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Verbinden von ServiceNow mit Defender for Cloud

Die Integration von Microsoft Defender for Cloud mit ServiceNow ermöglicht Kunden das Verbinden ihrer Defender for Cloud-Konten mit ServiceNow. ServiceNow ist eine leistungsstarke Workflowautomatisierungs- und Unternehmenslösung, die Organisationen dabei hilft, Routineaufgaben zu rationalisieren und zu automatisieren, die betriebliche Effizienz zu verbessern und die Produktivität zu steigern. Durch die Integration von ServiceNow in Defender for Cloud können Kunden die Wartung von Empfehlungen priorisieren, die sich auf ihr Unternehmen auswirken. Mit dieser Integration können Sie mit Empfehlungen verknüpfte ServiceNow-Tickets direkt in Defender for Cloud erstellen und anzeigen, was ein effizientes Incident-Management ermöglicht.

Voraussetzungen

Verbinden eines ServiceNow-Kontos mit Defender für Cloud

So verbinden Sie ein ServiceNow-Konto mit einem Defender for Cloud-Konto:

  1. Melden Sie sich beim Azure-Portal an.

  2. Navigieren Sie zu Microsoft Defender für Cloud>Umgebungseinstellungen.

  3. Wählen Sie ServiceNow aus.

    Screenshot der Seite Umgebungseinstellungen, auf der angezeigt wird, wo die Option „ServiceNow“ ausgewählt werden soll.

  4. Wählen Sie Integration hinzufügen>ServiceNow aus.

    Screenshot, der zeigt, wo sich die Schaltfläche „Integration hinzufügen“ und die Option „ServiceNow“ befindet.

  5. Geben Sie einen Namen ein, und wählen Sie den Bereich aus.

  6. Geben Sie in den ServiceNow-Verbindungsdetails die Instanz-URL, den Namen, das Kennwort, die Client-ID und den geheimen Clientschlüssel an, die Sie im ServiceNow-Portal für die Anwendungsregistrierung erstellt haben.

  7. Wählen Sie Weiter aus.

  8. Wählen Sie in den Dropdownmenüs Incidentdaten, Problemdaten und die Tabelle „Changes“ aus.

    Screenshot der ausgewählten benutzerdefinierten Option und der zugehörigen Felder, in die Sie Informationen eingeben können.

  9. Wählen Sie Speichern.

Nach erfolgreicher Erstellung der Integration wird ein Hinweis angezeigt.

Nächster Schritt