die als Cloud-Endpunkte in der Azure-Dateisynchronisierung verwendet werden, sollte kein Failover durchgeführt werden. Dies würde das Funktionieren der Synchronisierung beenden und könnte außerdem bei neuen mehrstufigen Dateien zu unerwartetem Datenverlust führen. Um dieses Problem zu beheben, verschieben Sie das Speicherkonto in die primäre Region.

Fehler bei der Synchronisierung aufgrund eines vorübergehenden Problems mit der Synchronisierungsdatenbank.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c8020e
HRESULT (dezimal)	-2134375922
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_SYNC_METADATA_WRITE_LEASE_LOST
Korrektur erforderlich	Nein

Dieser Fehler tritt aufgrund eines internen Problems mit der Synchronisierungsdatenbank auf. Dieser Fehler wird automatisch aufgelöst, wenn die Synchronisierung erneut versucht wird. Wenn dieser Fehler für einen längeren Zeitraum fortgesetzt wird, erstellen Sie eine Supportanfrage, und wir werden Sie kontaktieren, um Ihnen bei der Behebung dieses Problems zu helfen.

Fehler bei der Synchronisierung aufgrund einer Änderung im Microsoft Entra-Mandanten

Fehler	Code
HRESULT	0x80c83088
HRESULT (dezimal)	-2134364024
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_INVALID_AAD_TENANT
Korrektur erforderlich	Ja

Vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Azure-Dateisynchronisierung-Agent-Version installiert haben und der Anwendung Microsoft.StorageSync Zugriff auf das Speicherkonto gewähren (weitere Informationen finden Sie unter Stellen Sie sicher, dass die Azure-Dateisynchronisierung über Zugriff auf das Speicherkonto verfügt).

Fehler bei der Synchronisierung aufgrund einer nicht konfigurierten Ausnahme für Firewall und virtuelles Netzwerk

Fehler	Code
HRESULT	0x80c83096
HRESULT (dezimal)	-2134364010
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_MGMT_STORAGEACLSBYPASSNOTSET
Korrektur erforderlich	Ja

Dieser Fehler tritt auf, wenn die Einstellungen für Firewall und virtuelles Netzwerk im Speicherkonto aktiviert wurden, aber die Ausnahme „Vertrauenswürdigen Microsoft-Diensten den Zugriff auf dieses Speicherkonto erlauben“ nicht aktiviert wurde. Um dieses Problem zu lösen, führen Sie die im Abschnitt Konfigurieren der Einstellung für Firewall und virtuelles Netzwerk des Bereitstellungsleitfadens angegebenen Schritte aus.

Fehler bei der Synchronisierung, wobei aufgrund von Sicherheitseinstellungen auf dem Speicherkonto oder NTFS-Berechtigungen der Zugriff auf den Server verweigert wurde.

Fehler	Code
HRESULT	0x80070005
HRESULT (dezimal)	-2147024891
Fehlerzeichenfolge	ERROR_ACCESS_DENIED
Korrektur erforderlich	Ja

Dieser Fehler kann auftreten, wenn Azure-Dateisynchronisierung aufgrund von Sicherheitseinstellungen nicht auf das Speicherkonto zugreifen kann oder wenn das NT AUTHORITY\SYSTEM-Konto keine Berechtigungen für den Systemvolumeinformationsordner auf dem Volume besitzt, auf dem sich der Serverendpunkt befindet. Wenn einzelne Dateien mit dem Fehler „ERROR_ACCESS_DENIED“ nicht synchronisiert werden können, führen Sie die im Abschnitt Behandlung von Synchronisierungsfehlern nach Dateien und Verzeichnissen angegebenen Schritte aus.

