Anzeigen des Status von Azure Import/Export-Aufträgen
Dieser Artikel enthält Informationen zum Anzeigen des Laufwerks-und Auftragsstatus für Azure Import/Export-Aufträge. Mit dem Azure Import/Export-Dienst werden große Datenmengen sicher in Azure-Blobs und Azure Files übertragen. Der Dienst wird auch verwendet, um Daten aus dem Azure-Blobspeicher zu exportieren.
Anzeigen von Auftrags- und Laufwerksstatus
Sie können den Status Ihrer Import- und Exportaufträge im Azure-Portal anzeigen. Die Verfahren unterscheiden sich geringfügig, je nachdem, ob Sie den Auftrag im Vorschauportal erstellt haben oder die klassische Benutzeroberfläche verwenden.
Wenn Sie Ihren Import- oder Exportauftrag in Azure Data Box (die Vorschauversion) erstellt haben, verfolgen Sie den Status des Auftrags zusammen mit Ihren anderen Data Box-Ressourcen nach.
Melden Sie sich beim Azure-Portal an.
Suchen Sie nach Azure Data Box.
Um nach Azure Import-/Export-Aufträgen zu filtern, geben Sie „Import/Export“ in das Suchfeld ein.
Eine Liste Ihrer Import-/Exportaufträge wird auf der Seite angezeigt.
Zeigen Sie Auftragsdetails an, indem Sie einen Auftragsnamen auswählen.
Für jedes Laufwerk werden der aktuelle Auftragsstatus und die Datenkopiedetails des ausgewählten Auftrags angezeigt.
Wenn Sie Zugriff auf das Speicherkonto haben, können Sie einen Kopierprotokollpfad oder einen ausführlichen Protokollpfad auswählen, um das Protokoll anzuzeigen.
Wählen Sie eine Laufwerk-ID aus, um einen Bereich mit vollständigen Kopierinformationen zu öffnen, einschließlich der Manifestdatei und des Hashs.
Auftragsstatusbeschreibungen
Das Azure-Portal zeigt den aktuellen Auftragsstatus und den Fortschritt eines Import- oder Exportauftrags über Auftragsstatus an.
Der Auftragsstatus hängt davon ab, ob Sie den Import-/Export-Auftrag in Azure Data Box (Vorschau) oder Azure Import/Export (klassische Benutzeroberfläche) erstellt haben.
Wenn Sie Ihren Auftrag im Vorschauportal erstellen, wird abhängig davon, wo sich Ihr Laufwerk befindet, einer der folgenden Auftragsstatus angezeigt.
| Auftragsstatus | Beschreibung |
|---|---|
| Warten auf Versandinformationen | Nachdem ein Auftrag erstellt wurde, wird sein Status auf Warten auf Versandinformationen festgelegt. Während sich der Auftrag in diesem Status befindet, geht der Import/Export-Dienst davon aus, dass die Laufwerke noch nicht an das Rechenzentrum versendet wurden. Um fortfahren zu können, muss der Kunde die Versandinformationen für den Auftrag bereitstellen. Ein Auftrag verbleibt bis zu zwei Wochen in diesem Status. Anschließend wird er automatisch vom Dienst gelöscht. |
| Geliefert | Nachdem Sie Ihr Paket gesendet haben, sollten Sie die Nachverfolgungsinformationen im Azure-Portal aktualisieren. Dadurch wird der Auftragsstatus auf Versendet gesetzt. Der Auftrag verbleibt bis zu zwei Wochen im Status Versendet. Wenn ein Auftrag den Status Versendet erreicht, kann er nicht mehr abgebrochen werden. |
| Empfangen | Nachdem alle Laufwerke im Rechenzentrum eingetroffen sind, wird der Auftragsstatus auf Empfangen gesetzt. Der Auftragsstatus kann sich innerhalb von einem bis drei Tagen ändern, nachdem der Betreiber das Gerät bereitgestellt hat und die Auftragsverarbeitung im Rechenzentrum abgeschlossen wurde. |
| Daten werden kopiert | Sobald die Verarbeitung für mindestens ein Laufwerk beginnt, wird der Auftragsstatus auf Datenkopiervorgang in Bearbeitung festgelegt. Weitere Informationen finden Sie unter Beschreibungen des Laufwerkstatus. |
| Datenkopiervorgang wurde mit Fehlern abgeschlossen | Der Auftrag wird in den Status Datenkopiervorgang wurde mit Fehlern abgeschlossen verschoben, wenn beim Kopieren von Daten auf mindestens einem Laufwerk Fehler aufgetreten sind. |
| Datenkopiervorgang wurde mit Warnungen abgeschlossen | Der Auftrag wechselt in den Status Data copy compleeted with warnings (Datenkopie mit Warnungen abgeschlossen), wenn der Dienst die Datenkopie abgeschlossen hat, aber einige Dateien, Ordner oder Container umbenannt wurden. Weitere Informationen finden Sie im Kopierprotokoll. |
| Fehler beim Kopieren der Daten | Der Datenkopiervorgang ist fehlgeschlagen, weil beim Kopieren von Daten auf oder von mindestens einem der Laufwerke Probleme aufgetreten sind. |
| Versand wird vorbereitet | Nachdem die Verarbeitung aller Laufwerke abgeschlossen ist, wird der Auftrag in den Status Versand wird vorbereitet versetzt, bis die Laufwerke an den Kunden zurückgesendet werden. |
| An Kunden versandt | Nachdem alle Laufwerke zurück an Sie gesendet wurden, ändert sich der Auftragsstatus in An Kunden versandt. |
| Abgeschlossen | Nachdem alle Laufwerke an Sie zurückgesendet worden sind, und der Auftrag ohne Fehler abgeschlossen wurde, wird der Auftrag in den Abgeschlossen-Status gesetzt. Nach 90 Tagen im Status Abgeschlossen wird der Auftrag automatisch gelöscht. |
| Storniert | Der Auftrag wurde abgebrochen. |
Laufwerkstatusbeschreibungen
Das Azure-Portal zeigt den aktuellen Zustand jedes Laufwerks während des Lebenszyklus eines Azure Import/Export-Auftrags an. In den folgenden Tabellen werden diese Laufwerkszustände beschrieben.
