Problembehandlung des skalierbaren Azure Native Qumulo-Dateidiensts
In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie häufige Probleme beheben können, wenn Sie mit Azure Native Qumulo Scalable File Service arbeiten.
Probieren Sie zuerst die Informationen zur Problembehandlung in diesem Artikel aus. Wenn dies nicht funktioniert, können Sie eine der folgenden Methoden verwenden, um ein Anfrageformular für den Qumulo-Support zu öffnen:
- Wechseln Sie zur Qumulo-Supportseite und wählen Sie Einen Fall öffnen aus.
- Wechseln Sie zum Azure-Portal, und wählen Sie im linken Bereich Neue Supportanfrage aus.
Fehler beim Kauf
Der Microsoft.SaaS-Ressourcenanbieter ist nicht im Azure-Abonnement registriert.
- Bevor Sie einen Ressourcenanbieter verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Azure-Abonnement für den Ressourcenanbieter registriert ist. Erfahren Sie mehr über die Registrierung des Ressourcenanbieters und die Behebung von Fehler bei der Registrierung des Ressourcenanbieters.
Der Plan kann nicht in einem kostenlosen Abonnement erworben werden, bitte führen Sie ein Upgrade für Ihr Konto durch.
- Sie können in einem kostenlosen Azure-Abonnement keine Marketplace-Käufe tätigen. Weitere Informationen finden Sie in den häufig gestellten Fragen zum kostenlosen Azure-Konto. Weitere Informationen finden Sie unter „SaaS-Angebot kaufen“ im Azure-Portal.
Der Kauf ist fehlgeschlagen, da wir keine gültige Zahlungsmethode finden konnten, die Ihrem Azure-Abonnement zugeordnet ist.
- Verwenden Sie ein anderes Azure-Abonnement, oder fügen Sie aktuelle Kreditkarten- oder Zahlungsmethodeninformationen für dieses Abonnement hinzu oder aktualisieren diese. Weitere Informationen finden Sie unter „SaaS-Angebot kaufen“ im Azure-Portal.
Der Herausgeber stellt kein Angebot und keinen Plan in der Region Ihres Abonnements/Azure-Kontos zur Verfügung.
- Das Angebot oder der spezifische Plan ist nicht für den Abrechnungskontomarkt verfügbar, der mit dem Azure-Abonnement verbunden ist.
Die Registrierung für Azure Marketplace ist nur auf Free/BYOL-SKUs festgelegt, der Kauf für das Azure-Produkt ist nicht zulässig. Bitte wenden Sie sich an Ihren Registrierungsadministrator, um EA-Einstellungen zu ändern.
- Unternehmensadministratoren können Azure Marketplace-Käufe für alle Azure-Abonnements unter dieser Registrierung deaktivieren oder aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Azure Marketplace – Microsoft Cost Management. Weitere Informationen zu verschiedenen Eintragungsoptionen finden Sie in der Einführung in die Eintragungsoptionen
Marketplace ist für das Azure-Abonnement nicht aktiviert.
- Unternehmensadministratoren können Azure Marketplace-Käufe für alle Azure-Abonnements unter dieser Registrierung deaktivieren oder aktivieren. Siehe Azure Marketplace – Microsoft Cost Management.
Der Plan des Herausgebers steht Ihnen aufgrund der vom IT-Administrator Ihres Mandaten vorgenommenen Einstellungen für den privaten Marktplatz nicht zum Kauf zur Verfügung.
- Der Kunde verwendet einen privaten Marketplace, um den Zugriff seiner Organisation auf bestimmte Angebote und Pläne zu beschränken. Das spezifische Angebot oder der Plan wurden nicht eingerichtet, um auf dem privaten Marketplace des Mandanten verfügbar zu sein. Wenden Sie sich an den IT-Administrator Ihres Mandanten.
Das EA-Abonnement lässt keine Marketplace-Käufe zu.
- Verwenden Sie ein anderes Abonnement, oder überprüfen Sie, ob Ihr EA-Abonnement für den Marketplace-Kauf aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren von Azure Marketplace-Einkäufen.
Sie können keine Ressource erstellen
Um die Integration des skalierbaren Azure Qumulo File Service einzurichten, benötigen Sie Zugriff als Besitzer oder Mitwirkender auf das Azure-Abonnement. Stellen Sie sicher, dass Sie sowohl für die Subnetzressourcengruppe als auch für die Qumulo-Dienstressourcengruppe über den richtigen Zugriff verfügen, bevor Sie die Einrichtung starten.
Für eine erfolgreiche Erstellung eines Qumulo-Diensts müssen benutzerdefinierte rollenbasierte Zugriffssteuerungsrollen (RBAC) über die folgenden Berechtigungen in den Subnetz- und Qumulo-Dienstressourcengruppen verfügen:
Qumulo.Storage/*
Microsoft.Network/virtualNetworks/subnets/join/action
Nächste Schritte
Erste Schritte mit dem skalierbaren Azure Native Qumulo-Dateidienst in