Vergewissern Sie sich, dass die SMB-Sicherheitseinstellungen für das Speicherkonto die Protokollversion SMB 3.1.1, die NTLM v2-Authentifizierung und die AES-128-GCM-Verschlüsselung zulassen. Informationen zum Überprüfen der SMB-Sicherheitseinstellungen für das Speicherkonto finden Sie unter SMB-Sicherheitseinstellungen.
Überprüfen Sie, ob die Einstellungen für die Firewall und das virtuelle Netzwerk im Speicherkonto ordnungsgemäß konfiguriert sind (sofern aktiviert).
Überprüfen Sie, ob das NT AUTHORITY\SYSTEM-Konto über Berechtigungen für den Ordner "System Volume Information " auf dem Volume verfügt, auf dem sich der Serverendpunkt befindet, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
1. Laden Sie das Psexec-Tool herunter.
2. Führen Sie den folgenden Befehl an einer Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten aus, um eine Eingabeaufforderung mit dem Systemkonto zu starten: PsExec.exe -i -s -d cmd
3. Führen Sie an der eingabeaufforderung, die unter dem Systemkonto ausgeführt wird, den folgenden Befehl aus, um zu bestätigen, dass das NT AUTHORITY\SYSTEM-Konto keinen Zugriff auf den Ordner "System Volume Information" hat: cacls "drive letter:\system volume information" /T /C
4. Wenn das NT AUTHORITY\SYSTEM-Konto keinen Zugriff auf den Ordner "System Volume Information" hat, führen Sie den folgenden Befehl aus: cacls "drive letter:\system volume information" /T /E /G "NT AUTHORITY\SYSTEM:F"
  
  Wenn Schritt d mit zugriff verweigerter Berechtigung fehlschlägt, führen Sie den folgenden Befehl aus, um den Besitz des Ordners "System Volume Information " zu übernehmen, und wiederholen Sie dann Schritt d:
  
  takeown /A /R /F "drive letter:\System Volume Information"

Fehler bei der Synchronisierung, weil die Azure-Dateifreigabe gelöscht und neu erstellt wurde.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c8027e
HRESULT (dezimal)	-2134375810
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_SYNC_REPLICA_ROOT_CHANGED
Korrektur erforderlich	Ja

Dieser Fehler tritt auf, weil die Azure-Dateisynchronisierung das Löschen und Neuerstellen einer Azure-Dateifreigabe in derselben Synchronisierungsgruppe nicht unterstützt.

Zur Behebung dieses Problems müssen Sie die Synchronisierungsgruppe löschen und neu erstellen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

Löschen Sie alle Serverendpunkte in der Synchronisierungsgruppe.
Löschen Sie den Cloudendpunkt.
Löschen Sie die Synchronisierungsgruppe.
Wenn die Cloudebenen auf einem Serverendpunkt aktiviert wurden, löschen Sie die verwaisten mehrstufigen Dateien auf dem Server, indem Sie die schritte ausführen, die in den mehrstufigen Dateien dokumentiert sind, auf den Serverabschnitt nicht zugreifen können.
Erstellen Sie die Synchronisierungsgruppe neu.

Bei der Synchronisierung wurde erkannt, dass das Replikat in einem älteren Zustand wiederhergestellt wurde

Fehler	Code
HRESULT	0x80c80254
HRESULT (dezimal)	-2134375852
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_SYNC_REPLICA_BACK_IN_TIME
Korrektur erforderlich	Nein

Keine Aktion erforderlich. Dieser Fehler tritt auf, wenn bei der Synchronisierung erkannt wird, dass das Replikat in einem älteren Zustand wiederhergestellt wurde. Die Synchronisierung geht nun in einen Abstimmungsmodus über, in dem die Synchronisierungsbeziehung neu erstellt und der Inhalt der Azure-Dateifreigabe und die Daten auf dem Serverendpunkt zusammengeführt werden. Wenn der Abstimmungsmodus ausgelöst wird, kann der Prozess je nach Namespacegröße sehr zeitaufwändig sein. Die reguläre Synchronisierung findet erst nach dem Abschluss der Abstimmung statt, und Dateien, die zwischen der Azure-Dateifreigabe und dem Serverendpunkt unterschiedlich sind (beim Zeitpunkt der letzten Änderung oder der Größe), führen zu Dateikonflikten.

