Hilfe- und Supportoptionen für Azure Communication Services

Wenn Sie ein Problem oder eine Frage im Zusammenhang mit Azure Communication Services haben, stehen Ihnen viele Optionen zur Verfügung.

Erstellen einer Azure-Supportanfrage

Azure bietet Ihnen viele Supportoptionen und -pläne, die Sie erkunden und überprüfen können. Sie können im Azure-Portal ein Supportticket erstellen.

Stellen einer Frage bei Microsoft Q&A

Wenn Sie schnelle und zuverlässige Antworten auf produktbezogene oder technische Fragen zu Azure Communication Services benötigen, erhalten Sie bei Microsoft Q&A direkten Kontakt mit Microsoft-Technikern, Azure-MVPs (Most Valuable Professionals) und unserer Community.

Wenn Sie über die Suche keine Lösung für Ihr Problem finden, übermitteln Sie eine neue Frage an Microsoft Q&A. Verwenden Sie beim Erstellen einer Frage unbedingt das Azure Communication Services Tag.

Stellen einer Frage in Stack Overflow

Sie können auch versuchen, Ihre Frage bei Stack Overflow zu stellen. Auch dort finden Sie eine große Entwicklercommunity über ein dediziertes Tag für Azure Communication Services.

Tech Community

Die Microsoft Tech Community ist ein weiterer Ort, an dem Sie Fragen zum Produkt oder technische Fragen stellen können. Das Azure Communication Services-Team veröffentlicht regelmäßig Blogbeiträge und veranstaltet „Ask Me Anything“-Fragerunden in diesem Forum.

Übermitteln von Feedback über den Azure-Feedbackkanal

Über den Azure-Feedbackkanal können Sie Ideen, Featureanfragen und Feedback posten und aufrufen, die andere Personen in der Community geteilt haben.

Übermitteln von Feedback über das Azure-Portal

Um Feedback zu bestimmten Funktionen zu übermitteln, die die Azure Communication Services im Azure-Portal bereitstellen, senden Sie Ihr Feedback über die Schaltflächen oder Links mit dem Feedbacksymbol .

Im Folgenden finden Sie einige Beispiele:

• Um ein Feedback zu Telefonnummern zu geben, klicken Sie auf der Befehlsleiste des Blatts „Telefonnummern“ auf die Schaltfläche "Feedback geben".
• Um Feedback zur Verbindungserfahrung für einen Benachrichtigungshub zu geben, klicken Sie auf den folgenden Link, wie unten dargestellt.
  

Wir freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Energie, die uns helfen, unsere Dienste zu verbessern. Teilen Sie uns über diese Umfrage mit, ob Sie mit den Azure Communication Services zufrieden sind.