Die Laufwerkszustände unterscheiden sich geringfügig für Azure Import/Export-Aufträge, die in Azure Data Box (Vorschau) erstellt wurden, und für Aufträge, die in Azure Import/Export (klassische Benutzeroberfläche) erstellt wurden.
In den folgenden Tabellen werden die Laufwerkszustände für Import- und Exportaufträge beschrieben, die in Azure Data Box (Vorschauversion) erstellt wurden.
In der folgenden Tabelle wird der Lebenszyklus eines einzelnen Laufwerks beschrieben, wenn der Datenkopiervorgang erfolgreich abgeschlossen wurde.
| Laufwerkstatus | Beschreibung |
|---|---|
| Datenkopiervorgang nicht gestartet | Der Datenkopiervorgang wurde noch nicht auf dem Laufwerk gestartet. |
| % abgeschlossen | Der Datenkopiervorgang wird für das Laufwerk ausgeführt, und dieser Prozentsatz des Datenkopiervorgangs ist abgeschlossen. |
| Kopieren der Daten abgeschlossen | Der Dienst hat alle Daten ohne Fehler vom Laufwerk oder auf das Laufwerk übertragen. |
| Datenkopiervorgang wurde mit Fehlern abgeschlossen | Der Dienst ist beim Kopieren von Daten vom Laufwerk oder auf das Laufwerk auf Fehler gestoßen. |
| Datenkopiervorgang wurde mit Warnungen abgeschlossen | Der Dienst hat das Kopieren von Daten vom Laufwerk oder auf das Laufwerk abgeschlossen, aber während des Vorgangs wurden einige Warnungen ausgelöst. |
In der folgenden Tabelle werden die Laufwerksstatus beschrieben, die sich aus einem fehlerhaften Datenkopiervorgang für ein Laufwerk ergeben.
| Laufwerkstatus | Beschreibung |
|---|---|
| Datenträger, der im Rechenzentrum nicht empfangen wurde | Der Datenträger wurde nicht im Rechenzentrum empfangen. Das Laufwerk war möglicherweise nicht im Paket enthalten. |
| Fehler | Probleme beim Verarbeiten des Auftrags. Wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um weitere Informationen zu erhalten. |
| Manifestdatei-Fehler | Fehler in der Manifestdatei oder ihrem Format. |
| Ungültiges Format der Blob-Liste zum Exportieren | Die Blob-Liste für einen Exportauftrag entspricht nicht dem erforderlichen Format. Eine XML-Datei mit gültigen Blob-Pfaden und Präfixen ist erforderlich. Weitere Informationen finden Sie unter Gültige Blob-Pfad-Präfixe. |
| Blob-Zugriff untersagt | Bei einem Exportauftrag wurde der Zugriff auf die Export-Blob-Liste im Speicherkonto verweigert. Die Ursache kann ein ungültiger Speicherkontoschlüssel oder eine ungültige Container-SAS sein. |
| Nicht unterstützter Datenträger | Der Datenträgertyp wird vom Azure Import/Export-Dienst nicht unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützte Datenträgertypen. |
| Datenträger beschädigt | Daten auf dem Datenträger sind beschädigt. |
| Fehler beim Entsperren des BitLocker-Volumes | Entsperrversuch des BitLocker-Volumes fehlgeschlagen. |
| BitLocker-Volume nicht gefunden | Der Datenträger enthält kein BitLocker-fähiges Volume. |
| BitLocker-Schlüssel ungültig | Der vom Kunden bereitgestellte BitLocker-Schlüssel ist ungültig. |
| Hardwarefehler | Der Datenträger hat einen Medienfehler gemeldet. |
| NTFS-Volume nicht gefunden | Das erste Datenvolume auf dem Datenträger hat nicht das NTFS-Format. |
| Speicherkonto nicht zugänglich | Auf das Speicherkonto des Kunden kann nicht zugegriffen werden, und der Datenkopiervorgang kann nicht fortgesetzt werden. |
| Nicht unterstützte Daten | Die auf den Datenträger kopierten Daten entsprechen nicht den Azure-Konventionen oder die Daten können nicht exportiert werden, da sie nicht den Anforderungen für ein NTFS-Volume entsprechen. |
Verarbeitungsdauer des Auftrags
Der Zeitaufwand zum Verarbeiten eines Import/Export-Auftrags variiert basierend auf einer Reihe von Faktoren wie z.B.:
- Transportzeit
- Auftragsaufkommen im Rechenzentrum
- Auftragstyp und Volumen der zu kopierenden Daten
- Anzahl der Datenträger in einem Auftrag.
Der Import/Export-Dienst verfügt nicht über eine SLA. Nach Erhalt der Datenträger versucht der Dienst aber, die Kopie in sieben bis zehn Tagen fertigzustellen. Zusätzlich zum Status, der im Azure-Portal angegeben wird, können Sie die REST-APIs zum Nachverfolgen des Auftragsstatus verwenden. Verwenden Sie den Parameter für den Prozentsatz der Fertigstellung im API-Aufruf des Vorgangs zum Auflisten von Aufträgen, um den Status des Kopiervorgangs in Prozent anzuzeigen.