Die Synchronisierung war fehlerhaft, weil die HTTP-Anforderung umgeleitet wurde.

Fehler	Code
HRESULT	0x80190133
HRESULT (dezimal)	-2145844941
Fehlerzeichenfolge	HTTP_E_STATUS_REDIRECT_KEEP_VERB
Korrektur erforderlich	Ja

Dieser Fehler tritt auf, weil die Azure-Dateisynchronisierung keine HTTP-Umleitung (Statuscode „3xx“) unterstützt. Um das Problem zu beheben, deaktivieren Sie die HTTP-Umleitung auf Ihrem Proxyserver oder Netzwerkgerät.

Timeoutfehler bei der Synchronisierungssitzung

Fehler	Code
HRESULT	0x80c8304a
HRESULT (dezimal)	-2134364086
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_WORK_FRAMEWORK_TIMEOUT
Korrektur erforderlich	Nein

Fehler	Code
HRESULT	0x80c83049
HRESULT (dezimal)	-2134364087
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_WORK_FRAMEWORK_RESULT_NOT_FOUND
Korrektur erforderlich	Nein

Fehler	Code
HRESULT	0x80c83093
HRESULT (dezimal)	-2134364013
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_WORK_RESULT_EXPIRED
Korrektur erforderlich	Nein

Keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Dieser Fehler sollte automatisch behoben werden. Wenn der Fehler mehrere Tage anhält, erstellen Sie eine Supportanfrage.

Timeout beim Vorgang

Fehler	Code
HRESULT	0x80131505
HRESULT (dezimal)	-2146233083
Fehlerzeichenfolge	COR_E_TIMEOUT
Korrektur erforderlich	Nein

Keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Dieser Fehler sollte automatisch behoben werden. Wenn der Fehler mehrere Tage anhält, erstellen Sie eine Supportanfrage.

Timeoutfehler.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c8600d
HRESULT (dezimal)	-2134351859
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_AZURE_OPERATION_TIME_OUT
Korrektur erforderlich	Nein

Keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Dieser Fehler sollte automatisch behoben werden. Wenn der Fehler mehrere Tage anhält, erstellen Sie eine Supportanfrage.

Fehler bei der Synchronisierung, da der Serverendpunktpfad auf dem Server nicht gefunden werden kann.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c8027a
HRESULT (dezimal)	-2134375814
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_SYNC_ROOT_DIRECTORY_NOT_FOUND
Korrektur erforderlich	Ja

Dieser Fehler tritt auf, wenn das als Serverendpunktpfad verwendete Verzeichnis umbenannt oder gelöscht wurde. Wenn das Verzeichnis umbenannt wurde, benennen Sie es wieder in den ursprünglichen Namen um, und starten Sie den Speichersynchronisierungs-Agent (FileSyncSvc) neu.

Wenn das Verzeichnis gelöscht wurde, führen Sie die folgenden Schritte aus, um den vorhandenen Serverendpunkt zu entfernen und einen neuen Serverendpunkt mit einem neuen Pfad zu erstellen:

Entfernen Sie den Serverendpunkt in der Synchronisierungsgruppe, indem Sie die Schritte unter Entfernen eines Serverendpunkts ausführen.
Erstellen Sie einen neuen Serverendpunkt in der Synchronisierungsgruppe, indem Sie die Schritte unter Hinzufügen eines Serverendpunkts ausführen.

Fehler bei der Serverendpunktbereitstellung aufgrund eines leeren Serverpfads

Fehler	Code
HRESULT	0x80C80299
HRESULT (dezimal)	-2134375783
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_SYNC_AUTHORITATIVE_UPLOAD_EMPTY_SET
Korrektur erforderlich	Ja

Die Bereitstellung des Serverendpunkts schlägt mit diesem Fehlercode fehl, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

Dieser Serverendpunkt wurde im ursprünglichen Synchronisierungsmodus bereitgestellt: server authoritative
Der lokale Serverpfad ist leer oder enthält keine Elemente, die synchronisiert werden können.

Dieser Bereitstellungsfehler schützt Sie vor dem Löschen sämtlicher Inhalte, die in einer Azure-Dateifreigabe ggf. verfügbar sind. Der autoritative Serverupload ist ein spezieller Modus, um einen Cloudspeicherort, für den bereits ein Seeding durchgeführt wurde, mit den Updates vom Serverspeicherort zu aktualisieren. Weitere Informationen zu dem Szenario, für das dieser Modus entwickelt wurde, finden Sie in diesem Migrationsleitfaden.

Entfernen Sie den Serverendpunkt in der Synchronisierungsgruppe, indem Sie die Schritte unter Entfernen eines Serverendpunkts ausführen.
Erstellen Sie einen neuen Serverendpunkt in der Synchronisierungsgruppe, indem Sie die Schritte unter Hinzufügen eines Serverendpunkts ausführen.

Das Abonnement, zu dem das Speicherkonto gehört, ist deaktiviert.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c83087
HRESULT (dezimal)	-2134364025
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_STORAGE_ACCOUNT_SUBSCRIPTION_DISABLED
Korrektur erforderlich	Ja

Überprüfen Sie, ob das Abonnement, in dem sich Ihr Speicherkonto befindet, aktiviert ist.

Der angegebene Netzwerkname ist nicht mehr verfügbar.

Fehler	Code
HRESULT	0x80070040
HRESULT (dezimal)	-2147024832
Fehlerzeichenfolge	ERROR_NETNAME_DELETED
Korrektur erforderlich	Ja

Verwenden Sie das Cmdlet Test-StorageSyncNetworkConnectivity zum Überprüfen der Netzwerkkonnektivität mit den Dienstendpunkten. Weitere Informationen finden Sie unter Testen der Netzwerkkonnektivität mit Dienstendpunkten.

Fehler bei der Synchronisierungssitzung

Fehler	Code
HRESULT	0x80c8300d
HRESULT (dezimal)	-2134364147
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_CANNOT_CREATE_ACTIVE_SESSION_PLACEHOLDER_BLOB
Korrektur erforderlich	Nein

Fehler	Code
HRESULT	0x80c8300e
HRESULT (dezimal)	-2134364146
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_CANNOT_UPDATE_REPLICA_WATERMARK
Korrektur erforderlich	Nein

Fehler	Code
HRESULT	0x80c8024a
HRESULT (dezimal)	-2134375862
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_SYNC_DEFERRAL_QUEUE_RESTART_SESSION
Korrektur erforderlich	Nein

Fehler	Code
HRESULT	0x80c83098
HRESULT (dezimal)	-2134364008
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_STORAGE_ACCOUNT_MGMT_OPERATION_THROTTLED
Korrektur erforderlich	Nein

Fehler	Code
HRESULT	0x80c83082
HRESULT (dezimal)	-2134364030
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_ASYNC_WORK_ACTION_UNABLE_TO_RETRY
Korrektur erforderlich	Nein

Fehler	Code
HRESULT	0x80c83006
HRESULT (dezimal)	-2134364154
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_ECS_BATCH_ERROR
Korrektur erforderlich	Nein

Keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Dieser Fehler sollte automatisch behoben werden. Wenn der Fehler mehrere Tage anhält, erstellen Sie eine Supportanfrage.

Fehler bei der Synchronisierungssitzung

Fehler	Code
HRESULT	0x80c830a1
HRESULT (dezimal)	-2134363999
Fehlerzeichenfolge	ECS_TOO_MANY_ETAGVERIFICATION_FAILURES
Korrektur erforderlich	Vielleicht

Fehler	Code
HRESULT	0x80c8023c
HRESULT (dezimal)	-2134375876
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_SYNC_CLOUD_METADATA_CORRUPT
Korrektur erforderlich	Vielleicht

Fehler	Code
HRESULT
HRESULT (dezimal)
Fehlerzeichenfolge
Korrektur erforderlich	Vielleicht

Erstellen Sie eine Supportanfrage, wenn dieser Fehler länger als einen Tag auftritt.

Es ist ein interner Fehler aufgetreten.

Fehler	Code
HRESULT	0x80070057
HRESULT (dezimal)	-2147024809
Fehlerzeichenfolge	ERROR_INVALID_PARAMETER
Korrektur erforderlich	Nein

Fehler	Code
HRESULT	0x80c80302
HRESULT (dezimal)	-2134375678
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_UNKNOWN_HTTP_SERVER_ERROR
Korrektur erforderlich	Nein

Fehler	Code
HRESULT	0x8004100c
HRESULT (dezimal)	-2147217396
Fehlerzeichenfolge	SYNC_E_DESERIALIZATION
Korrektur erforderlich	Nein

Fehler	Code
HRESULT	0x80c8022d
HRESULT (dezimal)	-2134375891
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_SYNC_METADATA_UNCOMMITTED_TX_LIMIT_REACHED
Korrektur erforderlich	Nein

Fehler	Code
HRESULT	0x80c83097
HRESULT (dezimal)	-2134364009
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_QUEUE_CLIENT_EXCEPTION
Korrektur erforderlich	Nein

Fehler	Code
HRESULT	0x80c80245
HRESULT (dezimal)	-2134375867
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_EPOCH_CHANGE_DETECTED
Korrektur erforderlich	Nein

Fehler	Code
HRESULT	0x80072ef3
HRESULT (dezimal)	-2147012877
Fehlerzeichenfolge	WININET_E_INCORRECT_HANDLE_STATE
Korrektur erforderlich	Nein

Keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Dieser Fehler sollte automatisch behoben werden. Wenn der Fehler mehrere Tage anhält, erstellen Sie eine Supportanfrage.

Es ist ein interner Fehler aufgetreten.

Fehler	Code
HRESULT	0x80131509
HRESULT (dezimal)	-2146233079
Fehlerzeichenfolge	COR_E_INVALIDOPERATION
Korrektur erforderlich	Vielleicht

Fehler	Code
HRESULT	0x80070718
HRESULT (dezimal)	-2147023080
Fehlerzeichenfolge	ERROR_NOT_ENOUGH_QUOTA
Korrektur erforderlich	Vielleicht

Fehler	Code
HRESULT	0x80131622
HRESULT (dezimal)	-2146232798
Fehlerzeichenfolge	COR_E_OBJECTDISPOSED
Korrektur erforderlich	Vielleicht

Fehler	Code
HRESULT	0x80004002
HRESULT (dezimal)	-2147467262
Fehlerzeichenfolge	E_NOINTERFACE
Korrektur erforderlich	Vielleicht

Fehler	Code
HRESULT	0x800700a1
HRESULT (dezimal)	-2147024735
Fehlerzeichenfolge	ERROR_BAD_PATHNAME
Korrektur erforderlich	Vielleicht

Fehler	Code
HRESULT	0x8007054f
HRESULT (dezimal)	-2147023537
Fehlerzeichenfolge	ERROR_INTERNAL_ERROR
Korrektur erforderlich	Vielleicht

Fehler	Code
HRESULT	0x80131501
HRESULT (dezimal)	-2146233087
Fehlerzeichenfolge	COR_E_SYSTEM
Korrektur erforderlich	Vielleicht

Fehler	Code
HRESULT	0x80131620
HRESULT (dezimal)	-2146232800
Fehlerzeichenfolge	COR_E_IO
Korrektur erforderlich	Vielleicht

Fehler	Code
HRESULT	0x80070026
HRESULT (dezimal)	-2147024858
Fehlerzeichenfolge	COR_E_ENDOFSTREAM
Korrektur erforderlich	Vielleicht

Fehler	Code
HRESULT	0x80070554
HRESULT (dezimal)	-2147023532
Fehlerzeichenfolge	ERROR_NO_SUCH_PACKAGE
Korrektur erforderlich	Vielleicht

Fehler	Code
HRESULT	0x80131537
HRESULT (dezimal)	-2146233033
Fehlerzeichenfolge	COR_E_FORMAT
Korrektur erforderlich	Vielleicht

Fehler	Code
HRESULT	0x8007001f
HRESULT (dezimal)	-2147024865
Fehlerzeichenfolge	ERROR_GEN_FAILURE
Korrektur erforderlich	Vielleicht

Erstellen Sie eine Supportanfrage, wenn dieser Fehler länger als einen Tag auftritt.

Es ist ein interner Fehler aufgetreten.

Fehler	Code
HRESULT	0x80004003
HRESULT (dezimal)	-2147467261
Fehlerzeichenfolge	E_POINTER
Korrektur erforderlich	Ja

Führen Sie ein Upgrade auf die neueste Version des Dateisynchronisierungs-Agents durch. Wenn der Fehler nach dem Upgrade des Agents weiterhin besteht, erstellen Sie eine Supportanfrage.

Fehler beim Vorgang aufgrund eines Authentifizierungsfehlers.

Fehler	Code
HRESULT	0x8007052e
HRESULT (dezimal)	-2147023570
Fehlerzeichenfolge	ERROR_LOGON_FAILURE
Korrektur erforderlich	Vielleicht

Fehler	Code
HRESULT	0x8007051f
HRESULT (dezimal)	-2147023585
Fehlerzeichenfolge	ERROR_NO_LOGON_SERVERS
Korrektur erforderlich	Vielleicht

Erstellen Sie eine Supportanfrage, wenn dieser Fehler länger als einen Tag auftritt.

Das angegebene Azure-Konto ist deaktiviert.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c86003
HRESULT (dezimal)	-2134351869
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_AZURE_ACCOUNT_IS_DISABLED
Korrektur erforderlich	Ja

Überprüfen Sie, ob das Abonnement, in dem sich Ihr Speicherkonto befindet, aktiviert ist.

Die speicherkontoschlüsselbasierte Authentifizierung wurde blockiert.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c8307c
HRESULT (dezimal)	-2134364036
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_STORAGE_ACCOUNT_KEY_BASED_AUTHENTICATION_BLOCKED
Korrektur erforderlich	Ja

Aktivieren Sie "Speicherkontoschlüsselzugriff zulassen" für das Speicherkonto. Weitere Informationen

Die Synchronisierung muss die Datenbank auf dem Server aktualisieren.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c8003f
HRESULT (dezimal)	-2134376385
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_SYNC_EPOCH_MISMATCH
Korrektur erforderlich	Nein

Keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Dieser Fehler sollte automatisch behoben werden. Wenn der Fehler mehrere Tage anhält, erstellen Sie eine Supportanfrage.

Das Volume ist offline. Entweder wurde es entfernt, es ist nicht bereit oder nicht verbunden.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c87104
HRESULT (dezimal)	-2134347516
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_VOLUME_OFFLINE
Korrektur erforderlich	Ja

Überprüfen Sie, ob das Volume, auf dem sich der Serverendpunkt befindet, an den Server angefügt ist.

Der Zugriff auf die Konfiguration des privaten Endpunkts wurde blockiert.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c83099
HRESULT (dezimal)	-2134364007
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_PRIVATE_ENDPOINT_ACCESS_BLOCKED
Korrektur erforderlich	Ja

Überprüfen Sie die Konfiguration des privaten Endpunkts, und erlauben Sie den Zugriff auf den Dateisynchronisierungsdienst. Weitere Informationen

Die Synchronisierung muss den Server und die Azure-Dateifreigabedaten abgleichen, bevor Dateien hochgeladen werden können.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c80248
HRESULT (dezimal)	-2134375864
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_REPLICA_RECONCILIATION_NEEDED
Korrektur erforderlich	Nein

Keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Dieser Fehler sollte automatisch behoben werden. Wenn der Fehler mehrere Tage anhält, erstellen Sie eine Supportanfrage.

Mehrere Verbindungen mit einem Server oder einer freigegebenen Ressource durch denselben Benutzer, der mehrere Benutzernamen verwendet, sind nicht zulässig.

Fehler	Code
HRESULT	0x800704c3
HRESULT (dezimal)	-2147023677
Fehlerzeichenfolge	ERROR_SESSION_CREDENTIAL_CONFLICT
Korrektur erforderlich	Ja

Trennen Sie alle vorherigen Verbindungen mit dem Server oder der freigegebenen Ressource, und versuchen Sie es erneut.

Das SSL-Zertifikat des Servers ist ungültig oder abgelaufen.

Fehler	Code
HRESULT	0x80c80050
HRESULT (dezimal)	-2134376368
Fehlerzeichenfolge	ECS_E_SERVER_INVALID_OR_EXPIRED_CERTIFICATE
Korrektur erforderlich	Ja

Führen Sie den folgenden PowerShell-Befehl auf dem Server aus, um das Zertifikat zurückzusetzen:

Reset-AzStorageSyncServerCertificate -ResourceGroupName <string> -StorageSyncServiceName <string>

Allgemeine Schritte zur Problembehandlung

Überprüfen Sie, ob das Speicherkonto vorhanden ist.

Portal
PowerShell

Navigieren Sie zu der Synchronisierungsgruppe im Speichersynchronisierungsdienst.
Wählen Sie den Cloudendpunkt innerhalb der Synchronisierungsgruppe aus.
Beachten Sie den Namen der Azure-Dateifreigabe im geöffneten Bereich.
Wählen Sie den Namen der Dateifreigabe aus, um die Seite "Dateifreigabeeinstellungen" im Speicherkonto zu öffnen. Wenn dieser Link nicht geöffnet werden kann, wurde das referenzierte Speicherkonto entfernt.

# Variables for you to populate based on your configuration
$region = "<Az_Region>"
$resourceGroup = "<RG_Name>"
$syncService = "<storage-sync-service>"
$syncGroup = "<sync-group>"

# Log into the Azure account
Connect-AzAccount

# Check to ensure Azure File Sync is available in the selected Azure
# region.
$regions = [System.String[]]@()
Get-AzLocation | ForEach-Object { 
    if ($_.Providers -contains "Microsoft.StorageSync") { 
        $regions += $_.Location 
    } 
}

if ($regions -notcontains $region) {
    throw [System.Exception]::new("Azure File Sync is either not available in the " + `
        " selected Azure Region or the region is mistyped.")
}

# Check to ensure resource group exists
$resourceGroups = [System.String[]]@()
Get-AzResourceGroup | ForEach-Object { 
    $resourceGroups += $_.ResourceGroupName 
}

if ($resourceGroups -notcontains $resourceGroup) {
    throw [System.Exception]::new("The provided resource group $resourceGroup does not exist.")
}

# Check to make sure the provided Storage Sync Service
# exists.
$syncServices = [System.String[]]@()

Get-AzStorageSyncService -ResourceGroupName $resourceGroup | ForEach-Object {
    $syncServices += $_.StorageSyncServiceName
}

if ($syncServices -notcontains $syncService) {
    throw [System.Exception]::new("The provided Storage Sync Service $syncService does not exist.")
}

# Check to make sure the provided Sync Group exists
$syncGroups = [System.String[]]@()

Get-AzStorageSyncGroup -ResourceGroupName $resourceGroup -StorageSyncServiceName $syncService | ForEach-Object {
    $syncGroups += $_.SyncGroupName
}

if ($syncGroups -notcontains $syncGroup) {
    throw [System.Exception]::new("The provided sync group $syncGroup does not exist.")
}

# Get reference to cloud endpoint
$cloudEndpoint = Get-AzStorageSyncCloudEndpoint `
    -ResourceGroupName $resourceGroup `
    -StorageSyncServiceName $syncService `
    -SyncGroupName $syncGroup

# Get reference to storage account
$storageAccount = Get-AzStorageAccount | Where-Object { 
    $_.Id -eq $cloudEndpoint.StorageAccountResourceId
}

if ($storageAccount -eq $null) {
    throw [System.Exception]::new("The storage account referenced in the cloud endpoint does not exist.")
}

Stellen Sie sicher, dass die Azure-Dateifreigabe vorhanden ist.

Portal
PowerShell

Wählen Sie "Übersicht" im linken Inhaltsverzeichnis aus, um zur Hauptspeicherkontoseite zurückzukehren.
Wählen Sie Dateien zum Anzeigen der Liste von Dateifreigaben aus.
Vergewissern Sie sich, dass die Dateifreigabe, auf die durch den Cloudendpunkt verwiesen wird, in der Liste der Dateifreigaben angezeigt wird (Sie sollten diese bei Schritt 1 notiert haben).

$fileShare = Get-AzStorageShare -Context $storageAccount.Context | Where-Object {
    $_.Name -eq $cloudEndpoint.AzureFileShareName -and
    $_.IsSnapshot -eq $false
}

if ($fileShare -eq $null) {
    throw [System.Exception]::new("The Azure file share referenced by the cloud endpoint does not exist")
}

Stellen Sie sicher, dass die Azure-Dateisynchronisierung über Zugriff auf das Speicherkonto verfügt.

Portal
PowerShell

Wählen Sie im linken Navigationsbereich Zugriffssteuerung (IAM) aus.
Wählen Sie die Registerkarte Rollenzuweisungen aus, um die Benutzer und Anwendungen (Dienstprinzipale) aufzulisten, die Zugriff auf Ihr Speicherkonto haben.
Vergewissern Sie sich, dass in der Liste Microsoft.StorageSync oder der alte Anwendungsname Hybrid File Sync Service (Hybrid-Dateisynchronisierungsdienst) mit der Rolle Lese- und Datenzugriff angezeigt wird.

Wird Microsoft.StorageSync oder Hybrid-Dateisynchronisierungsdienst nicht in der Liste angezeigt, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Wählen Sie Hinzufügen.
- Wählen Sie im Feld Rolle die Option Lese- und Datenzugriff aus.
- Geben Sie im Feld Auswählen die Zeichenfolge Microsoft.StorageSync ein. Wählen Sie die Rolle und dann Speichern aus.

$role = Get-AzRoleAssignment -Scope $storageAccount.Id | Where-Object { $_.DisplayName -eq "Microsoft.StorageSync" }

if ($role -eq $null) {
    throw [System.Exception]::new("The storage account does not have the Azure File Sync " + `
                "service principal authorized to access the data within the " + ` 
                "referenced Azure file share.")
}

Weitere Informationen

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Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe mit Ihren Azure-Gutschriften benötigen, dann erstellen Sie beim Azure-Support eine Support-Anforderung oder fragen Sie den Azure Community-Support. Sie können auch Produktfeedback an die Azure Feedback Community senden.

Freigeben über

Problembehandlung bei Azure-Dateisynchronisierung Synchronisierungsstatus und Fehlern

Synchronisierungsintegrität

Wie überwache ich die Integrität der Synchronisierung?

Wie überwache ich den Fortschritt einer aktuellen Synchronisierungssitzung?

Wie erkenne ich, ob meine Server miteinander synchronisiert sind?

Woran erkenne ich, dass bestimmte Dateien oder Ordnern nicht synchronisiert wurden?

Synchronisierungsfehler

Behandlung von Synchronisierungsfehlern nach Dateien und Verzeichnissen

Behandlung von nicht unterstützten Zeichen

Allgemeine Synchronisierungsfehler

Allgemeine Schritte zur Problembehandlung

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